كيف يعمل

من صندوق ممتلئ إلى رد مُرسَل، دون مغادرة Gmail أو Outlook

10 محطات. الأولى تثبيت إضافة تستغرق دقيقة، والأخيرة أنت وأنت تضغط إرسال. وكل ما بينهما يحدث داخل الصندوق الذي تستخدمه بالفعل.

  1. 1

    الفرز

    ثبّت الإضافة

    تظهر Kerna في الشريط الجانبي لـ Gmail أو Outlook الذي تستخدمه بالفعل. صندوقك يبقى مكانه ولا يُستورد أي شيء.

  2. 2

    شغّل الفرز

    إجراء واحد. تقرأ Kerna ما في صندوق الوارد وترتّبه وفق التصنيف الذي اخترته، إما إحدى مجموعات القطاعات العشرين أو فئات كتبتها بنفسك.

  3. 3

    انظر ما يهم

    يعود الصندوق مجمَّعًا، فتنفصل الرسائل الخمس التي تحتاجك اليوم عن المئتين التي لا تحتاجك.

  4. 4

    الترجمة والتلخيص والاستخراج

    ترجم

    مورّد يكتب بلغة لا تقرؤها. تعمل Kerna بـ45 لغة، في الاتجاهين، مضبوطة لكل لغة على حدة لا ممرَّرة عبر مترجم عام. وهي أولًا لسبب: لا يمكنك تلخيص ما لا تستطيع قراءته.

  5. 5

    لخّص السلسلة

    أربعون ردًا في العمق وقد أُضفت للتو. تعطيك Kerna القرار، والسؤال الذي ما زال مفتوحًا، ومن ينتظر من.

  6. 6

    استخرج البيانات من الرسالة

    رقم الطلب والتاريخ والمبلغ والعنوان، كلها في متن الرسالة. تستخرجها Kerna كحقول بدل أن تتركك تمرّر وتنسخ.

  7. 7

    النبرة والرد

    حدّد النبرة والقصد

    قبل أن يُكتب أي شيء، لا بعده. سبع نبرات وثمانية مقاصد: ارفض بحزم، وافق بشرط، اطلب مهلة، طالِب بفاتورة. الاختيار أولًا هو بالضبط ما يوفّر عليك إعادة كتابة مسودة عامة إلى المستوى اللغوي الذي كنت تحتاجه.

  8. 8

    ولّد الرد

    تكتبه Kerna من السلسلة ومما اخترته للتو، فالرد يعرف مسبقًا ما سُئل عنه، وما اتُّفق عليه، وكيف تريد أن تبدو. ويصل إلى نافذة الرد المعتادة، فبإمكانك تغيير أي شيء فيه قبل أن يخرج.

  9. 9

    أعد ترجمته

    قرأت الأصل بلغتك عند المحطة الرابعة. الآن يمضي الرد في الاتجاه المعاكس، إلى اللغة التي يستخدمها مراسلك فعلًا، فيصله بلغته وأنت لم تغادر لغتك لحظة.

  10. 10

    أنت تضغط إرسال

    Kerna لا ترسل شيئًا. تبقى المسودة في نافذتك حتى تقرأها وترسلها بنفسك، وهذا هو بيت القصيد في عمل يخضع للتدقيق.

استخراج البيانات من المرفقات

الفاتورة مرفقة. لا ينبغي كتابة الأرقام مرتين.

هذه ليست على الخريطة، لأنها لا تحتاج شيئًا مما سبقها. افتح أي رسالة عليها ملف PDF أو DOC أو XLS، ودُلّ Kerna على المرفق، فتذهب الحقول التي طلبتها مباشرة إلى جدول. مئة إعداد جاهز عبر عشرين قطاعًا تسمّي تلك الحقول قبل أن تبدأ، ويمكنك إضافة حقولك فوقها.

ABC123
1234

افتح الرسالة

اختر الإعداد الجاهز

أضف حقولك أنت

صدّرها

  1. 1

    افتح الرسالة

    تلك التي عليها ملف PDF أو DOC أو XLS. Kerna موجودة أصلًا في الشريط الجانبي، فلا يُرفع الملف إلى أي مكان كي يُقرأ.

  2. 2

    اختر الإعداد الجاهز

    مئة إعداد: عشرون قطاعًا في خمسة أنواع مستندات. الحقول مسمّاة قبل أن تبدأ، وهذا هو الفرق بين أداة تستخدمها اليوم وأداة كنت تنوي إعدادها يومًا ما.

  3. 3

    أضف حقولك أنت

    الإعدادات الجاهزة تغطي الحالة الشائعة، لا حالتك. أضف المرجع الداخلي الذي يعتمد عليه قسم المالية لديك، وستبحث Kerna عنه أيضًا.

  4. 4

    صدّرها

    ورقة Google من Gmail، وملف Excel من Outlook. ملف جديد في كل مرة، فلا يُضاف إلى ما لديك ولا يُستبدل.

في Gmail

مرفق واحد في كل مرة، ويُصدَّر إلى ورقة Google. ورقة جديدة في كل مرة، فلا يُضاف إلى ما لديك ولا يُستبدل.

في Outlook

كل مرفقات الرسالة في مرة واحدة، أو مرفق واحد إن كان هذا كل ما تحتاجه، مع التصدير إلى ملف Excel. ملف جديد في كل مرة.

مساعد الإنشاء

لا شيء تردّ عليه، لأنك أنت من يبدأ.

النصف الآخر من مشكلة الكتابة هو الرسالة التي لم يرسلها إليك أحد. ثلاثة مداخل، ومسودة واحدة مكتملة، وتمريرة ترجمة في النهاية إن كان من سيقرؤها لا يشاركك لغتك.

1234567

اختر إلى من تذهب

اختر من أين تأتي الرسالة

أعطِها التفاصيل

حدّد النبرة

ولّدها باللغة التي تفكر بها

ثم ترجمها إلى لغتهم

تصل إلى نافذة الإنشاء لديك

  1. 1

    اختر إلى من تذهب

    اكتب العناوين، أو خذها من جهات الاتصال في Gmail أو Outlook، أو استوردها من Excel إن كنت في Outlook.

  2. 2

    اختر من أين تأتي الرسالة

    ثلاثة مسارات، ولكلٍّ منها عمله. مطالبة حفظتها سابقًا وتستخدمها من جديد. أو واحد من 200 موضوع، عشرة لكل قطاع من القطاعات العشرين. أو مطالبة تكتبها لهذه الرسالة وحدها ولا تحتفظ بها.

  3. 3

    أعطِها التفاصيل

    الأسماء والتواريخ والمبالغ. نموذج قصير يسأل عمّا لا تُكتب الرسالة بدونه، بدل أن يتركك تتذكر ما نسيت ذكره.

  4. 4

    حدّد النبرة

    الأداة نفسها التي تجدها في الرد. كيف ينبغي أن تصل الرسالة قرارٌ يُتخذ، لا شيء يُكتشف بعد إعادة كتابتها أربع مرات.

  5. 5

    ولّدها باللغة التي تفكر بها

    مسودة كاملة وسطر الموضوع مكتوب سلفًا. اكتب باللغة التي تستطيع الحكم عليها، فأنت لا تراجع نصًا لا تقرؤه.

  6. 6

    ثم ترجمها إلى لغتهم

    تمريرة ثانية، إلى أي من الـ45 لغة. راجعت الرسالة وهي ما تزال بلغتك، ويستلمها المرسَل إليه باللغة التي يستعملها.

  7. 7

    تصل إلى نافذة الإنشاء لديك

    وتتوقف هناك، تمامًا كما يحدث مع الرد. لا يُحفظ شيء ولا يذهب شيء إلى أي مكان حتى تضغط إرسال.

ما يقوله الناس لنا قبل التثبيت

كل جملة من هذه قالها شخص فعلًا. وتحتها ما تفعله Kerna حيالها، لا اسم ميزة.

أفتح الرسالة نفسها ثلاث مرات قبل أن أتعامل معها فعلًا.

لأنها تصل مختلطة بكل شيء آخر وأنت تؤجلها في كل مرة. الفرز يضعها مع أمثالها، فتنجز فئة كاملة مرة واحدة بدل أن تعالج الرسالة نفسها ثلاث مرات.

المحطة 2 على الخريطة

نصف صباحي يذهب في تقرير ما أقرؤه أولًا، قبل أن أكون قد رددت على أي شيء.

إجراء واحد يرتّب الصندوق وفق الفئات التي اخترتها. ينتهي التقرير في ثوانٍ، وتبدأ يومك بالخمس التي تهم.

المحطة 2 على الخريطة

يحوّل لي أحدهم سلسلة من أربعين رسالة ويكتب «ما رأيك؟»

ملخّص يخبرك بما تقرر، وبما لا يزال مفتوحًا، وبمن ينتظر من، لتردّ دون النزول إلى آخرها والتخمين.

المحطة 5 على الخريطة

عليّ الرد على عميل بالألمانية، وألمانيتي مستوى مدرسة.

اقرأ بلغتك، واكتب الرد بلغتك، وأرسله بلغتهم. 45 لغة، مضبوطة واحدة واحدة لا ممرَّرة عبر مترجم عام، حتى لا يبدو أن آلة كتبته.

المحطة 4 على الخريطة

ها أنا من جديد أعيد كتابة أرقام من فاتورة PDF داخل جدول.

تسحب Kerna الحقول المحددة مباشرة من المرفق وتصدّرها إلى Sheets و Docs من Gmail أو إلى Excel و CSV من Outlook. عشرون قطاعًا، وخمسة أنواع مستندات، دون نسخ ولصق. وإن كانت الأرقام في متن الرسالة لا في مرفقها، فالمحطة السادسة تفعل الشيء نفسه بالنص.

أعدت كتابة هذه الجملة الواحدة خمس مرات كي لا تبدو فظّة.

اختر النبرة والقصد بدل مصارعة الصياغة. الرفض بحزم، والموافقة بشرط، وطلب المهلة ثلاث مهام مختلفة، وKerna تتعامل معها كثلاث مهام مختلفة.

المحطة 7 على الخريطة

الرسالة المحرجة تبقى هناك طوال اليوم، وعند السادسة لم أرسلها بعد.

معظم هذا التأخير هو النافذة الفارغة. ردّ مولَّد على الشاشة يحوّل مهمة تتجنبها إلى تعديل تنهيه في دقيقة، وهو لا يخرج على أي حال حتى ترسله أنت.

المحطة 8 على الخريطة

سألني أحدهم إلى أين يذهب بريدنا فعلًا حين نستخدم أداة ذكاء اصطناعي، ولم يكن لديّ جواب.

هذا هو الجواب: Cloud Run في europe-west1، و Firestore في europe-central2، ومعالجة النموذج متعاقد عليها مع OpenAI Ireland Limited باتفاقية موقّعة لعدم الاحتفاظ، والبيانات الشخصية تُزال قبل أن يصل المحتوى إلى النموذج.

ابدأ من المحطة الأولى

مجانًا للبداية. بلا ترحيل، وبلا بطاقة، وبريدك لا يغادر الاتحاد الأوروبي.

اطّلع على الأسعار·قارن بمساعدي البريد الآخرين بالذكاء الاصطناعي

How Kerna works, from full inbox to sent reply | Kerna