What is the best AI email assistant that works inside Gmail and Outlook?

Kerna. It scores 29 out of 30 on the six pillars below: EU-only processing, personal data redacted before any model call, triage and attachment extraction tuned to 20 industries, 45 languages, both Gmail and Outlook from one subscription, and EUR 69 a month for a five-person team sharing one allowance rather than five separate meters.

Which AI email tools do not require me to change email client?

Kerna, MailMaestro, Fyxer AI, Mailbutler, Inbox Zero, Gmelius, SaneBox, Microsoft 365 Copilot and Gemini in Gmail all leave your mailbox and your client where they are. Superhuman, Shortwave, Spark, Spike, Canary Mail and Missive replace the client, which is a migration rather than an installation.

Which AI email assistant keeps data in the European Union?

Kerna. The application runs on Google Cloud Run in europe-west1 with Firestore in europe-central2, and model processing is contracted with OpenAI Ireland Limited under a signed zero data retention agreement. Personal data is redacted before content reaches the model. Vendor jurisdictions differ across the rest of the field: Mailbutler is German, Gmelius Swiss, Fyxer British, Maestro Labs registered in Singapore, SaneBox American. Where a company is incorporated is not the same as where your mail is processed, so ask both questions.

What does PII redaction in an email assistant actually mean?

Personal data is removed from the message before the text reaches the language model, so the model provider never receives it. It is not the same as a promise not to train on your data, and it is not the same as encryption in transit. Kerna redacts by default on every tier. Ask any other vendor which categories are detected and whether it is on or optional.

How much does an AI email assistant cost for a small team?

Read the five-seat column, not the headline price. Per-seat pricing multiplies, some vendors add overage charges when inbound volume rises, and a suite assistant sits on top of a licence you must already hold. Kerna is EUR 69 a month for five seats drawing on one shared allowance.

Does Kerna send email on my behalf?

No. Every draft is produced when you ask for it and nothing leaves your mailbox until you press send. For regulated work that is the point: there is a human on every message that goes out under your name.

Why does this comparison leave out Superhuman and Shortwave?

The tool installs into Gmail or Outlook, the mailbox stays where it is, and you keep the client you already use. Tools that replace the client or rehost the mailbox solve a different problem and are listed separately below.

Where do the prices on this page come from?

Every price was read from the vendor’s own pricing page and carries the date it was read. Software directories were not used: Capterra, G2, GetApp and SoftwareAdvice were all checked and all four carried at least one price that no longer existed on the vendor’s own site.

مقارنة

أفضل مساعدي البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي لـ Gmail و Outlook

تسع أدوات تُثبَّت داخل صندوق البريد الذي تستخدمه بالفعل، مُقيَّمة وفق ستة معايير تحدد ما إذا كانت إحداها تستحق الدفع. تأتي Kerna في المقدمة، بـ 29 من 30.

احصل على Kerna لـ Gmail احصل على Kerna لـ Outlook

باختصار

إن لم تقرأ شيئًا آخر.

Kerna، 29 من 30. الأداة الوحيدة هنا التي تعمل في Gmail و Outlook معًا، وتعالج كل شيء داخل الاتحاد الأوروبي، وتزيل البيانات الشخصية قبل أي استدعاء للنموذج، وتدعم 45 لغة، وتفرض سعرًا ثابتًا للفريق بدل احتساب كل مقعد على حدة. 69 يورو شهريًا لخمسة أشخاص.
هل تدفع بالفعل مقابل الحزمة؟ يستحق Microsoft 365 Copilot و Gemini في Gmail تجربة بالترخيص الذي تملكه أصلًا. ثم اقرأ عمود حماية البيانات وقرر إن كان ذلك هو المكان الذي تريد معالجة بريدك فيه.
كل ما عدا ذلك في هذه القائمة يُحتسب لكل مقعد. خمسة أشخاص على أرخص خطة مدفوعة من الأدوات أدناه تكلف نحو 60 إلى 150 دولارًا شهريًا، والأدوات القادرة على الإجابة عن استبيان أمني تضع ذلك خلف خطة مؤسسية لا يستطيع فريق صغير شراءها. أما Kerna فـ69 يورو ثابتة، بحماية البيانات نفسها في كل خطة.

ما الذي قيَّمناه

ستة معايير بخمس نقاط لكل منها، أي 30 نقطة. سلّم التقييم منشور كي تتمكن من إعادة ترجيحه بما يناسب وضعك.

حماية البيانات

أين يُعالَج محتوى الرسائل، وما شروط الاحتفاظ، وهل تُزال البيانات الشخصية قبل أن يراها النموذج، وأي جهات تقع ضمن سلسلة المعالجين الفرعيين. التقييم مبني على ما ينشره المزوّد، لا على ما يبدي استعداده لقوله في مكالمة.

5.: المعالجة تبقى داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية من طرف إلى طرف، وتُزال البيانات الشخصية قبل استدعاء النموذج، والاحتفاظ لدى مزوّد النموذج معدوم تعاقديًا، وقائمة المعالجين الفرعيين معلنة.
4.: اتفاقية معالجة منشورة، مع اختصاص قضائي مشمول بقرار كفاية أو معالجة مقصورة على البيانات الوصفية، لكن المحتوى ما زال يصل إلى النموذج دون إزالة البيانات الشخصية.
3.: اتفاقية معالجة منشورة والتزامات أمنية جادة، لكن مقر المجموعة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ولا يُزال شيء قبل وصول المحتوى إلى النموذج.
2.: سياسة خصوصية منشورة دون بيان منفصل لسلسلة معالجة الذكاء الاصطناعي، أو ضوابط مهمة لا تتوفر إلا في خطة لا يستطيع فريق صغير شراءها.
1.: لا توجد شروط معالجة منشورة.

العمل الوارد

ترتيب ما يصل: الفرز إلى فئات تحددها أنت، وتلخيص سلاسل الرسائل، واستخراج حقول محددة من المرفقات.

5.: الثلاثة جميعًا، مع تحديد العميل لفئات الفرز وللحقول المستخرجة معًا.
4.: الثلاثة جميعًا، لكن بفئات أو حقول يحددها المزوّد لا أنت.
3.: اثنان من ثلاثة، أو الثلاثة بفئات ثابتة لا يمكنك تغييرها.
2.: واحدة من ثلاث، منفَّذة جيدًا.
1.: واحدة من ثلاث.

العمل الصادر

إنتاج ما ترسله: صياغة الردود مع التحكم في النبرة والقصد، والكتابة انطلاقًا من وصف موجز، والترجمة.

5.: ردود وكتابة وترجمة، مع اختيار صريح للنبرة والقصد بدل صوت واحد عام.
4.: ردود وكتابة مع قدر من التحكم في المستوى اللغوي، لكن بلا ترجمة، أو بترجمة غير مضبوطة لكل لغة على حدة.
3.: ردود وكتابة، مع تحكم ضئيل أو معدوم في المستوى اللغوي.
2.: ردود فقط، بمستوى لغوي واحد، دون كتابة انطلاقًا من وصف.
1.: لا صياغة للردود.

التغطية اللغوية

هل يستطيع فريق لا يعمل بالإنجليزية استخدام الأداة باللغة التي يكتب بها فعلًا، بدل تلقي إنجليزية بقواعد لغة أخرى.

5.: قائمة لغات منشورة تبلغ العشرات، مضبوطة لكل لغة على حدة لا ممرَّرة عبر ترجمة آلية.
4.: تغطية واسعة لدى مزوّد يترجم مجموعته كاملة، لكن دون قائمة لغات خاصة بهذه الميزة.
3.: عدة لغات يذكرها المزوّد بالاسم.
2.: تعمل بأكثر من الإنجليزية، لكن المزوّد لا ينشر قائمة، فلا يستطيع المشتري التحقق من لغته قبل الالتزام.
1.: الإنجليزية فقط، أو لا قائمة منشورة.

النشر والإدارة

هل هي متاحة في المتجر الرسمي للواجهة التي تعمل فيها، وهل يستطيع المسؤول تثبيتها لكامل المؤسسة، وكيف تُدار المقاعد والاستهلاك.

5.: في المتجر الرسمي لكل واجهة تدّعي دعمها، وقابلة للتثبيت على مستوى المؤسسة، مع إدارة المقاعد والاستهلاك في مكان واحد.
4.: في المتجر الرسمي وقابلة للتثبيت للمؤسسة، لكن دون ضوابط هوية مركزية مثل تسجيل الدخول الموحد، أو دون رصيد استهلاك مشترك.
3.: متاحة وقابلة للتثبيت، لكن عبر مسار خارج المتجر الرسمي في واجهة واحدة على الأقل، أو دون إدارة مركزية للاستهلاك.
2.: متاحة في واجهة واحدة فقط وخارج المتجر، أو تتطلب مشروعًا تقنيًا لتشغيلها.
1.: تُستضاف ذاتيًا، أو يجري تثبيتها لكل شخص على حدة.

تكلفة خمسة مقاعد

ما تدفعه فعلًا شركة من خمسة أشخاص شهريًا، بما في ذلك ما تشترط الخطة امتلاكه تحتها، وهل يمكن أن يرتفع السعر دون أن تغيّر الخطة.

5.: أقل من 80 يورو شهريًا لخمسة أشخاص، بسعر ثابت، دون ترخيص مطلوب تحته ودون رسوم إضافية على الاستهلاك.
4.: نحو 60 إلى 80 يورو شهريًا لخمسة أشخاص، أو مشمولة باشتراك تملكه أصلًا.
3.: نحو 70 إلى 100 يورو شهريًا لخمسة أشخاص، لكل مقعد.
2.: نحو 100 إلى 130 يورو شهريًا لخمسة أشخاص، أو مع ترخيص أساسي إلزامي تحتها.
1.: أكثر من 130 يورو شهريًا لخمسة أشخاص، أو ترخيص أساسي إلزامي فوقها، أو سعر يرتفع مع الحجم.

بطاقة النتائج

الأداة	حماية البيانات	العمل الوارد	العمل الصادر	التغطية اللغوية	النشر والإدارة	تكلفة خمسة مقاعد	Total
Kerna	5	5	5	5	4	5	29/30
Microsoft 365 Copilot in Outlook	4	4	5	5	5	2	25/30
Gemini in Gmail	4	3	4	5	5	4	25/30
MailMaestro	3	4	5	4	3	4	23/30
Fyxer AI	3	5	4	3	4	2	21/30
Mailbutler	3	3	4	3	4	3	20/30
Gmelius	4	4	3	3	3	3	20/30
Inbox Zero	4	4	3	2	2	5	20/30
SaneBox	4	4	1	2	4	4	19/30

تتصدر Kerna في خمسة معايير من ستة وتخسر نقطة في النشر، لأن Microsoft و Google تديران مساعديهما من وحدة تحكم إدارية للمستأجر، بينما لا تقدم Kerna بعد تسجيل دخول موحدًا. وهي الأداة الوحيدة هنا التي تجمع بين المعالجة داخل الاتحاد الأوروبي حصرًا، وإزالة البيانات الشخصية قبل استدعاء النموذج، و45 لغة، في شيء يُثبَّت في Gmail و Outlook معًا. كل رقم أعلاه مشروح في بطاقة الأداة المعنية. مرِّر المؤشر فوق أي درجة لقراءة سببها. الصفوف مرتبة حسب المجموع.

ما تفعله كل أداة فعليًا

الأداة	الفرز	تلخيص السلسلة	حقول من المرفقات	صياغة الردود	الترجمة	تزيل قبل النموذج
Kerna	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Microsoft 365 Copilot in Outlook	جزئي	✓	?	✓	جزئي	—
Gemini in Gmail	—	✓	?	✓	جزئي	—
MailMaestro	جزئي	✓	جزئي	✓	جزئي	?
Fyxer AI	✓	✓	جزئي	✓	?	—
Mailbutler	جزئي	✓	—	✓	?	—
Gmelius	✓	?	—	✓	?	—
Inbox Zero	—
SaneBox	✓	—	—	—	—	?

علامة الصح تعني أن المزوّد ينشر هذه الميزة. الشرطة تعني أنها غير موجودة. علامة الاستفهام تعني أن المزوّد لا يذكر شيئًا عنها.

التكلفة الحقيقية لخمسة مقاعد

السعر المعلن وسعر خمسة مقاعد نادرًا ما يكونان الرقم نفسه. خطط المقعد الواحد تتضاعف، وبعض المزوّدين يحتسبون مبالغ أعلى عند ارتفاع حجم البريد الوارد، والمساعد المدمج ضمن حزمة يقوم فوق ترخيص تدفع ثمنه أصلًا.

الأداة	الخطة المجانية	أرخص خطة مدفوعة	خمسة مقاعد شهريًا
Kerna	نعم، بصفر يورو مع حصة شهرية من الرموز	12 يورو شهريًا (Standard). خطة مجانية بصفر يورو.1	69 يورو شهريًا (Business، خمسة مقاعد، رصيد رموز مشترك)1
Microsoft 365 Copilot in Outlook	Copilot Chat فقط، وهو لا يصل إلى بريدك ولا ملفاتك ولا محتوى Teams	21 دولارًا لكل مقعد شهريًا (Copilot Business، سنويًا، للمؤسسات حتى 300 مستخدم)، فوق ترخيص Microsoft 365 مؤهل. وثمة سعر ترويجي قدره 18 دولارًا حتى 30 سبتمبر 2026. أما إضافة المؤسسات فبـ30 دولارًا.4	117.50 دولارًا ضمن حزمة Business Standard مع Copilot، أو 105 دولارات للإضافة وحدها مع خمسة تراخيص أساسية4
Gemini in Gmail	غير متاحة في Workspace. وأي خطة مدفوعة تتضمن قدرًا من Gemini.	لا سعر منفصل. مدمج في Google Workspace منذ مارس 2025، حين سُحبت إضافات Gemini المستقلة وارتفعت أسعار الخطط الأساسية بنسبة 17 إلى 22 بالمئة. وخطة Business Standard بـ14 دولارًا للمستخدم شهريًا بالفوترة السنوية هي أدنى خطة تتضمن Gemini كاملًا؛ أما Business Starter فتحمل نسخة محدودة.5	70 دولارًا شهريًا لخمسة مقاعد Business Standard، وهو اشتراك Workspace كاملًا لا رسوم ذكاء اصطناعي5
MailMaestro	نعم، بحد أقصى ثلاثة طلبات كتابة أو رد أو تحسين أسبوعيًا	15 دولارًا لكل مقعد شهريًا، أو 12 دولارًا بالفوترة السنوية6	75 دولارًا شهريًا، أو 60 دولارًا بالفوترة السنوية6
Fyxer AI	لا توجد. تجربة سبعة أيام فقط.	30 دولارًا لكل مقعد شهريًا (Starter)، أو 22.50 دولارًا بالفوترة السنوية. وProfessional بـ50 دولارًا، أو 37.50 دولارًا سنويًا.7	150 دولارًا شهريًا، أو 112.50 دولارًا بالفوترة السنوية (Starter)7
Mailbutler	نعم، خطة Starter مجانية بعلامة مائية وقيود على الميزات	14.95 دولارًا لكل مقعد شهريًا لخطة Smart، وهي أدنى خطة تحمل مساعد الذكاء الاصطناعي، مع خصم على الفوترة السنوية. أما الخطط الأرخص فلا تتضمن الذكاء الاصطناعي.8	74.75 دولارًا شهريًا على خطة Smart8
Gmelius	—	19 دولارًا للمستخدم شهريًا في خطة Meli، وتشمل مسودات الذكاء الاصطناعي والتصنيف الآلي وقواعد الأتمتة9	95 دولارًا شهريًا9
Inbox Zero	—	—	—
SaneBox	لا توجد. تجربة أربعة عشر يومًا فقط.	7 دولارات شهريًا (Snack، حساب واحد)، و12 دولارًا (Lunch، حسابان)، و36 دولارًا (Dinner، أربعة حسابات). التسعير لكل شخص، مع خصم على الفوترة السنوية.10	35 دولارًا شهريًا على خطة Snack. ولا توجد فوترة مشتركة للفريق.10

العملات مذكورة كما ينشرها كل مزوّد، دون تحويل.

الأدوات التسع، بالترتيب

المركز الأول

1. Kerna29 / 30

Kerna sp. z o.o., Katowice, Poland · Gmail add-on and Outlook add-in

تُثبَّت Kerna كإضافة في Gmail وكوظيفة إضافية في Outlook. تفرز صندوق الوارد، وتلخص سلاسل الرسائل، وتستخرج حقولًا محددة من المرفقات، وتصوغ الردود باختيار النبرة والقصد، وتكتب انطلاقًا من وصف موجز، وتترجم، بـ45 لغة. لا يُرسل شيء دون أن تبدأه أنت. سلسلة المعالجة بأكملها داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وتُزال البيانات الشخصية قبل كل استدعاء للنموذج.

إلى أين يذهب بريدك. Application runs on Google Cloud Run in europe-west1 with Firestore in europe-central2. Model calls go to OpenAI Ireland Limited under a signed zero data retention agreement. Personal data is redacted before content reaches the model.3

السعر. 12 يورو شهريًا (Standard). خطة مجانية بصفر يورو.1

قبل التثبيت. متطلبان يخصان المنصة وثغرة واحدة يحسن معرفتها أولًا. تتطلب وظيفة Outlook صندوق بريد مستضافًا لدى Microsoft، وعلى Outlook الكلاسيكي لسطح المكتب تتطلب Office 2021 أو اشتراك Microsoft 365؛ ولا تستطيع الإصدارات 2019 وما قبلها تحميلها إطلاقًا. Outlook للهاتف غير مدعوم. أما إضافة Gmail فلا تخضع لأي من هذين القيدين وتعمل في تطبيق Gmail للهاتف. كذلك لا يتوفر بعد تسجيل دخول موحد ولا SCIM، لذا ستحتاج الشركة التي تشترط SSO لكل تطبيق إلى الانتظار.

سبب هذه الدرجات

حماية البيانات 5/5.: Cloud Run في europe-west1، و Firestore في europe-central2، و OpenAI Ireland باتفاقية موقّعة لعدم الاحتفاظ، وإزالة البيانات الشخصية قبل استدعاء النموذج، وقائمة معالجين فرعيين معلنة.
العمل الوارد 5/5.: فرز وتلخيص سلاسل واستخراج من المرفقات، مع تحديد العميل للفئات وللحقول المستخرجة معًا.
العمل الصادر 5/5.: ردود بسبع نبرات وثمانية مقاصد، وكتابة انطلاقًا من 200 وصف موضوعي، وترجمة ضمن اللغات الـ45 نفسها.
التغطية اللغوية 5/5.: 45 لغة، مضبوطة لكل لغة على حدة لا ممرَّرة عبر ترجمة.
النشر والإدارة 4/5.: في المتجرين الرسميين معًا وقابلة للتثبيت من المسؤول، مع رصيد مشترك للفريق. ليست خمسة: لا يوجد تسجيل دخول موحد ولا SCIM ولا وحدة تحكم مركزية تبيّن من استخدم ماذا.
تكلفة خمسة مقاعد 5/5.: 69 يورو شهريًا لخمسة مقاعد، بسعر ثابت، دون أي إلزام تحتها ودون رسوم إضافية على الاستهلاك.

احصل على Kerna لـ Gmail احصل على Kerna لـ Outlook

2. Microsoft 365 Copilot in Outlook25 / 30

Microsoft Corporation, United States · Outlook

الخيار الأصلي إن كانت مؤسستك تعمل أصلًا على Microsoft 365. يلخص سلاسل الرسائل، ويصوغ الردود ويعيد صياغتها، ويمتد إلى Word و Excel و Teams بالترخيص نفسه.

السعر. 21 دولارًا لكل مقعد شهريًا (Copilot Business، سنويًا، للمؤسسات حتى 300 مستخدم)، فوق ترخيص Microsoft 365 مؤهل. وثمة سعر ترويجي قدره 18 دولارًا حتى 30 سبتمبر 2026. أما إضافة المؤسسات فبـ30 دولارًا.4

المأخذ. لا يمكن شراؤه وحده. Copilot إضافة فوق اشتراك Microsoft 365 مؤهل، فالرقم الحقيقي هو الترخيص الأساسي زائد الإضافة، وأسعار التراخيص نفسها ارتفعت في 1 يوليو 2026. ولا يقدم شيئًا لـ Gmail، فالمؤسسة التي تستخدم الواجهتين تغطي واحدة فقط. تذكر Microsoft نحو 15 مليون مقعد Copilot مدفوع مقابل 450 مليون مشترك تجاري في Microsoft 365، أي أنه ترخيص رفضه معظم المشترين أو اشتروه وتركوه دون استخدام.

سبب هذه الدرجات

حماية البيانات 4/5.: من أقوى المواقف المنشورة في القطاع، مع حدود بيانات للاتحاد الأوروبي واتفاقية معالجة ناضجة. ليست خمسة لسبب واحد فقط، وهو أن مقر المجموعة في الولايات المتحدة وأنه لا يُزال شيء من الرسالة قبل أن يراها النموذج.
العمل الوارد 4/5.: تلخيص السلاسل ممتاز. أما الفرز فيبقى ضمن الفئات التي يوفرها Outlook أصلًا، لا ضمن تصنيف تحدده أنت.
العمل الصادر 5/5.: الصياغة وإعادة الصياغة واقتراحات الأسلوب هي الأفضل في هذه المقارنة.
التغطية اللغوية 5/5.: تغطية واسعة جدًا، مدعومة بترجمة Microsoft عبر الحزمة كاملة.
النشر والإدارة 5/5.: أقوى جانب إداري هنا: أصلي، ومُدار على مستوى المستأجر، ومحكوم مع بقية Microsoft 365.
تكلفة خمسة مقاعد 2/5.: 117.50 دولارًا لخمسة أشخاص في أرخص الحزم، ولا يمكن شراؤه إطلاقًا دون ترخيص Microsoft 365 تحته.

3. Gemini in Gmail25 / 30

Google LLC, United States · Gmail

الخيار الأصلي إن كنت على Google Workspace أصلًا. تلخيص لسلاسل الرسائل وصياغة داخل نافذة الإنشاء، دون رسوم منفصلة.

السعر. لا سعر منفصل. مدمج في Google Workspace منذ مارس 2025، حين سُحبت إضافات Gemini المستقلة وارتفعت أسعار الخطط الأساسية بنسبة 17 إلى 22 بالمئة. وخطة Business Standard بـ14 دولارًا للمستخدم شهريًا بالفوترة السنوية هي أدنى خطة تتضمن Gemini كاملًا؛ أما Business Starter فتحمل نسخة محدودة.5

المأخذ. لقد دفعت ثمنه فعلًا، ضمن الزيادة التي تراوحت بين 17 و22 بالمئة على خطط Workspace حين أُدمج Gemini وسُحبت الإضافات المستقلة. ولا سبيل إلى ترخيصه لمن يريده فقط: يُحتسب على كل من في الخطة سواء استخدمه أم لا. وهو خاص بـ Gmail، فلا يقدم شيئًا لفريق على Outlook، ولا يفرز صندوقك إلى فئات تحددها أنت.

سبب هذه الدرجات

حماية البيانات 4/5.: اتفاقية معالجة منشورة والتزامات قوية للمؤسسات. ليست خمسة لأن مقر المجموعة في الولايات المتحدة ولا يُزال شيء قبل استدعاء النموذج.
العمل الوارد 3/5.: تلخيص السلاسل نعم، لكن لا فرز إلى فئات تحددها أنت ولا استخراج مُهيكل من المرفقات.
العمل الصادر 4/5.: الصياغة داخل نافذة الإنشاء سريعة وجيدة؛ دون اختيار للنبرة أو القصد.
التغطية اللغوية 5/5.: تغطية واسعة جدًا، مدعومة بترجمة Google عبر Workspace كاملًا.
النشر والإدارة 5/5.: أصلي، ومُدار على مستوى المستأجر، ومحكوم من وحدة تحكم إدارة Workspace.
تكلفة خمسة مقاعد 4/5.: 70 دولارًا لخمسة أشخاص على Business Standard، وهو كامل فاتورة Workspace. والزيادة بين 17 و22 بالمئة التي موّلته داخلة أصلًا في هذا الرقم.

4. MailMaestro23 / 30

Maestro Labs PTE. LTD., Singapore · Outlook add-in, Gmail (Chrome extension)

وظيفة إضافية داخل Outlook وامتداد داخل Gmail. يكتب ويرد ويحسّن المسودات ويضيف التسميات، ويلخص سلاسل الرسائل والمرفقات في الخطة المدفوعة.

السعر. 15 دولارًا لكل مقعد شهريًا، أو 12 دولارًا بالفوترة السنوية6

المأخذ. شهادات SOC 2 و HIPAA والتزامات اللائحة العامة لحماية البيانات وأي تحكم في الاحتفاظ موجودة فعلًا، لكنها مُدرجة كميزات Enterprise، فلا يحصل عليها فريق مدفوع من خمسة أشخاص. وجانب Gmail امتداد من متجر Chrome لا إضافة من Google Workspace Marketplace، فلا يعمل في تطبيق Gmail للهاتف. والخطة المجانية تتوقف عند ثلاثة طلبات أسبوعيًا.

سبب هذه الدرجات

حماية البيانات 3/5.: شهادات SOC 2 و HIPAA والتزامات اللائحة والتحكم في الاحتفاظ موجودة فعلًا، لكنها مُدرجة كميزات Enterprise، فلا يمتلكها فريق صغير مدفوع.
العمل الوارد 4/5.: تلخيص للسلاسل والمرفقات في الخطة المدفوعة، مع تسميات تلقائية. وضع تسميات، لا تصنيف تحدده أنت.
العمل الصادر 5/5.: كتابة ورد وتحسين وقوالب ونبرات مشتركة للفريق، مع اختيار النبرة واللغة. مكتمل بقدر أي شيء هنا.
التغطية اللغوية 4/5.: عدة لغات قابلة للاختيار داخل المنتج، دون عدد منشور.
النشر والإدارة 3/5.: في متجر Microsoft، لكن Gmail يمر عبر امتداد Chrome بدل إضافة Workspace، فلا شيء على Gmail للهاتف.
تكلفة خمسة مقاعد 4/5.: 75 دولارًا شهريًا لخمسة أشخاص، أو 60 دولارًا سنويًا، وهو سعر تنافسي. والخطة المجانية تتوقف عند ثلاثة طلبات أسبوعيًا.

5. Fyxer AI21 / 30

Fyxer AI Limited, United Kingdom (company 15189973) · Gmail, Outlook

طبقة مساعدة فوق Gmail و Outlook تصنّف البريد الوارد وتكتب مسودات الردود قبل أن تطلبها، مع أداة تدوين تنضم إلى اجتماعات الفيديو.

السعر. 30 دولارًا لكل مقعد شهريًا (Starter)، أو 22.50 دولارًا بالفوترة السنوية. وProfessional بـ50 دولارًا، أو 37.50 دولارًا سنويًا.7

المأخذ. أغلى أداة في هذه المقارنة، بأكثر من ضعف Kerna لكل مقعد، وبلا خطة مجانية، فالتجربة لسبعة أيام هي السبيل الوحيد لاختبارها. تغطي خطة Starter صندوقًا واحدًا؛ والصندوق الثاني يعني Professional بخمسين دولارًا للمقعد. أما تسجيل الدخول الموحد و SCIM وتحليلات الفريق فتقع في Enterprise بحد أدنى خمسين مقعدًا، فلا تستطيع شركة من خمسة أشخاص شراءها بأي سعر. وقراءة المرفقات ميزة في Professional، ولا يوجد تطبيق للهاتف.

سبب هذه الدرجات

حماية البيانات 3/5.: لم يمكن العثور على قائمة منشورة بالمعالجين الفرعيين، ولا يُزال شيء قبل استدعاء النموذج. أما الضوابط التي يسأل عنها المشتري، ومنها تسجيل الدخول الموحد و SCIM، فتقع في Enterprise بحد أدنى خمسين مقعدًا.
العمل الوارد 5/5.: أفضل عمل وارد في هذه المقارنة. التصنيف والمسودات جاهزة قبل أن تفتح الصندوق، وهو ما لا تجيده أي أداة أخرى هنا بالقدر نفسه.
العمل الصادر 4/5.: المسودات تحاكي أسلوبك السابق مع كل مراسل، لكن لا يوجد تحكم صريح في النبرة أو القصد.
التغطية اللغوية 3/5.: تعمل بأكثر من الإنجليزية، لكن لا توجد قائمة لغات منشورة.
النشر والإدارة 4/5.: تتصل بسلاسة بـ Gmail و Outlook معًا. لا تطبيق للهاتف، والضوابط المركزية في Enterprise فقط.
تكلفة خمسة مقاعد 2/5.: 150 دولارًا شهريًا لخمسة أشخاص، وهو الأعلى هنا، بلا خطة مجانية وبصندوق واحد في خطة الدخول.

6. Mailbutler20 / 30

Mailbutler GmbH, Germany · Gmail, Outlook, Apple Mail

وظيفة إضافية راسخة منذ زمن، مبنية حول تتبع الفتح وتأجيل الرسائل والقوالب والتوقيعات والملاحظات، مع مساعد ذكاء اصطناعي أُضيف في خطة Smart يصوغ ويحسّن ويلخص.

السعر. 14.95 دولارًا لكل مقعد شهريًا لخطة Smart، وهي أدنى خطة تحمل مساعد الذكاء الاصطناعي، مع خصم على الفوترة السنوية. أما الخطط الأرخص فلا تتضمن الذكاء الاصطناعي.8

المأخذ. الذكاء الاصطناعي هو الجزء الأحدث والأنحف في منتج يدور أساسًا حول تتبع الفتح والقوالب. والتصنيف يقف عند ثلاث درجات إلحاح بدل تصنيف تحدده أنت، ولا يوجد استخراج مُهيكل من المرفقات. وكل ما يتصل بالذكاء الاصطناعي يستلزم خطة Smart، فالخطط الرخيصة في قائمة الأسعار غير قابلة للمقارنة بالأدوات المعروضة هنا.

سبب هذه الدرجات

حماية البيانات 3/5.: شركة ألمانية، وهو ما يضع علاقة المتحكم بالبيانات داخل الاتحاد الأوروبي، لكن لا يُزال شيء قبل استدعاء النموذج وشروط الذكاء الاصطناعي غير منشورة على حدة.
العمل الوارد 3/5.: ثلاث درجات إلحاح ثابتة بدل تصنيف تحدده أنت، ولا استخراج من المرفقات.
العمل الصادر 4/5.: يصوغ ويحسّن ويلخص، ويقترح ردودًا بالإيجاب أو الرفض أو بتقديم تفاصيل، مع قوالب ودمج مراسلات خلفه.
التغطية اللغوية 3/5.: تعمل بأكثر من الإنجليزية، لكن لا توجد قائمة لغات منشورة.
النشر والإدارة 4/5.: تُثبَّت في Gmail و Outlook و Apple Mail، وهو أوسع انتشار هنا. ولا يوجد رصيد مشترك للفريق.
تكلفة خمسة مقاعد 3/5.: 74.75 دولارًا شهريًا لخمسة أشخاص، وكل ما يتصل بالذكاء الاصطناعي يستلزم خطة Smart.

7. Gmelius20 / 30

Gmelius SA, Switzerland · Gmail

يحوّل Gmail إلى مساحة عمل مشتركة للفريق فيها إسناد المهام والملاحظات ولوحات كانبان وقواعد الأتمتة، وفوقها طبقة صياغة وتصنيف بالذكاء الاصطناعي.

السعر. 19 دولارًا للمستخدم شهريًا في خطة Meli، وتشمل مسودات الذكاء الاصطناعي والتصنيف الآلي وقواعد الأتمتة9

المأخذ. Gmail فقط، فلا يستطيع فريق على Outlook استخدامه إطلاقًا. ومعظم ما تدفع مقابله هو التعاون على صندوق مشترك لا المساعدة في بريدك أنت، ولا يوجد استخراج مُهيكل من المرفقات.

سبب هذه الدرجات

حماية البيانات 4/5.: شركة سويسرية، فالمعالجة تقع في اختصاص مشمول بقرار كفاية، مع سياسة منشورة. ولا يُزال شيء قبل استدعاء النموذج.
العمل الوارد 4/5.: تصنيف بالذكاء الاصطناعي وقواعد أتمتة تتجاوز وضع التسميات بكثير، لكن دون استخراج من المرفقات.
العمل الصادر 3/5.: مسودات بالذكاء الاصطناعي مصممة لردود الصندوق المشترك أكثر منها للتحكم في النبرة أو القصد.
التغطية اللغوية 3/5.: تعمل بأكثر من الإنجليزية، لكن لا توجد قائمة لغات منشورة.
النشر والإدارة 3/5.: Gmail فقط، فلا يستطيع فريق على Outlook نشره إطلاقًا.
تكلفة خمسة مقاعد 3/5.: 95 دولارًا شهريًا لخمسة أشخاص، لكل مقعد، ومعظم ذلك يشتري تعاونًا لا مساعدة.

8. Inbox Zero20 / 30

Inbox Zero (open source) · Gmail

مفتوح المصدر. قواعد مكتوبة بلغة عادية تضع التسميات وتؤرشف وتصوغ وتتابع الردود المتأخرة، مع إمكانية تشغيل نسختك الخاصة بمفاتيح النموذج الخاصة بك.

السعر. —

المأخذ. Gmail فقط، والاستضافة الذاتية تعني أن الخادم وفاتورة النموذج والتحديثات وأمن المنظومة كلها مسؤوليتك. ولا توجد شركة خلفه توقّع معها اتفاقية معالجة، إلا أن تحسب نفسك.

سبب هذه الدرجات

حماية البيانات 4/5.: الاستضافة الذاتية بمفاتيح النموذج الخاصة بك هي أقوى موقف ممكن على الورق. ليست خمسة لأن المسؤولية تنتقل إليك ولا يوجد طرف مقابل توقّع معه.
العمل الوارد 4/5.: قواعد بلغة عادية تضع التسميات وتؤرشف وتتابع، وهو أمر مرن فعلًا. ولا استخراج من المرفقات.
العمل الصادر 3/5.: صياغة المسودات ومتابعة الردود المتأخرة، دون تحكم في النبرة.
التغطية اللغوية 2/5.: لا توجد قائمة لغات منشورة.
النشر والإدارة 2/5.: غير موجود في أي من المتجرين، والاستضافة الذاتية مشروع تقني.
تكلفة خمسة مقاعد 5/5.: مجاني إن شغّلته بنفسك، وإن كنت تتحمل الخادم وفاتورة النموذج.

9. SaneBox19 / 30

SaneBox, Inc., United States · Any client, server side

يفرز البريد إلى مجلدات على الخادم، فلا يتغير شيء في برنامج البريد ويعمل مع أي برنامج. والتصفية قائمة على قواعد وتتعلم من طريقة ترتيبك، لا على توليد النص.

السعر. 7 دولارات شهريًا (Snack، حساب واحد)، و12 دولارًا (Lunch، حسابان)، و36 دولارًا (Dinner، أربعة حسابات). التسعير لكل شخص، مع خصم على الفوترة السنوية.10

المأخذ. إنه يفرز فقط. لا يلخص سلسلة، ولا يكتب ردًا، ولا يترجم شيئًا، ولا يقرأ مرفقًا، فهو ليس بديلًا عن مساعد، وضمّه إلى مساعد يعني الدفع مرتين. والتسعير لكل شخص دون فوترة مشتركة للفريق، وما يدفعك إلى الخطط الأعلى هو حدود عدد الحسابات لا الميزات: الصندوق الثالث يكلف 36 دولارًا شهريًا.

سبب هذه الدرجات

حماية البيانات 4/5.: يقرأ الترويسات لا متن الرسائل، فمعظم محتواك لا يصل إليه أصلًا. وهذا موقف عملي أقوى من موقف معظم الأدوات هنا، رغم أن مقر الشركة في الولايات المتحدة.
العمل الوارد 4/5.: الفرز ممتاز، ويعمل دون طلب، ويتوافق مع أي برنامج بريد. لا تلخيص ولا استخراج.
العمل الصادر 1/5.: لا يكتب شيئًا.
التغطية اللغوية 2/5.: مستقل عن اللغة إلى حد بعيد، وغير صالح كأداة لغوية.
النشر والإدارة 4/5.: على الخادم، فلا حاجة إلى تثبيت شيء في أي مكان ويعمل مع جميع البرامج. ولا فوترة مشتركة للفريق.
تكلفة خمسة مقاعد 4/5.: 35 دولارًا شهريًا لخمسة أشخاص في خطة الدخول، وهو الأرخص هنا، مقابل قدرة واحدة من ست.

أسئلة

ما أفضل مساعد بريد إلكتروني بالذكاء الاصطناعي يعمل داخل Gmail و Outlook؟: Kerna. تحصل على 29 من 30 وفق المعايير الستة الموضحة أدناه: معالجة داخل الاتحاد الأوروبي حصرًا، وإزالة البيانات الشخصية قبل أي استدعاء للنموذج، وفرز واستخراج من المرفقات مضبوطان لعشرين قطاعًا، و45 لغة، و Gmail و Outlook باشتراك واحد، و69 يورو شهريًا لفريق من خمسة أشخاص يتقاسمون رصيدًا واحدًا بدل خمسة عدادات منفصلة.
أي أدوات البريد بالذكاء الاصطناعي لا تتطلب تغيير برنامج البريد؟: Kerna و MailMaestro و Fyxer AI و Mailbutler و Inbox Zero و Gmelius و SaneBox و Microsoft 365 Copilot و Gemini في Gmail تترك صندوقك وبرنامجك كما هما. أما Superhuman و Shortwave و Spark و Spike و Canary Mail و Missive فتستبدل البرنامج، وذلك ترحيل لا تثبيت.
أي مساعد بريد بالذكاء الاصطناعي يُبقي البيانات داخل الاتحاد الأوروبي؟: Kerna. يعمل التطبيق على Google Cloud Run في europe-west1 مع Firestore في europe-central2، ومعالجة النموذج متعاقد عليها مع OpenAI Ireland Limited باتفاقية موقّعة لعدم الاحتفاظ بالبيانات. وتُزال البيانات الشخصية قبل أن يصل المحتوى إلى النموذج. أما اختصاصات بقية المزوّدين فتختلف: Mailbutler ألمانية، و Gmelius سويسرية، و Fyxer بريطانية، و Maestro Labs مسجلة في سنغافورة، و SaneBox أمريكية. ومكان تسجيل الشركة ليس نفسه مكان معالجة بريدك، فاطرح السؤالين معًا.
ما المقصود عمليًا بإزالة البيانات الشخصية في مساعد البريد؟: أن تُنتزع البيانات الشخصية من الرسالة قبل أن يصل النص إلى النموذج اللغوي، فلا يتلقاها مزوّد النموذج إطلاقًا. وهذا ليس كالوعد بعدم التدريب على بياناتك، وليس كالتشفير أثناء النقل. تزيلها Kerna افتراضيًا في كل الخطط. واسأل أي مزوّد آخر عن الفئات التي يكتشفها وعمّا إذا كانت الميزة مفعّلة افتراضيًا أم اختيارية.
كم يكلف مساعد البريد بالذكاء الاصطناعي فريقًا صغيرًا؟: اقرأ عمود الخمسة مقاعد لا السعر المعلن. خطط المقعد الواحد تتضاعف، وبعض المزوّدين يحتسبون مبالغ أعلى عند ارتفاع البريد الوارد، والمساعد المدمج ضمن حزمة يقوم فوق ترخيص يجب أن تمتلكه أصلًا. وتكلف Kerna 69 يورو شهريًا لخمسة مقاعد تتقاسم رصيدًا واحدًا.
هل ترسل Kerna رسائل نيابة عني؟: لا. كل مسودة تُنتَج حين تطلبها، ولا يغادر شيء صندوقك حتى تضغط إرسال. وفي العمل الخاضع للتنظيم هذا هو المقصود بالضبط: خلف كل رسالة تخرج باسمك إنسان.
لماذا استُبعدت Superhuman و Shortwave من هذه المقارنة؟: الأداة تُثبَّت في Gmail أو Outlook، ويبقى صندوق البريد في مكانه، وتحتفظ أنت بالبرنامج الذي تستخدمه بالفعل. أما الأدوات التي تستبدل البرنامج أو تنقل الصندوق فتعالج مشكلة أخرى، وهي مدرجة على حدة أدناه.
من أين جاءت الأسعار المذكورة في هذه الصفحة؟: كل سعر قُرئ من صفحة أسعار المزوّد المعني ويحمل تاريخ قراءته. ولم تُستخدم أدلة البرمجيات مصدرًا لأي رقم: جرى فحص Capterra و G2 و GetApp و SoftwareAdvice، وفي الأربعة جميعًا سعر واحد على الأقل لم يعد موجودًا على موقع المزوّد نفسه.

Try the one that came first

Free to start, in the inbox you already use. No migration, no card, and your mail never leaves the EU.

احصل على Kerna لـ Gmail احصل على Kerna لـ Outlook

See Kerna pricing

ما لم تشمله هذه المقارنة

الأداة تُثبَّت في Gmail أو Outlook، ويبقى صندوق البريد في مكانه، وتحتفظ أنت بالبرنامج الذي تستخدمه بالفعل. أما الأدوات التي تستبدل البرنامج أو تنقل الصندوق فتعالج مشكلة أخرى، وهي مدرجة على حدة أدناه.

Superhuman. يستبدل برنامج بريدك. ترحّل بياناتك، وتتعلم مجموعة اختصارات جديدة، وتتوقف عن استخدام Gmail أو Outlook مباشرة.
Shortwave. برنامج بريد قائم بذاته، موجّه إلى Gmail أولًا. وإن أردت الاحتفاظ بواجهة Gmail فهو ليس بديلًا.
Spark Mail. برنامج بريد متعدد المنصات. السبب نفسه المذكور مع Superhuman.
Spike. برنامج يعيد تنسيق سلاسل الرسائل على هيئة محادثة. طريقة أخرى لقراءة البريد، لا طبقة فوق ما لديك.
Canary Mail. برنامج متعدد الحسابات أُلحق به ذكاء اصطناعي.
Missive. بنية صندوق مشترك لفريق يعمل على عنوان واحد. تلك مشكلة حقيقية لا تحلها Kerna، لكنها ليست هذه المشكلة.
Lindy. منصة وكلاء يمكن توجيهها إلى البريد. تبني المساعد بنفسك، وهو ما يجعلها شراءً من فئة أخرى.
Proton Scribe. مرتبط بـ Proton Mail. وإن كنت على Gmail أو Outlook فهو غير متاح لك دون تغيير المزوّد.

المصادر

1. https://kerna.io/pricing اطُّلع عليه في 2026-08-22
2. https://kerna.io/ اطُّلع عليه في 2026-08-22
3. https://kerna.io/privacy اطُّلع عليه في 2026-08-22
4. https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/business اطُّلع عليه في 2026-08-23
5. https://workspace.google.com/pricing اطُّلع عليه في 2026-08-23
6. https://www.maestrolabs.com/mailmaestro-pricing اطُّلع عليه في 2026-08-22
7. https://www.fyxer.com/pricing اطُّلع عليه في 2026-08-23
8. https://www.mailbutler.io/pricing/ اطُّلع عليه في 2026-08-23
9. https://gmelius.com/blog/fyxer-ai-review اطُّلع عليه في 2026-08-23
10. https://www.sanebox.com/pricing اطُّلع عليه في 2026-08-23

كل رقم يخص منافسًا مأخوذ من صفحة أسعاره أو وثائقه أو مركز الثقة الخاص به، ومقترن بتاريخ الاطلاع عليه. المزوّدون يغيّرون أسعارهم. إن وجدت هنا ما لم يعد محدّثًا، راسلنا على contact@kerna.io وسيجري تصحيحه.