Platz eins
1. Kerna29 / 30
Kerna sp. z o.o., Katowice, Polen · Gmail-Add-on und Outlook-Add-in
Kerna bringt eigene Posteingangskategorien, Thread-Zusammenfassungen, Extraktion aus Anhängen und Antwortentwürfe nach Gmail und Outlook. Es unterstützt 45 Sprachen und führt jede Aufgabe dann aus, wenn Sie sie anfordern. Eine praktische Wahl für Kundenanfragen, Auftragsänderungen und Lieferantendokumente.
Umgang mit Daten. Die Anwendung läuft auf Google Cloud Run in Belgien, mit Firestore in Polen. Kerna maskiert erkannte personenbezogene Daten vor der Modellverarbeitung und hat eine Zero-Data-Retention-Vereinbarung mit OpenAI Ireland Limited. Für Konto- und Nutzungsdaten gelten gesonderte Aufbewahrungsregeln. Der Ort der Modellverarbeitung ist aus der geltenden Konfiguration und den geltenden Bedingungen zu ermitteln, nicht aus der Anschrift des Vertragspartners.3
Preis. Standard: 12 EUR pro Monat. Pro: 22 EUR pro Monat. Kostenloser Starter-Tarif verfügbar.1
Vor der Installation. Prüfen Sie das unterstützte Outlook-Konto und -Programm. Outlook Mobile wird nicht unterstützt; das Add-on für Gmail funktioniert auch in der mobilen Gmail-App. Die Anmeldung erfolgt über Konten von Microsoft oder Google; konfigurierbares Enterprise-SSO und SCIM werden nicht angeboten.
Begründung der Bewertungen
- Datenminimierung und Transparenz 5/5.
- Maskierung vor der Modellverarbeitung, keinerlei Aufbewahrung von Nachrichteninhalten und veröffentlichte Verarbeitungsbedingungen begründen die starke Eignung in unserem Kriterium der Datenminimierung.
- Eingehende E-Mails und Dokumente 5/5.
- Eigene Kategorien, Thread-Zusammenfassungen und wiederverwendbare Felder aus Anhängen, mit Export in Tabellen oder Dokumente.
- Schreiben und Antworten 5/5.
- Antworten mit Auswahl von Ton und Absicht, Verfassen aus einem Briefing und Übersetzung. Die Nutzer prüfen die Nachrichten und senden sie selbst.
- Sprachunterstützung 5/5.
- 45 unterstützte Sprachen. Prüfen Sie Terminologie und Stil an Beispielen aus Ihrer eigenen Korrespondenz.
- Bereitstellung und Verwaltung 4/5.
- Offizielle Add-ons für Gmail und Outlook, Bereitstellung durch Administratoren und gemeinsame Nutzung im Team. Kein konfigurierbares Enterprise-SSO und kein SCIM.
- Preis-Leistung für ein Team aus fünf Personen 5/5.
- Business kostet 69 EUR pro Monat für bis zu fünf Nutzer, mit 7.500.000 gemeinsamen Token. Ein unterstütztes E-Mail-Konto ist weiterhin erforderlich; der Tarif ist nicht unbegrenzt.
2. Microsoft 365 Copilot in Outlook25 / 30
Microsoft Corporation, Vereinigte Staaten · Outlook
Der integrierte Assistent von Microsoft für Outlook und weitere Apps von Microsoft 365. Er unterstützt Zusammenfassungen, das Schreiben und die Arbeit mit Inhalten der Organisation, abhängig von Lizenz und Konfiguration.
Umgang mit Daten. Microsoft veröffentlicht Angaben zu Enterprise Data Protection und zu Zugriffskontrollen für Copilot. Der Umfang der Datengrenze, die Modellanbieter und die Ausnahmen hängen vom jeweiligen Dienst und von der Konfiguration ab. Der geprüfte Überblick belegt keine durchgängige Maskierung personenbezogener Daten vor der Modellverarbeitung.5
Preis. Copilot Business: umgerechnet 21 USD pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung; die geprüfte US-Seite wirbt zu Aktionsbedingungen mit 18 USD. Ein geeigneter Tarif von Microsoft 365 ist erforderlich.4
Was zu beachten ist. Unterscheiden Sie das enthaltene Copilot Chat von den kostenpflichtigen Copilot-Lizenzen. Vergleichen Sie die zusätzlichen Kosten, wenn Microsoft 365 ohnehin bezahlt wird. Bewertet wird die Integration in Outlook, nicht ein Add-on für Gmail.
Begründung der Bewertungen
- Datenminimierung und Transparenz 4/5.
- Dokumentierte Schutzmaßnahmen für Unternehmen; prüfen Sie das jeweils genutzte Modell, die Region und die geltenden Bedingungen zum Umgang mit Daten. Der Konzernsitz allein ist keine Sicherheitsmaßnahme.
- Eingehende E-Mails und Dokumente 4/5.
- Unterstützung bei Zusammenfassungen und Sortierung. Copilot kann Outlook-Regeln erstellen und bearbeiten, einschließlich der Kategorisierung; das geht über eine bloße Priorisierung hinaus.
- Schreiben und Antworten 5/5.
- Entwerfen und Umformulieren mit Anweisungen, die das Ergebnis steuern. Welche Funktionen verfügbar sind, hängt von der Lizenz ab.
- Sprachunterstützung 5/5.
- Breite Mehrsprachigkeit; prüfen Sie die Sprachliste für die jeweilige Outlook-Funktion.
- Bereitstellung und Verwaltung 5/5.
- Native Integration in Microsoft 365 mit zentraler Verwaltung.
- Preis-Leistung für ein Team aus fünf Personen 2/5.
- Kostenpflichtige KI für die gesamte Suite kann mehr kosten, als ein kleines Team allein für E-Mails braucht. Für das enthaltene Chat fallen unter Umständen keine zusätzlichen Lizenzkosten an.
Kerna und Microsoft 365 Copilot in Outlook im detaillierten Vergleich →
3. Gemini in Gmail25 / 30
Google LLC, Vereinigte Staaten · Gmail
Gemini in Gmail hilft dabei, Konversationen zusammenzufassen, Nachrichten zu entwerfen und Informationen in E-Mails und in Google Drive zu finden. Die Verfügbarkeit hängt von Konto, Tarif, Funktion und Sprache ab.
Umgang mit Daten. Google erklärt, dass Workspace-Daten nicht von Menschen geprüft und ohne Erlaubnis nicht zum Training generativer Modelle außerhalb der Domain des Kunden verwendet werden. Regionale und administrative Kontrollen hängen vom Dienst und vom Tarif ab. Das belegt für sich genommen keine Maskierung vor der Modellverarbeitung.8
Preis. Gemini in Gmail ist in Workspace Business Starter, Standard und Plus enthalten. Die Preise für Workspace unterscheiden sich je nach Region und Abrechnungszeitraum.7
Was zu beachten ist. Dieser Eintrag bewertet Gemini in Gmail, nicht jede App und jede Integration von Gemini. Testen Sie Ihren Ablauf von der Kategorie bis zum Export, statt anzunehmen, ein allgemeiner Assistent könne alles — oder er könne keine Angaben aus Dokumenten extrahieren.
Begründung der Bewertungen
- Datenminimierung und Transparenz 4/5.
- Veröffentlichte Schutzmaßnahmen für Geschäftsdaten und administrative Kontrollen. Prüfen Sie regionale Einstellungen und die Aufbewahrung gesondert.
- Eingehende E-Mails und Dokumente 3/5.
- Zusammenfassungen, Suche und Fragen zu E-Mails. Ein Ablauf mit wiederverwendbaren Kategorien und Dokumentenexport bedarf des direkten Vergleichs mit Kerna.
- Schreiben und Antworten 4/5.
- Entwerfen und Umformulieren lassen sich durch Anweisungen steuern, auch in Stil und Ton; die Steuerungsmöglichkeiten unterscheiden sich je Funktion.
- Sprachunterstützung 5/5.
- Breite Mehrsprachigkeit, mit Verfügbarkeit je Funktion.
- Bereitstellung und Verwaltung 5/5.
- In Gmail integriert und für Geschäftskonten über die Workspace-Verwaltung administriert.
- Preis-Leistung für ein Team aus fünf Personen 4/5.
- Für Gemini in Gmail fällt keine zusätzliche KI-Gebühr an, wenn es im bestehenden Workspace-Tarif enthalten ist. Bewerten Sie den zusätzlichen Nutzen des Arbeitsablaufs von Kerna gesondert.
Kerna und Gemini in Gmail im detaillierten Vergleich →
4. MailMaestro23 / 30
Maestro Labs PTE. LTD., Singapur · Outlook-Add-in, Gmail (Chrome-Erweiterung)
MailMaestro unterstützt beim Verfassen, Antworten, Überarbeiten und Sortieren von E-Mails. Professional/Team enthält Zusammenfassungen von E-Mails und Anhängen; Gmail nutzt eine Chrome-Erweiterung, Outlook ein Add-in aus dem Marktplatz.
Umgang mit Daten. Maestro Labs veröffentlicht Angaben zu SOC 2 Type II, CASA Tier 2 und Microsoft Attestation. Der Anbieter erklärt, dass Daten nicht zum Training von KI-Modellen verwendet werden und bei der Übertragung sowie im Ruhezustand verschlüsselt sind. Die Aufbewahrung beschränkt sich auf das für den Dienst Erforderliche; eine Aufbewahrung von null Tagen steht Enterprise-Kunden zur Verfügung.10
Preis. Professional/Team: 15 USD pro Nutzer und Monat oder 144 USD pro Nutzer und Jahr, entsprechend 12 USD pro Monat.9
Was zu beachten ist. Prüfen Sie die Verfügbarkeit der Funktionen je Plattform. SSO und individuelle Aufbewahrung sind unter Enterprise aufgeführt. Schließen Sie daraus nicht, dass für niedrigere Tarife keine DSGVO-Pflichten oder gar keine geprüften Schutzmaßnahmen gälten, nur weil Sicherheit bei Enterprise hervorgehoben wird.
Begründung der Bewertungen
- Datenminimierung und Transparenz 3/5.
- Dokumentierte Schutzmaßnahmen. Der Vergleich für kleine Teams sollte sich auf die Aufbewahrungsoptionen und den Umgang mit Modelleingaben konzentrieren, statt grundlegende Sicherheit in Abrede zu stellen.
- Eingehende E-Mails und Dokumente 4/5.
- Automatische Labels sowie kostenpflichtige Zusammenfassungen von Threads und Anhängen. Wiederverwendbare Feldextraktion und Export sind durch die geprüfte Preisseite nicht belegt.
- Schreiben und Antworten 5/5.
- Verfassen, Antworten, Überarbeiten und Vorlagen. Unternehmensweite Vorlagen und Tonlagen sind unter Enterprise aufgeführt.
- Sprachunterstützung 4/5.
- Mehrsprachiges Schreiben; bestätigen Sie die Verfügbarkeit für die benötigte Funktion und Sprache.
- Bereitstellung und Verwaltung 3/5.
- Add-in für Outlook und Chrome-Erweiterung für Gmail; die Erweiterung läuft nicht in der mobilen Gmail-App.
- Preis-Leistung für ein Team aus fünf Personen 4/5.
- Fünf Nutzer in Professional/Team kosten 75 USD pro Monat oder 720 USD pro Jahr. Dem eingeschränkten kostenlosen Tarif geht eine 14-tägige Testphase voraus.
Kerna und MailMaestro im detaillierten Vergleich →
5. Virtualworkforce.ai23 / 30
Virtualworkforce.ai — Rechtsträger auf den geprüften Seiten nicht veröffentlicht · Gmail, Outlook, Gemeinsame Postfächer (ab Growth)
Virtualworkforce.ai verbindet E-Mail-Entwürfe, Labels und Weiterleitung mit angebundenen Geschäftsdaten, einschließlich Integrationen für ERP und CRM. Abgerechnet wird je KI-Agent, also je Postfach.
Umgang mit Daten. Der Anbieter veröffentlicht Sicherheitszusagen und verweist auf ein Trust Center. Prüfen Sie für die geplante Bereitstellung den Auftragsverarbeitungsvertrag, die Unterauftragsverarbeiter, die Aufbewahrung und die Berechtigungen der Integrationen. Die Preisseite allein belegt weder eine Maskierung der Modelleingaben noch die Verarbeitungsorte.11
Preis. Jahrestarife in USD, umgerechnet je Postfach und Monat: Professional 19, Growth 34, Team 69. Monatstarife: 29, 45 bzw. 89. Es gelten Mindestzahlen an Postfächern und Funktionsstufen.11
Was zu beachten ist. Gemeinsame Postfächer beginnen bei Growth; die Dokumentenverarbeitung ist unter Team aufgeführt. Professional erlaubt fünf Nutzer, enthält aber keine gemeinsamen Postfächer. Welches Paket passt, hängt von der Zahl der Postfächer und den benötigten Integrationen ab.
Begründung der Bewertungen
- Datenminimierung und Transparenz 3/5.
- Bewerten Sie die Verarbeitungskette und die angebundenen Systeme anhand der Trust-Dokumentation; fehlende Angaben auf einer Preisseite sind kein Beleg für fehlende Schutzmaßnahmen.
- Eingehende E-Mails und Dokumente 4/5.
- Labels und Weiterleitung in allen Tarifen; Dokumentenverarbeitung und tiefe Postfachanalyse sind unter Team aufgeführt.
- Schreiben und Antworten 4/5.
- Entwürfe, gestützt auf Geschäftsdaten und angebundene Quellen.
- Sprachunterstützung 5/5.
- Die Preismatrix führt Unterstützung für 59 Sprachen auf.
- Bereitstellung und Verwaltung 4/5.
- Zu den Integrationsmöglichkeiten zählen ERP, CRM und weitere Quellen. Gemeinsame Postfächer und das Admin-Dashboard beginnen bei Growth.
- Preis-Leistung für ein Team aus fünf Personen 3/5.
- Fünf getrennte Postfächer passen zu Growth: im Jahrestarif umgerechnet 170 USD pro Monat. Ein Kontingent von fünf Nutzern in Professional darf nicht als Unterstützung gemeinsamer Postfächer dargestellt werden.
6. Fyxer AI21 / 30
Fyxer AI Limited, Vereinigtes Königreich (Registernummer 15189973) · Gmail, Outlook
Fyxer sortiert E-Mails in Gmail und Outlook, bereitet Antwortentwürfe vor und bietet Besprechungsnotizen. Der Hauptarbeitsablauf läuft automatisch.
Umgang mit Daten. Fyxer veröffentlicht Zusicherungen zu SOC 2 Type II und ISO 27001, erklärt, dass Kundendaten keine KI-Modelle Dritter trainieren, und beschreibt einen Support-Zugriff nach dem Least-Privilege-Prinzip. Das Trust Center stellt weitere Dokumente bereit. Die geprüfte Sicherheitsseite bestätigt keine durchgängige Maskierung vor der Modellverarbeitung.13
Preis. Starter: 30 USD pro Nutzer und Monat, oder 270 USD pro Nutzer und Jahr. Professional: 50 USD pro Nutzer und Monat, oder 450 USD pro Nutzer und Jahr.12
Was zu beachten ist. Starter deckt ein Postfach ab. Professional ergänzt mehrere Postfächer und weitere Funktionen. SSO und SCIM sind unter Enterprise aufgeführt; die FAQ nennt eine Mindestabnahme von 50 Nutzern, mit Spielraum, über annähernd passende Anforderungen zu sprechen.
Begründung der Bewertungen
- Datenminimierung und Transparenz 3/5.
- Veröffentlichte Sicherheitszusicherungen; klären Sie Aufbewahrung und Umgang mit Modelleingaben für den gewählten Tarif.
- Eingehende E-Mails und Dokumente 5/5.
- Ausgereifte automatische Kategorisierung mit Korrekturen durch die Nutzer und mit Ordnerpräferenzen. Diese Bewertung betrifft die Sortierung, nicht einen bestätigten Export strukturierter Felder.
- Schreiben und Antworten 4/5.
- Entwürfe im Schreibstil des jeweiligen Nutzers, bereit zur Prüfung. Der Anbieter erklärt, dass er keine E-Mails im Namen der Nutzer sendet.
- Sprachunterstützung 3/5.
- Testen Sie die benötigten Sprachen und die Terminologie; die geprüfte Preisseite enthält keine vollständige Matrix aus Funktion und Sprache.
- Bereitstellung und Verwaltung 4/5.
- Anbindung an Gmail und Outlook; einige Identitätskontrollen setzen Enterprise voraus.
- Preis-Leistung für ein Team aus fünf Personen 2/5.
- Fünf Nutzer in Starter kosten bei monatlicher Abrechnung 150 USD, im Jahrestarif umgerechnet 112,50 USD pro Monat. Vergleichen Sie gleiche Abrechnungsarten und gleiche Währungen.
Kerna und Fyxer AI im detaillierten Vergleich →
7. Mailbutler20 / 30
Mailbutler GmbH, Deutschland · Gmail, Outlook, Apple Mail
Mailbutler verbindet Tracking, Vorlagen, Signaturen und Zusammenarbeit mit KI-gestütztem Schreiben und Zusammenfassungen im Smart-Tarif.
Umgang mit Daten. Die Datenschutzerklärung von Mailbutler unterscheidet die KI-Verarbeitung vom Tracking und vom zeitversetzten Senden und erklärt, dass Daten aus den APIs von Google Workspace nicht zum Training allgemeiner KI-Modelle verwendet werden. Prüfen Sie in den Bedingungen für den Smart Assistant, wie die Modellanbieter mit Daten umgehen und wie weit die Aufbewahrung von Metadaten reicht.15
Preis. Smart mit KI: 14 USD pro Nutzer und Monat oder 132 USD pro Nutzer und Jahr, entsprechend 11 USD pro Monat. Eine Abrechnung in EUR ist ebenfalls möglich.14
Was zu beachten ist. Wählen Sie den Tarif, der die KI enthält. Die Dringlichkeit der Wiedervorlage ist nicht der gesamte Funktionsumfang zur Sortierung: Mailbutler führt auch Tags und Automatisierung auf. Ein Ablauf mit wiederverwendbaren Feldern aus Anhängen samt Export ist durch die geprüfte Preisseite nicht bestätigt.
Begründung der Bewertungen
- Datenminimierung und Transparenz 3/5.
- Veröffentlichte Datenschutzbedingungen je Funktion. Prüfen Sie Aufbewahrung und Maskierung gesondert; ein Sitz in der EU belegt nicht jeden Verarbeitungsort.
- Eingehende E-Mails und Dokumente 3/5.
- Zusammenfassungen, Tags, Automatisierung und Priorisierung der Wiedervorlage. Die Eignung für die wiederholte Extraktion von Dokumentenfeldern muss getestet werden.
- Schreiben und Antworten 4/5.
- KI-gestütztes Verfassen und Überarbeiten, unterstützt durch Vorlagen und Serienmail.
- Sprachunterstützung 3/5.
- Prüfen Sie die benötigten Sprachen direkt; die geprüfte Preisseite ist keine Spezifikation der Sprachunterstützung.
- Bereitstellung und Verwaltung 4/5.
- E-Mail-Integrationen und Funktionen für die Zusammenarbeit; prüfen Sie die unterstützte Programmversion und die Einstellungen für das Team.
- Preis-Leistung für ein Team aus fünf Personen 3/5.
- Smart kostet 70 USD pro Monat für fünf oder 660 USD pro Jahr. Vergleichen Sie den Tarif mit KI, nicht das günstigere Einstiegsangebot mit reinem Tracking.
8. Gmelius20 / 30
Gmelius SA, Schweiz · Gmail
Gmelius bietet KI-Unterstützung in Gmail, dazu gemeinsame Postfächer, Zuweisungen und Automatisierung in den Tarifen für die Zusammenarbeit.
Umgang mit Daten. Die veröffentlichte rechtliche Sicherheitsseite von Gmelius beschreibt Verschlüsselung, Google-Cloud-Infrastruktur und OAuth-Berechtigungen, die auch das Senden und Verwalten von E-Mails umfassen. Sie unterscheidet E-Mail-Inhalte von gespeicherter Konfiguration und Tracking-Metadaten. Ziehen Sie die aktuelle Trust-Dokumentation zum Umfang der einzelnen KI-Funktionen heran.18
Preis. Meli: 21 USD pro Nutzer und Monat oder 228 USD pro Nutzer und Jahr. Growth: 33 USD pro Nutzer und Monat oder 300 USD pro Nutzer und Jahr.16
Was zu beachten ist. Meli ist ein KI-Tarif für einzelne Personen. Gemeinsame Postfächer und Automatisierungsregeln beginnen bei Growth; rechnen Sie also mit diesem Preis, wenn Sie die Zusammenarbeit bewerten. Dieser Vergleich betrifft den Arbeitsablauf in Gmail.
Begründung der Bewertungen
- Datenminimierung und Transparenz 4/5.
- Veröffentlichte Bedingungen zu Verarbeitung und Zugriff. Eine Schweizer Firmenanschrift allein sagt nichts über den Standort der Verarbeitungsinfrastruktur.
- Eingehende E-Mails und Dokumente 4/5.
- KI-gestützte Sortierung und Automatisierung im Team, mit Abläufen für gemeinsame Postfächer ab Growth.
- Schreiben und Antworten 3/5.
- KI-Entwürfe in E-Mail-Abläufen für einzelne Personen und für Teams; testen Sie die benötigten Tonlagen und Antworttypen.
- Sprachunterstützung 3/5.
- Bestätigen Sie die Sprachunterstützung für den gewählten Assistenten und die jeweilige Aufgabe.
- Bereitstellung und Verwaltung 3/5.
- Starke Teamfunktionen für Gmail; weniger geeignet für Organisationen, die zusätzlich einen Arbeitsablauf in Outlook benötigen.
- Preis-Leistung für ein Team aus fünf Personen 3/5.
- Fünf Nutzer in Meli kosten 105 USD pro Monat oder 1.140 USD pro Jahr. Gemeinsame Postfächer setzen Growth voraus, das mehr kostet.
9. SaneBox19 / 30
SaneBox, Inc., Vereinigte Staaten · Jeder Client, serverseitig
SaneBox sortiert E-Mails über das verbundene Konto und hilft dabei, Nachrichten, die Aufmerksamkeit brauchen, von solchen zu trennen, die warten können. Es konzentriert sich auf die Verwaltung des Posteingangs und nicht auf den hier bewerteten vollständigen Ablauf aus Schreiben und Extraktion aus Dokumenten.
Umgang mit Daten. SaneBox erklärt, dass die Priorisierung mit Nachrichtenkopfzeilen und Verhaltensmustern arbeitet. Optionale Funktionen rufen unter Umständen Nachrichtentexte ab, die laut Anbieter nicht gespeichert werden. Beschrieben werden verschlüsselte Zugangsdaten und ein kontrollierter Zugriff auf die Infrastruktur.21
Preis. Prüfen Sie die aktuellen Angebote Snack, Lunch und Dinner nach Zahl der Konten und nach Abrechnungszeitraum; in dieser Prüfung wurde kein aktueller Preis als Zahl bestätigt.19
Was zu beachten ist. Prüfen Sie die Kompatibilität des Kontos und die Zahl der verbundenen Postfächer. Angebote für Privatpersonen und für Unternehmen sollten nicht als dasselbe Paket behandelt werden, und Monatspreise sollten nicht mit Entsprechungen für zwei Jahre verglichen werden.
Begründung der Bewertungen
- Datenminimierung und Transparenz 4/5.
- Die Priorisierung über Kopfzeilen begrenzt den Zugriff auf Nachrichtentexte. Optionale Funktionen haben einen anderen Umfang und sollten gesondert geprüft werden.
- Eingehende E-Mails und Dokumente 4/5.
- Ausgerichtet auf Sortierung und weniger Ablenkung über die unterstützten Konten hinweg. Als Produkt zur Extraktion aus Dokumenten wird es hier nicht bewertet.
- Schreiben und Antworten 1/5.
- Das generative Verfassen von Antworten ist nicht die in diesem Eintrag bewertete Hauptfunktion.
- Sprachunterstützung 2/5.
- Die Sortierung hängt weniger von der Schreibsprache ab; dies ist keine Bewertung der Übersetzungsqualität.
- Bereitstellung und Verwaltung 4/5.
- Der Betrieb auf Kontoebene kann mit bestehenden Programmen funktionieren. Verwaltungsoptionen für Unternehmen bedürfen einer gesonderten Prüfung.
- Preis-Leistung für ein Team aus fünf Personen 4/5.
- Der Nutzen im Verhältnis zum Preis hängt von der Zahl der Konten, den gewählten Funktionen und dem Abrechnungszeitraum ab. Die aktuelle Preisseite hat in dieser Prüfung keinen überprüfbaren Betrag ausgewiesen.
10. Inbox Zero18 / 30
Inbox Zero Inc., Newark, Delaware, Vereinigte Staaten · Gmail / Google Workspace, Microsoft 365, Outlook.com und Exchange
Inbox Zero sortiert und labelt E-Mails, entwirft Antworten, blockiert Kaltakquise-E-Mails und unterstützt das Abmelden in Sammelaktionen. Höhere Tarife ergänzen Integrationen und weitere Funktionen für den Arbeitsablauf. Es verbindet sich mit Konten von Google und Microsoft.
Umgang mit Daten. Die Datenschutzerklärung unterscheidet Kontodaten von der Verarbeitung der E-Mails. Sie besagt, dass vollständige Nachrichtentexte nicht dauerhaft gespeichert werden, während Absenderinformationen, Auswertungen des Verlaufs und Metadaten der Automatisierung aufbewahrt werden können. Temporäre Zusammenfassungen für aktive Funktionen werden nach Abschluss gelöscht; für Betreffzeilen gilt bei aktiven Funktionen eine Ausnahme.23
Preis. Ausgewiesene Jahrestarife: Starter umgerechnet 20 USD pro Nutzer und Monat; Plus 35 USD; Professional 50 USD. Bei monatlicher Zahlung gelten andere Bedingungen.22
Was zu beachten ist. Bewerten Sie die automatisierten Aktionen und die Kontolimits. SSO, SCIM und die Installation im eigenen Rechenzentrum sind unter Enterprise aufgeführt. Die Preise des gehosteten Dienstes sollten nicht als Aussage über jede mögliche Nutzung des quelloffenen Codes verstanden werden.
Begründung der Bewertungen
- Datenminimierung und Transparenz 3/5.
- Detaillierte Unterscheidungen bei der Aufbewahrung, einschließlich gespeicherter abgeleiteter Daten. Prüfen Sie, wie diese Regeln auf die gewählten Automatisierungen wirken.
- Eingehende E-Mails und Dokumente 4/5.
- Automatische Labels und Aufräumen des Posteingangs, in höheren Tarifen zusätzlich die Ablage von Anhängen. Ablage ist nicht dasselbe wie der Export strukturierter Felder.
- Schreiben und Antworten 3/5.
- Personalisierte Antwortentwürfe. Testen Sie die Kontrolle über Stil und Absicht, statt anzunehmen, dass es sie nicht gibt.
- Sprachunterstützung 2/5.
- Die geprüfte Preisseite enthält keine vollständige Sprachmatrix; testen Sie die benötigten Sprachen.
- Bereitstellung und Verwaltung 3/5.
- Anbindung an Google und Microsoft; erweiterte Kontrollen für Unternehmen setzen ein gesondertes Angebot voraus.
- Preis-Leistung für ein Team aus fünf Personen 3/5.
- Fünf Nutzer in Starter kosten zum ausgewiesenen Jahrestarif 1.200 USD pro Jahr. Vergleichen Sie die Kontolimits und die benötigten Funktionen.
