Google Translate vous emmène 80% du chemin. Les 20% restants — les nuances, les niveaux de politesse, le jargon métier — sont là où les affaires se gagnent ou se perdent.
Le moteur de traduction de Kerna est alimenté par GPT-5, qui comprend le contexte, les registres de formalité et le vocabulaire spécialisé. Le résultat est une traduction qui se lit comme si elle avait été écrite par un locuteur natif, et non traitée par un convertisseur automatique.
Traduction bidirectionnelle
Kerna prend en charge deux flux de traduction :
Traduction entrante — Un e-mail arrive en japonais. Cliquez sur Traduire et le message complet s'affiche en français (ou dans votre langue préférée) dans le panneau latéral de Kerna. L'original reste intact.
Traduction sortante — Vous rédigez une réponse en anglais. Avant d'envoyer, sélectionnez la langue cible. Kerna réécrit votre message dans un espagnol, français, allemand, polonais ou l'une des 45 langues prises en charge, de manière fluide et naturelle.
Précision de niveau professionnel
Les outils de traduction génériques échouent dans la communication professionnelle parce qu'ils manquent de contexte. Prenons l'expression anglaise « We need to table this discussion. » En anglais américain, elle signifie reporter la discussion. En anglais britannique, elle signifie la mettre à l'ordre du jour. Kerna utilise l'intégralité du fil d'e-mails comme contexte pour lever l'ambiguïté.
Le moteur gère également les registres formels correctement. En japonais, en coréen et en allemand, le niveau de formalité dans la correspondance professionnelle est crucial. Kerna détecte le registre approprié à partir du contexte de la conversation et l'applique de manière cohérente.
45 langues prises en charge
Des grandes langues des affaires comme le mandarin, l'espagnol, le français et l'arabe aux langues régionales comme le tchèque, le hongrois et le thaï — Kerna couvre l'intégralité du spectre de la communication professionnelle mondiale.
Comment les équipes l'utilisent
Les équipes commerciales internationales utilisent Kerna pour répondre aux prospects dans leur langue maternelle sans avoir à recruter des traducteurs. Les équipes de support l'utilisent pour traiter les tickets de clients du monde entier. Les dirigeants l'utilisent pour lire des rapports de filiales internationales.
Une équipe a rapporté avoir réduit son temps de réponse aux clients internationaux de 24 heures (en attente d'un traducteur) à moins de 5 minutes.
La traduction est disponible dans les plans Standard, Pro et Business avec GPT-5. Non disponible dans le niveau Starter gratuit. Pour les équipes travaillant à l'international, le plan Business ajoute des pools de tokens partagés afin que toute l'équipe puisse traduire sans abonnements individuels.