ذكاء اصطناعي يعمل داخل صندوق الوارد، لا خارجه.
Kerna مساعد بريد إلكتروني بالذكاء الاصطناعي يجلب ذكاء GPT إلى كل رسالة ترسلها وتستقبلها — دون تخزين كلمة واحدة.
لماذا بنينا Kerna
كنا نوسّع فريق خدمة العملاء عبر أوروبا. كنا بحاجة إلى متخصصين يفهمون المنتج بعمق — ولكنهم أيضاً يتحدثون الألمانية أو الفرنسية أو اليابانية بطلاقة. إيجاد هذا الجمع كان إما مستحيلاً أو باهظ التكلفة.
كان البديل متعسراً: نسخ رسالة، لصقها في Google Translate، قراءة ترجمة تقريبية، صياغة رد بالإنجليزية، ترجمته مجدداً، والأمل أن يبدو طبيعياً. لم يكن كذلك. كان العملاء يُدركون ذلك دائماً.
أدركنا أننا لسنا بحاجة إلى مزيد من الأشخاص. كنا بحاجة إلى منح الخبراء الذين لدينا بالفعل القدرة على التواصل بطلاقة بأي لغة، فوراً. هذه الفكرة أصبحت Kerna.
ما هو Kerna فعلاً
تعمل Kerna أصلاً داخل صندوق وارداتك، في Gmail وOutlook. لا شيء لتنزيله، ولا إضافة للمتصفّح، ولا تطبيق منفصل. تفتح رسالة، وتنقر على Kerna في الشريط الجانبي، فيبدأ الذكاء الاصطناعي العمل.
الرد
ردود تدرك السياق وتستند إلى تاريخ المحادثة الكامل.
التلخيص
ملخصات منظمة من محادثات تصل إلى 50 رسالة.
الترجمة
ترجمة بمستوى اللغة الأصلية في 45 لغة، ذهاباً وإياباً.
الإنشاء
حوّل الكلمات المفتاحية والنقاط إلى رسائل بريد إلكتروني احترافية متقنة.
الاستخراج
استخرج التواريخ والمواعيد النهائية والمهام وجهات الاتصال من المحادثات المعقدة.
إعادة الكتابة
اضبط الأسلوب، وصحح القواعد النحوية، واصقل أي مسودة قبل الإرسال.
كيف نفكر في الخصوصية
الاحتفاظ الصفري
تتم معالجة محتوى بريدك الإلكتروني في الوقت الفعلي ويُتخلص منه فوراً. لا نقوم بتسجيل أو تخزين مؤقت أو حفظ أي نص من البريد الإلكتروني. أبداً.
لا تدريب نماذج
لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. رسائلك البريدية ليست جزءاً من أي مجموعة بيانات. أعمالك تبقى أعمالك.
مستضاف في الاتحاد الأوروبي
يتخذ Kerna من بولندا مقراً ويعمل وفق لوائح حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.
بمبادرة المستخدم فقط
يتكامل Kerna مع Gmail والتقويم وجهات الاتصال وجداول البيانات — لكنه لا يتصرف أبداً من تلقاء نفسه. كل إجراء يتطلب مدخلاً صريحاً منك. لا مسح في الخلفية، ولا جمع صامت للبيانات.
مبني في كاتوفيتشي، بولندا
Kerna هي استوديو منتجات ممول ذاتياً. لا رأس مال مخاطر، ولا ضغط من أجل النمو بأي ثمن. نبني للمحترفين الذين يقدّرون الخصوصية والجودة والبساطة. نُجيب لمستخدمينا، لا للمستثمرين.
