Każde narzędzie AI, które dotyka Twoich e-maili, ma problem z zaufaniem. Powierzasz swoją najbardziej wrażliwą komunikację biznesową — kontrakty, negocjacje, dane finansowe, sprawy kadrowe — systemowi strony trzeciej. Naturalne pytanie brzmi: co dzieje się z tymi danymi po tym, jak AI je przetworzy?
W przypadku większości narzędzi szczera odpowiedź jest skomplikowana. Dane mogą być rejestrowane w celu debugowania. Mogą być przechowywane dla "ulepszania produktu". Mogą być używane do trenowania przyszłych modeli. Warunki usługi są celowo niejasne.
Kerna przyjmuje zasadniczo inne podejście.
Architektura zero retencji
Gdy klikasz Podsumuj, Odpowiedz lub Przetłumacz w Kerna, oto dokładnie co się dzieje:
- 1Szyfrowanie — Zawartość Twojego e-maila jest szyfrowana i wysyłana do silnika wnioskowania AI (OpenAI).
- 2Przetwarzanie — Model generuje żądany wynik (podsumowanie, odpowiedź, tłumaczenie).
- 3Dostarczenie — Wynik jest zwracany do Twojego paska bocznego w Gmailu.
- 4Usunięcie — Źródłowa treść e-maila jest natychmiast usuwana. Nie jest rejestrowana, buforowana ani zapisywana w żadnym trwałym magazynie.
Nie ma kroku 5. Nie przechowujemy Twoich danych. Kropka.
Co przechowujemy (i czego nie)
Kerna przechowuje dokładnie trzy kategorie danych:
Przechowujemy: Twój adres e-mail, plan subskrypcji, licznik zużytych tokenów i preferencje wyświetlania (język, ton). To minimum wymagane do działania usługi.
Nie przechowujemy: Treści e-maili, tematów e-maili, adresów odbiorców, zawartości załączników, wygenerowanych podsumowań, sporządzonych odpowiedzi ani żadnego tekstu przetworzonego przez AI.
Nigdy nie: Trenujemy modeli na Twoich danych, udostępniamy danych stronom trzecim ani nie zezwalamy żadnej osobie w Kerna na dostęp do treści Twoich e-maili.
Zweryfikowane przez Google
Kerna jest opublikowana w Google Workspace Marketplace i przechodzi proces weryfikacji bezpieczeństwa Google. Dodatek działa w ramach frameworku OAuth Google, żądając tylko minimalnych wymaganych uprawnień: odczytu bieżącego wątku e-mailowego i redagowania w bieżącym oknie.
Zgodność z RODO i przepisami UE
Jako europejska firma z siedzibą w Polsce, Kerna domyślnie działa zgodnie z unijnymi przepisami o ochronie danych. Twoje dane są przetwarzane zgodnie z surowymi wytycznymi RODO. Nie przekazujemy danych osobowych poza EOG w celach przechowywania.
Dlaczego to ma znaczenie dla przedsiębiorstw
Dla CISO i dyrektorów IT problem "Shadow AI" — pracownicy wklejający wrażliwe dane do niesankcjonowanych narzędzi AI — stanowi rosnące zagrożenie. Kerna zapewnia korzyści produktywnościowe AI, jednocześnie utrzymując wrażliwe dane w kontrolowanym, audytowalnym pipeline.
Zero retencji to nie funkcja. To fundament wszystkiego, co budujemy.