Come funziona

Da una casella piena a una risposta inviata, senza uscire da Gmail o Outlook

10 fermate. La prima è installare un componente che richiede un minuto, l'ultima sei tu che premi invia. Tutto il resto avviene nella casella che hai già.

  1. 1

    Smistamento

    Installa

    Kerna compare nella barra laterale del Gmail o dell’Outlook che già usi. La casella resta dov’è e non viene importato nulla.

  2. 2

    Avvia lo smistamento

    Una sola azione. Kerna legge cosa c’è in casella e lo ordina secondo la tassonomia che hai scelto, uno dei venti set di settore oppure categorie scritte da te.

  3. 3

    Vedi cosa conta

    La casella torna raggruppata, così i cinque messaggi che oggi hanno bisogno di te restano separati dai duecento che non ne hanno.

  4. 4

    Tradurre, riassumere ed estrarre

    Traduci

    Un fornitore scrive in una lingua che non leggi. Kerna lavora in 45 lingue, in entrambe le direzioni, calibrate una per una anziché passate da un traduttore generico. Viene per prima per un motivo: non si riassume ciò che non si riesce a leggere.

  5. 5

    Riassumi la conversazione

    Quaranta risposte di profondità e ti hanno appena aggiunto. Kerna ti dà la decisione, la domanda ancora aperta e chi aspetta cosa da chi.

  6. 6

    Estrai dati dall’email

    Il numero d’ordine, la data, l’importo, l’indirizzo, tutto nel corpo del messaggio. Kerna li tira fuori come campi invece di lasciarti scorrere e copiare.

  7. 7

    Tono e risposta

    Imposta tono e intenzione

    Prima che venga scritto qualcosa, non dopo. Sette toni e otto intenzioni: rifiutare con fermezza, accettare con una condizione, chiedere più tempo, sollecitare una fattura. Scegliere prima è esattamente ciò che ti evita di riscrivere una bozza generica nel registro che serviva davvero.

  8. 8

    Genera la risposta

    Kerna la scrive dalla conversazione e da quello che hai appena scelto, così la risposta sa già cosa è stato chiesto, cosa è stato concordato e come vuoi suonare. Arriva nella solita finestra di risposta, quindi puoi cambiarci qualsiasi cosa prima che parta.

  9. 9

    Ritraducila

    L’originale l’hai letto nella tua lingua alla fermata quattro. Ora la risposta va nella direzione opposta, nella lingua che il tuo interlocutore usa davvero, così lui la riceve nella sua e tu non sei mai uscito dalla tua.

  10. 10

    Premi invia tu

    Kerna non invia nulla. La bozza resta nella tua finestra finché non la leggi e non la invii tu, ed è tutto il punto in un lavoro che viene verificato.

Estrazione dagli allegati

La fattura è allegata. I numeri non dovrebbero essere digitati due volte.

Questa non è sulla mappa, perché non ha bisogno di nulla di ciò che viene prima. Apri un messaggio qualsiasi con un PDF, un DOC o un XLS, indica l'allegato a Kerna, e i campi che hai chiesto finiscono dritti in un foglio di calcolo. Cento preimpostazioni su venti settori danno un nome a quei campi prima che tu cominci, e i tuoi puoi aggiungerli.

ABC123
1234

Apri il messaggio

Scegli la preimpostazione

Aggiungi i tuoi campi

Esportalo

  1. 1

    Apri il messaggio

    Quello con il PDF, il DOC o l’XLS allegato. Kerna è già nella barra laterale, quindi il file non viene caricato da nessuna parte per essere letto.

  2. 2

    Scegli la preimpostazione

    Cento in tutto, venti settori per cinque tipi di documento. I campi hanno già un nome prima che tu cominci, ed è la differenza fra uno strumento che usi oggi e uno che avresti configurato prima o poi.

  3. 3

    Aggiungi i tuoi campi

    Le preimpostazioni coprono il caso comune, non il tuo. Aggiungi il riferimento interno su cui lavora la tua amministrazione e Kerna cercherà anche quello.

  4. 4

    Esportalo

    Un foglio Google da Gmail, un file Excel da Outlook. Uno nuovo ogni volta, così nulla di quello che hai già viene integrato o sovrascritto.

In Gmail

Un allegato alla volta, esportato in un foglio Google. Ogni volta un foglio nuovo, così nulla di quello che hai già viene integrato o sovrascritto.

In Outlook

Tutti gli allegati del messaggio in un passaggio, oppure uno solo se basta, con esportazione in un file Excel. Ogni volta un file nuovo.

Assistente di composizione

Niente a cui rispondere, perché sei tu a cominciare.

L'altra metà del problema della scrittura è l'email che nessuno ti ha mandato. Tre ingressi, una bozza finita e una passata di traduzione alla fine se chi la legge non parla la tua lingua.

1234567

Scegli a chi va

Scegli da dove nasce il messaggio

Dagli i dettagli

Imposta il tono

Generalo nella lingua in cui pensi

Poi traducilo nella loro

Arriva nella tua finestra di composizione

  1. 1

    Scegli a chi va

    Digita gli indirizzi, prendili dai tuoi contatti in Gmail o Outlook, oppure importali da Excel se sei su Outlook.

  2. 2

    Scegli da dove nasce il messaggio

    Tre strade, e fanno cose diverse. Un prompt salvato in precedenza e riutilizzato. Uno dei 200 argomenti, dieci per ciascuno dei venti settori. Oppure un prompt scritto solo per questo messaggio e non conservato.

  3. 3

    Dagli i dettagli

    I nomi, le date, gli importi. Un modulo breve chiede ciò senza cui il messaggio non si può scrivere, invece di lasciarti ricordare cosa hai dimenticato.

  4. 4

    Imposta il tono

    Lo stesso controllo di una risposta. Come deve arrivare il messaggio è una decisione, non qualcosa che si scopre dopo averlo riscritto quattro volte.

  5. 5

    Generalo nella lingua in cui pensi

    Una bozza completa con l’oggetto già scritto. Scrivi nella lingua che sai giudicare, perché non si rilegge un testo che non si riesce a leggere.

  6. 6

    Poi traducilo nella loro

    Un secondo passaggio, in una qualsiasi delle 45 lingue. Il messaggio l’hai controllato quando era ancora nella tua, e chi lo riceve lo legge in quella che usa.

  7. 7

    Arriva nella tua finestra di composizione

    E lì si ferma, esattamente come una risposta. Non viene conservato nulla e nulla va da nessuna parte finché non premi invia.

Quello che ci dicono le persone prima di installarlo

Ognuna di queste frasi l'ha detta davvero qualcuno. Sotto c'è quello che Kerna fa al riguardo, non il nome di una funzione.

Apro la stessa email tre volte prima di occuparmene davvero.

Perché arriva mescolata a tutto il resto e continui a rimandarla. Lo smistamento la mette insieme alle altre dello stesso tipo, così sbrighi una categoria una volta invece dello stesso messaggio tre volte.

Fermata 2 sulla mappa

Metà mattinata se ne va a decidere cosa leggere per primo, prima ancora di aver risposto a qualcosa.

Una sola azione ordina la casella secondo le categorie che hai scelto. Il decidere è risolto in pochi secondi e inizi la giornata dai cinque che contano.

Fermata 2 sulla mappa

Qualcuno mi inoltra una conversazione da quaranta messaggi e scrive «che ne pensi?»

Un riassunto che ti dice cosa è stato deciso, cosa è ancora aperto e chi aspetta cosa da chi, così rispondi senza scorrere fino in fondo e tirare a indovinare.

Fermata 5 sulla mappa

Devo rispondere a un cliente in tedesco e il mio tedesco è quello del liceo.

Leggi nella tua lingua, scrivi la risposta nella tua lingua, inviala nella loro. 45 lingue, calibrate una per una anziché passate da un traduttore generico, così non suona come se avesse scritto una macchina.

Fermata 4 sulla mappa

Sto di nuovo ricopiando numeri da una fattura PDF dentro un foglio di calcolo.

Kerna estrae i campi indicati direttamente dall’allegato e li esporta su Sheets e Docs da Gmail, oppure su Excel e CSV da Outlook. Venti settori, cinque tipi di documento, nessun copia e incolla. Se i numeri sono nel messaggio anziché in allegato, la fermata sei fa lo stesso sul testo.

Ho riscritto questa frase cinque volte perché non suonasse sgarbata.

Scegli il tono e l’intenzione invece di lottare con la formulazione. Rifiutare con fermezza, accettare con una condizione e chiedere più tempo sono tre lavori diversi, e Kerna li tratta come tre lavori diversi.

Fermata 7 sulla mappa

L’email scomoda resta lì tutto il giorno e alle sei non l’ho ancora inviata.

Gran parte di quel ritardo è la finestra vuota. Una risposta generata sullo schermo trasforma un compito che stai evitando in una correzione da finire in un minuto, e comunque non parte finché non la invii tu.

Fermata 8 sulla mappa

Qualcuno ha chiesto dove finisce davvero la nostra posta quando usiamo uno strumento di IA, e non avevo una risposta.

Eccola: Cloud Run in europe-west1, Firestore in europe-central2, elaborazione del modello contrattualizzata con OpenAI Ireland Limited sotto un accordo firmato di conservazione zero, e dati personali rimossi prima che il contenuto raggiunga il modello.

Parti dalla fermata uno

Gratis per iniziare. Nessuna migrazione, nessuna carta, e la tua posta non lascia l'UE.

Vedi i prezzi·Confronta con altri assistenti email con IA

How Kerna works, from full inbox to sent reply | Kerna