Google Translate проходит 80% пути. Оставшиеся 20% — нюансы, уровни вежливости, профессиональный жаргон — именно там выигрываются или проигрываются сделки.
Движок перевода Kerna работает на базе GPT-5, который понимает контекст, регистры формальности и специализированную лексику. Результат — перевод, который читается так, будто его написал носитель языка, а не обработал автоматический конвертер.
Двунаправленный перевод
Kerna поддерживает два сценария перевода:
Входящий перевод — Приходит письмо на японском языке. Нажмите Перевести, и полное сообщение отобразится на русском (или на вашем предпочитаемом языке) на боковой панели Kerna. Оригинал остаётся нетронутым.
Исходящий перевод — Вы составляете ответ на английском. Перед отправкой выберите целевой язык. Kerna перепишет ваше сообщение на свободном, естественно звучащем испанском, французском, немецком, польском или любом из 45 поддерживаемых языков.
Точность профессионального уровня
Универсальные инструменты перевода не справляются с деловой коммуникацией, потому что им не хватает контекста. Рассмотрим английское выражение «We need to table this discussion.» В американском английском оно означает отложить обсуждение. В британском — вынести его на повестку дня. Kerna использует весь почтовый тред как контекст для устранения неоднозначности.
Движок также корректно обрабатывает формальные регистры. В японском, корейском и немецком языках уровень формальности в деловой переписке имеет принципиальное значение. Kerna определяет подходящий регистр из контекста разговора и применяет его последовательно.
45 поддерживаемых языков
От основных языков делового общения, таких как мандаринский, испанский, французский и арабский, до региональных языков, таких как чешский, венгерский и тайский — Kerna охватывает весь спектр глобальной деловой коммуникации.
Как команды это используют
Международные команды продаж используют Kerna для ответов потенциальным клиентам на их родном языке без найма переводчиков. Команды поддержки используют его для обработки обращений от глобальных клиентов. Руководители используют его для чтения отчётов международных дочерних компаний.
Одна из команд сообщила, что сократила время ответа международным клиентам с 24 часов (ожидание переводчика) до менее чем 5 минут.
Перевод доступен в тарифах Standard, Pro и Business с GPT-5. Недоступен в бесплатном тарифе Starter. Для команд, работающих за рубежом, тариф Business добавляет общие пулы токенов, чтобы вся команда могла переводить без индивидуальных подписок.