Una comunicazione con i clienti che ti lascia spazio per il lavoro
Proposte di campagne, report delle prestazioni, brief creativi e onboarding dei clienti in 45 lingue. Progettato per agenzie che gestiscono molti clienti.
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Proposta di campagna
Perché i team Agenzia di marketing usano Kerna
Le proposte di campagna richiedono ore che potresti fatturare per il lavoro creativo
I report delle prestazioni vengono preparati di corsa a fine mese e i report frettolosi erodono la fiducia del cliente
Le email di onboarding danno il tono all’intera collaborazione e richiedono cura
I brief creativi richiedono formulazioni precise per evitare l’espansione dell’ambito in seguito
I portafogli di clienti multilingue mettono sotto pressione gli account manager
Gli inviti alle presentazioni strategiche e le richieste di approvazione dei contenuti richiedono un tono coerente e curato
Progettato intorno al modo in cui lavorano davvero i team Agenzia di marketing.
Efficienza degli account manager su larga scala
Gli AM gestiscono 6–12 clienti. Kerna elimina l’attrito della corrispondenza standard, così possono concentrarsi su strategia e revisione creativa.
Toni per ogni rapporto con il cliente
Entusiasta per i lanci, diplomatico per le discussioni sull’ambito, diretto per gli aggiornamenti, formale per le proposte di nuovo business. Abbini il tono al momento.
Modelli personalizzati per gli standard dell’agenzia
Fissa la voce dell’agenzia per proposte, report e brief. Account manager diversi, la stessa identità di agenzia.
Account di team con modelli condivisi
Business ed Enterprise danno all’intera agenzia un’assegnazione di token condivisa con utilizzo per membro, mentre strategia, creatività e account mantengono modelli e categorie propri.
La tua posta del settore Agenzia di marketing, ordinata come la ordini tu
Kerna ti propone cinque categorie pensate per questo settore e te le consegna nella tua lingua. Rinominale, riscrivile o aggiungine una tua. Niente è definitivo e niente viene salvato finché non lo decidi tu.
Ogni email comune di Agenzia di marketing, pronta con un clic.
Scenari email preconfigurati dell’add-on di Kerna, calibrati sul tuo settore.
Agenzia di marketing: i documenti che Kerna riconosce già
Cinque tipi di documento con i campi già definiti: la prima estrazione funziona prima ancora che tu configuri qualcosa. Poi aggiungi i tuoi campi. Gmail esporta in Google Sheets, Outlook in Excel, ogni volta un file nuovo.
Brief di campagna
12 campiPiano media
5 campiPiù una riga per ogni voce: Posizionamento, Canale, Formato, Periodo di uscita, Spesa, Impression o copertura
Fattura
20 campiPiù una riga per ogni voce: Descrizione, Codice articolo, Quantità, Prezzo unitario, Sconto, Importo netto
Report delle performance
11 campiSpecifica creativa
12 campiProvalo sul prossimo documento del settore Agenzia di marketing che ricevi
Si inizia gratis, nella casella che già usi. Gmail esporta in Google Sheets, Outlook esporta in Excel e puoi elaborare tutti gli allegati di un messaggio in un solo passaggio.
Domande frequenti
Team diversi possono avere modelli diversi?
Ogni persona conserva i propri modelli personalizzati e le proprie categorie, così account, creatività e strategia non sono costretti a usare un’unica lista. Business e superiori offrono un’assegnazione di token condivisa, con utilizzo mostrato per membro nella dashboard.
Come si integra Kerna con il nostro strumento di gestione dei progetti?
Kerna vive in Gmail — il tuo strumento PM (Asana, ClickUp, Monday) segue lavoro e scadenze. Kerna gestisce la corrispondenza con il cliente tra i traguardi del progetto. Gli strumenti si completano.
Kerna sostituirà i nostri copywriter?
No — Kerna gestisce la corrispondenza operativa (proposte, report e aggiornamenti), dove la velocità conta più della scrittura creativa. I tuoi copywriter continuano a occuparsi dei deliverable creativi delle campagne.
Funziona per i clienti internazionali?
Sì. Il supporto di 45 lingue permette alle agenzie di servire clienti internazionali senza personale bilingue dedicato. Rispondi in tedesco a un cliente tedesco e in francese a uno francese, con qualità da AM.
Pronto a migliorare il tuo flusso email Agenzia di marketing?
Installazione e prova gratuite. Non è richiesta alcuna carta di credito.