Google Translate te lleva el 80% del camino. El otro 20% — los matices, los niveles de cortesía, la jerga del sector — es donde se ganan o se pierden los negocios.
El motor de traducción de Kerna está impulsado por GPT-5, que comprende el contexto, los registros de formalidad y el vocabulario especializado. El resultado es una traducción que se lee como si la hubiera escrito un hablante nativo, no como si hubiera pasado por un conversor automático.
Traducción bidireccional
Kerna admite dos flujos de trabajo de traducción:
Traducción entrante — Llega un correo en japonés. Haz clic en Traducir y el mensaje completo se muestra en español (o en tu idioma preferido) en el panel lateral de Kerna. El original permanece intacto.
Traducción saliente — Redactas una respuesta en inglés. Antes de enviarla, selecciona el idioma de destino. Kerna reescribe tu mensaje en un español, francés, alemán, polaco o cualquiera de los 45 idiomas admitidos fluido y natural.
Precisión de nivel profesional
Las herramientas de traducción genéricas fallan en la comunicación empresarial porque carecen de contexto. Considera la frase en inglés "We need to table this discussion." En inglés americano, significa aplazar el tema. En inglés británico, significa ponerlo sobre la mesa para debatirlo. Kerna utiliza el hilo completo del correo como contexto para desambiguar.
El motor también gestiona correctamente los registros formales. En japonés, coreano y alemán, el nivel de formalidad en la correspondencia empresarial es crucial. Kerna detecta el registro apropiado a partir del contexto de la conversación y lo aplica de forma coherente.
45 idiomas admitidos
Desde los principales idiomas de negocios como el mandarín, el español, el francés y el árabe, hasta idiomas regionales como el checo, el húngaro y el tailandés — Kerna cubre todo el espectro de la comunicación empresarial global.
Cómo lo usan los equipos
Los equipos de ventas internacionales usan Kerna para responder a los clientes potenciales en su idioma nativo sin necesidad de contratar traductores. Los equipos de soporte lo usan para gestionar tickets de clientes globales. Los ejecutivos lo usan para leer informes de filiales internacionales.
Un equipo reportó haber reducido su tiempo de respuesta a clientes internacionales de 24 horas (esperando a un traductor) a menos de 5 minutos.
La traducción está disponible en los planes Standard, Pro y Business con GPT-5. No disponible en el nivel gratuito Starter. Para equipos que trabajan a nivel internacional, el plan Business añade grupos de tokens compartidos para que todo el equipo pueda traducir sin suscripciones individuales.