تأخذك Google Translate 80% من الطريق. أما الـ 20% الأخرى — الفروق الدقيقة ومستويات الأدب والمصطلحات المتخصصة — فهي التي تُحسم فيها الصفقات أو تُخسر.
محرك الترجمة في Kerna مدعوم بـ GPT-5، الذي يفهم السياق ومستويات الرسمية والمفردات المتخصصة. والنتيجة ترجمة تبدو كأنها كُتبت بيد متحدث أصلي، لا كأنها مرّت عبر محوّل آلي.
الترجمة ثنائية الاتجاه
تدعم Kerna سير عملين للترجمة:
الترجمة الواردة — تصل رسالة بالیابانیة. انقر على ترجمة وستظهر الرسالة كاملةً بالعربية (أو لغتك المفضلة) في الشريط الجانبي لـ Kerna. يبقى النص الأصلي دون تغيير.
الترجمة الصادرة — تكتب ردًا بالإنجليزية. قبل الإرسال، اختر اللغة المستهدفة. تعيد Kerna صياغة رسالتك بأسلوب طبيعي ومتقن بالإسبانية أو الفرنسية أو الألمانية أو البولندية أو أي من اللغات الـ 45 المدعومة.
دقة احترافية عالية الجودة
تفشل أدوات الترجمة العامة في التواصل التجاري لأنها تفتقر إلى السياق. خذ مثلًا العبارة الإنجليزية "We need to table this discussion" (نحتاج إلى إرجاء هذا النقاش). في الإنجليزية الأمريكية، تعني التأجيل. أما في الإنجليزية البريطية، فتعني طرحه للنقاش. تستخدم Kerna سلسلة البريد الإلكتروني الكاملة كسياق لإزالة الغموض.
كما يتعامل المحرك مع المستويات الرسمية بشكل صحيح. في اليابانية والكورية والألمانية، يُعدّ مستوى الرسمية في المراسلات التجارية أمرًا بالغ الأهمية. تستشعر Kerna المستوى المناسب من سياق المحادثة وتطبقه بشكل متسق.
45 لغة مدعومة
من لغات الأعمال الرئيسية كالصينية المندرين والإسبانية والفرنسية والعربية، إلى اللغات الإقليمية كالتشيكية والهنغارية والتايلاندية — تغطي Kerna الطيف الكامل للتواصل التجاري العالمي.
كيف تستخدمها الفرق
تستخدم فرق المبيعات الدولية Kerna للرد على العملاء المحتملين بلغتهم الأم دون الحاجة إلى توظيف مترجمين. وتستخدمها فرق الدعم للتعامل مع تذاكر العملاء حول العالم. ويستخدمها المدراء التنفيذيون لقراءة التقارير الواردة من الفروع الدولية.
أفاد أحد الفرق بأنه قلّص وقت استجابتهم للعملاء الدوليين من 24 ساعة (انتظارًا للمترجم) إلى أقل من 5 دقائق.
الترجمة متاحة في خطط Standard وPro وBusiness مع GPT-5. غير متوفرة في مستوى Starter المجاني. وللفرق العاملة عبر الحدود، تضيف خطة Business مجموعات رموز مشتركة حتى يتمكن الفريق بأكمله من الترجمة دون اشتراكات فردية.