مقارنة
Kerna vs Microsoft 365 Copilot
تُصنِّف Kerna صندوق وارد Outlook وفق الفئات التي يكتبها فريقك، وتنقل حقولًا مُسمّاة من المرفق إلى ملف، وتكتب مسودة الرد لتراجعها. أما Copilot فيضع مساعدًا في Word وExcel وPowerPoint وTeams وOutlook. وكل رقم في الأسفل مقروء من صفحات المزوّد نفسه ومؤرَّخ.
ما الذي تضيفه Kerna إلى يوم العمل
- فئاتك — طلب عرض سعر، تغيير المواصفات، متابعة دفعة.
- حقول مُسمّاة تُنقل من المرفق إلى ملف يمكنك فتحه.
- لا يتطلّب ترخيص Microsoft 365 Copilot تحته.
كل رقم من أرقام Microsoft الواردة أدناه مأخوذ من صفحات Microsoft نفسها ومرفق بتاريخ التحقق منه. آخر مراجعة .
لمن يناسب كل منهما
مهمتان مختلفتان
Kerna مخصصة لسير عمل واحد
مهمة واحدة، مُنجَزة كما ينبغي: صندوق البريد التشغيلي الذي تصل إليه من خارج الشركة طلبات عروض الأسعار وتغييرات المواصفات والفواتير والشكاوى، وحيث يتعيّن على أحدهم أن يستبين ما تطلبه كل رسالة قبل أن يحدث أي شيء. تُصنِّف Kerna هذا البريد، وتستخرج الأرقام من المستندات المرفقة به، وتكتب الرد. أما Word وExcel فليسا جزءًا من ذلك.
Copilot مخصص للمجموعة بأكملها
إذا كان السؤال هو «هل يستطيع موظفونا الحصول على مساعدة الذكاء الاصطناعي في Word وExcel وPowerPoint وTeams وOutlook بترخيص واحد؟»، فالإجابة هي Copilot. تصف Microsoft Copilot في Outlook بأنه يعطي الأولوية لصندوق الوارد، ويجدول الاجتماعات، ويعد جداول الأعمال، ويلخص سلاسل الرسائل. إنه منتج واسع النطاق، وصندوق الوارد مجرد واجهة واحدة من واجهات عدة.
نقاط مشتركة
ما يفعله كلاهما فعلاً
من المفيد توضيح ذلك، لأن الفروق أدناه لا تعني شيئاً إلا بعد تحديد نقاط التشابه.
- تلخيص سلسلة رسائل طويلة لم تقرأها.
- صياغة رد وإعادة صياغته في نافذة إنشاء الرسالة.
- العمل داخل Outlook بدلاً من مطالبتك بالانتقال إلى عميل جديد.
- التزامات بيانات بمستوى المؤسسات ونشر يديره المسؤول.
الاختلافات
أين يختلفان فعلاً
من يحدد الفئات
Kerna
خمس فئات للبدء — عاجل، ردّ، فاتورة، قيد الانتظار، إشعار — يمكنك استبدالها بست فئات من عندك، أو بواحدة من 20 مجموعة مُعدّة لقطاعات بعينها. ويُصنَّف صندوق الوارد إلى تلك الفئات المُسمّاة.
Microsoft 365 Copilot
يرتّب Copilot أولويات صندوق الوارد: يصنّف الرسائل بحسب الأهمية اعتمادًا على المشاركين في المحادثة ومسمّياتهم الوظيفية ومضمون الرسالة، ويمكنك تعليمه ما يهمّك — فمن الإعدادات، ثم Copilot، ثم تحديد الأولويات، يقبل تعليمات مثل «واردة من شركة بعينها» أو «تتعلّق بموضوعات بعينها». والناتج ترتيب بحسب الأهمية، لا مجموعة فئات مُسمّاة يُحفظ البريد ضمنها.
ما الذي يصل إلى النموذج
Kerna
تُزال البيانات الشخصية من الرسالة داخل معالجة Kerna نفسها، في كل طلب، قبل أن يُنقل أي محتوى إلى مزوّد الاستدلال.
Microsoft 365 Copilot
تعرض وثائق Microsoft حدود بيانات الاتحاد الأوروبي وEnterprise Data Protection، وتنصّ على أن حركة بيانات الاتحاد تبقى داخل الحدود. أما ما لا تصفه فهو إزالة أي شيء من محتوى الرسالة قبل استدعاء النموذج. فالفارق ليس الولاية القضائية، بل ما الذي يصل إلى النموذج.
ما الذي تحتاج إلى امتلاكه بالإضافة إليها
Kerna
لا ترخيص Microsoft 365 Copilot ولا ترقية لخطتك في Microsoft. وخطة Business بـ 69 € شهريًا لما يصل إلى خمسة مقاعد تتشارك 7,500,000 رمز.
Microsoft 365 Copilot
لا يمكن شراء Copilot بمفرده. إنه إضافة تتطلب ترخيص Microsoft 365 مؤهلاً، وتباع إضافة Business فقط للعملاء الحاليين الذين لديهم بالفعل خطة Business مؤهلة، وبحد أقصى 300 مستخدم.
ما الذي تتطلبه في الأساس
Kerna
صندوق بريد مستضاف لدى Microsoft — Microsoft 365 أو Exchange Online أو Outlook.com — على الخطة التي لديك أصلًا. أما صناديق POP وIMAP وخوادم Exchange المحلية فغير مدعومة، وفيما عدا ذلك لا شيء يحتاج إلى ترقية.
Microsoft 365 Copilot
خطة Microsoft 365 مؤهلة. ولا تبيع Microsoft إضافة Business إلا للعملاء الحاليين الذين لديهم خطة Business مؤهلة، وبحد أقصى 300 مستخدم.
ما الذي يخرج من المرفق
Kerna
استخراج منظّم من PDF وDOC وXLS مع 100 إعداد مسبق للحقول — 20 قطاعاً × 5 أنواع من المستندات — مع التصدير إلى ملف Excel أو Word أو CSV.
Microsoft 365 Copilot
غير موثَّق كميزة مُسمّاة في الصفحات التي جرى فحصها. فالأمر إذن غير معروف لا غير موجود — إذ لم تنشر Microsoft شيئًا في أي من الاتجاهين.
التكلفة
ما الذي يكلفه كل منهما فعلاً
مأخوذ من صفحة الأسعار الخاصة بكل مورّد ومؤرّخ. إذا لم يتم التحقق من رقم، فلن يُذكر.
Kerna
- سعر البداية
- Standard: 12 EUR شهريًا. Pro: 22 EUR شهريًا. وتتوفر خطة Starter المجانية.
- تمت قراءته في صفحة المورّد نفسه · تم التحقق 2026-08-22
- خمسة مستخدمين
- Business: 69 EUR شهريًا لما يصل إلى خمسة مستخدمين يتشاركون 7,500,000 رمز.
- تمت قراءته في صفحة المورّد نفسه · تم التحقق 2026-08-22
- الخطة المجانية
- نعم. تشمل Starter كل الوظائف ضمن حصة رموزها.
- تمت قراءته في صفحة المورّد نفسه · تم التحقق 2026-08-22
Microsoft 365 Copilot
- سعر البداية
- Copilot Business: ما يعادل 21 USD لكل مستخدم شهريًا بالدفع السنوي؛ وتعلن الصفحة الأمريكية التي فُحصت 18 USD بشروط ترويجية. ويلزم اشتراك Microsoft 365 مؤهَّل.
- تمت قراءته في صفحة المورّد نفسه · تم التحقق 2026-09-05
- خمسة مستخدمين
- خمس إضافات Business: 1,260 USD سنويًا (ما يعادل 105 USD شهريًا)، أو 1,080 USD سنويًا بالعرض الترويجي المعلن 18 USD. وتراخيص Microsoft 365 الأساسية إضافية إن لم تكن مملوكة أصلًا.
- تمت قراءته في صفحة المورّد نفسه · تم التحقق 2026-09-05
- الخطة المجانية
- Copilot Chat مضمَّن مع التراخيص المؤهَّلة. ويختلف وصوله وقدراته عن تجربة Copilot المدفوعة.
- تمت قراءته في صفحة المورّد نفسه · تم التحقق 2026-09-05
بالنسبة إلى فريق موجود أصلًا على Microsoft 365، السؤال هو كم يضيف كلٌّ منهما فوق ذلك. فـ Copilot إضافة تتطلّب خطة مؤهَّلة، ولا تبيع Microsoft إضافة Business إلا لعملاء حاليين على خطة Business مؤهَّلة، بحدٍّ أقصى 300 مستخدم. أما Kerna فتضيف 69 € شهريًا لخمسة مقاعد ولا تطلب شيئًا من خطتك في Microsoft.
معالجة البيانات
إلى أين يذهب المحتوى في كل حالة
كلا الموقفين قوي. ويختلفان في نقطة محددة واحدة، وليست الولاية القضائية.
Kerna
- المعالجة
- يعمل التطبيق على Google Cloud Run في بلجيكا، مع Firestore في بولندا. وتحجب Kerna البيانات الشخصية المكتشَفة قبل معالجة النموذج، ولديها اتفاقية احتفاظ صفري بالبيانات مع OpenAI Ireland Limited. ولبيانات الحساب والاستخدام قواعد احتفاظ منفصلة. ويجب تحديد موقع معالجة النموذج من الإعدادات والشروط المنطبقة، لا من عنوان الجهة المتعاقدة.
- تمت قراءته في صفحة المورّد نفسه · تم التحقق 2026-08-22
Microsoft 365 Copilot
- المعالجة
- تنشر Microsoft ضوابط حماية البيانات والوصول على مستوى المؤسسات لـ Copilot. وتعتمد تغطية حدود البيانات ومزوّدو النماذج والاستثناءات على الخدمة والإعدادات المنطبقة. والنظرة العامة التي روجعت لا تثبت وجود حجب شامل للبيانات الشخصية قبل معالجة النموذج.
- تمت قراءته في صفحة المورّد نفسه · تم التحقق 2026-09-05
موقف Kerna الكامل، بنداً بنداً، موجود في صفحة الثقة.
متى تكون Kerna مناسبة بشكل أفضل
- يصل العمل عبر البريد الإلكتروني من خارج الشركة ويجب فرزه قبل اتخاذ إجراء بشأنه.
- الفئات التي تهم هي فئاتك أنت — طلب عرض سعر، تغيير في المواصفات، متابعة دفعة — لا ترتيبٌ بحسب الأهمية.
- تريده على خطة Microsoft 365 التي لديك بالفعل، بدلاً من الترقية إلى خطة مؤهلة لـCopilot.
- الحجب قبل استدعاء النموذج أمر تسأل عنه مراجعة الأمان لديك.
- تريد سعراً ثابتاً لخمسة مستخدمين من دون أي شيء مطلوب تحته.
متى تكون Copilot مناسبة بالفعل
- ما تريده هو الذكاء الاصطناعي في Word وExcel وPowerPoint وTeams، وليس في صندوق الوارد وحده. هذا ترخيص لمجموعة برامج، ولا تحاول Kerna أن تكون كذلك.
- تشترط مراجعة الأمان لديك أن يُدار المساعد من مركز إدارة Microsoft 365، مع تسجيل الدخول الموحد وSCIM. ولا تملك Kerna أياً منهما بعد.
جرّبها على صندوق وارد صباح واحد
الخطة المجانية لا تكلف شيئاً وتُثبّت في دقائق. يكفي صباح واحد من البريد الحقيقي لاتخاذ قرار أسرع من أي جدول مقارنة.
النشر
توفير المنتج لفريق
الوقت اللازم للوصول إلى القيمة
يثبّت شخص واحد Kerna من AppSource أو من Google Workspace Marketplace في دقيقتين. ويمكن للمسؤول أيضًا نشرها على مستوى المؤسسة من مركز الإدارة، وهو عمل أكبر. وهناك خطة مجانية بـ 0 €، فعرضها على أحدهم لا يكلّف شيئًا. وما تشمله كل خطة مذكور في صفحة الأسعار.
ما الذي تحتاج إليه
لا تعمل إضافة Outlook في تطبيقات Outlook للجوال. أما إضافة Gmail فتعمل في تطبيق Gmail للجوال.
الفجوة التي يجدر بك معرفتها أولاً
ما لا تملكه Kerna: تسجيل دخول موحّد قابل للتهيئة على مستوى الشركة (تسجّل الدخول بحساب Microsoft أو Google، لكن لا يوجد اتصال SAML أو OIDC بمزوّد الهوية الخاص بك)، وSCIM وOutlook للجوال. نقولها هنا بدل تركها لتُكتشف لاحقًا، لأن التحقق من متطلَّب الآن أسهل منه بعد التثبيت.
مقارنات أخرى
مقارنة شيء آخر
المنهج نفسه لكل منهما: أرقام مأخوذة من صفحات المورّد نفسه ومؤرّخة، مع ذكر نقاط التفوق بوضوح.
هل ما زلت تقرر ما الذي ستقارنه؟ سبعة أسئلة يجب طرحها على أي مورّد.
جرّبها على صندوق وارد صباح واحد
خطة Starter من Kerna بـ 0 €، وتشمل كل الميزات، ومعها حصة رموز تجريبية، إلى جانب ترخيص Microsoft 365 الذي تملكه أصلًا. فإن كان الوقت يذهب في معرفة ما وصل وفي نسخ الأرقام من ملف PDF، فبريد صباح واحد سيُظهر ذلك.
Microsoft, Microsoft 365, Outlook and Copilot are trademarks of the Microsoft group of companies. Kerna is not affiliated with or endorsed by Microsoft. Comparative statements reflect each vendor’s own published documentation on the date shown.