Vergleich
Kerna vs Microsoft 365 Copilot
Kerna sortiert den Outlook-Posteingang nach den Kategorien, die Ihr Team schreibt, hebt benannte Felder aus dem Anhang in eine Datei und entwirft die Antwort zum Prüfen. Copilot stellt einen Assistenten in Word, Excel, PowerPoint, Teams und Outlook bereit. Jede Zahl unten stammt von den eigenen Seiten des Anbieters und ist datiert.
Was Kerna in den Arbeitstag bringt
- Ihre Kategorien – Angebot angefordert, Änderung der Spezifikation, Zahlung nachverfolgen.
- Benannte Felder aus dem Anhang in eine Datei, die Sie öffnen können.
- Keine Microsoft-365-Copilot-Lizenz darunter erforderlich.
Alle nachstehenden Microsoft-Zahlen wurden auf den eigenen Seiten von Microsoft gelesen und mit dem Prüfdatum versehen. Zuletzt geprüft .
Für wen die jeweilige Lösung gedacht ist
Zwei unterschiedliche Aufgaben
Kerna ist für einen Workflow
Eine Aufgabe, richtig gemacht: der operative Posteingang, in dem Angebotsanfragen, Spezifikationsänderungen, Rechnungen und Beschwerden von außerhalb ankommen und in dem jemand herausfinden muss, was jede Nachricht braucht, bevor etwas passiert. Kerna sortiert diese Post, holt die Zahlen aus den angehängten Dokumenten und entwirft die Antwort. Word und Excel gehören nicht dazu.
Copilot ist für die gesamte Suite
Wenn die Frage lautet: "können unsere Mitarbeitenden mit einer Lizenz KI-Unterstützung in Word, Excel, PowerPoint, Teams und Outlook erhalten", beantwortet Copilot sie. Microsoft beschreibt Copilot in Outlook als Möglichkeit, Ihr Postfach zu priorisieren, Meetings zu planen, Agenden zu entwerfen und E-Mail-Konversationen zusammenzufassen. Es ist ein Produkt mit breitem Umfang, und das Postfach ist nur eine von vielen Oberflächen.
Gemeinsamkeiten
Was beide wirklich tun
Das sollte klar sein, denn die folgenden Unterschiede bedeuten erst etwas, wenn die Gemeinsamkeiten benannt sind.
- Eine lange E-Mail-Konversation zusammenfassen, die Sie nicht gelesen haben.
- Eine Antwort im Fenster zum Verfassen Ihrer Nachricht erstellen und umschreiben.
- In Outlook arbeiten, statt in einen neuen E-Mail-Client wechseln zu müssen.
- Datenschutzverpflichtungen auf Enterprise-Niveau und eine von Administratoren verwaltete Bereitstellung.
Unterschiede
Wo sie sich tatsächlich unterscheiden
Wer die Kategorien definiert
Kerna
Fünf Kategorien zum Anfangen — Dringend, Antworten, Rechnung, Wartet, Benachrichtigung — die Sie durch bis zu sechs eigene ersetzen können oder durch eines von 20 branchenspezifischen Sets. Der Posteingang wird in diese benannten Kategorien sortiert.
Microsoft 365 Copilot
Copilot priorisiert den Posteingang: Er ordnet Nachrichten nach Wichtigkeit — wer im Thread ist, welche Position diese Personen haben, was im Text steht — und Sie können ihm beibringen, worauf es ankommt: unter Einstellungen, Copilot, Priorisieren nimmt er Anweisungen wie „stammt von einer bestimmten Firma“ oder „geht um bestimmte Themen“ entgegen. Heraus kommt eine Rangfolge, kein Satz benannter Kategorien, in die die Post einsortiert wird.
Was beim Modell ankommt
Kerna
Personenbezogene Daten werden innerhalb von Kernas eigener Verarbeitung aus der Nachricht entfernt, bei jeder Anfrage, bevor irgendein Inhalt an den Inferenzanbieter übertragen wird.
Microsoft 365 Copilot
Microsofts Dokumentation beschreibt die EU Data Boundary und Enterprise Data Protection und hält fest, dass EU-Verkehr innerhalb der Grenze bleibt. Was sie nicht beschreibt, ist, dass vor dem Modellaufruf etwas aus dem Nachrichteninhalt entfernt wird. Der Unterschied ist nicht die Jurisdiktion, sondern was beim Modell ankommt.
Was Sie zusätzlich benötigen
Kerna
Keine Microsoft-365-Copilot-Lizenz und kein Upgrade Ihres Microsoft-Tarifs. Business kostet 69 € im Monat für bis zu fünf Plätze mit gemeinsamen 7.500.000 Tokens.
Microsoft 365 Copilot
Copilot kann nicht allein gekauft werden. Es ist ein Add-on, das eine Microsoft 365-Lizenz mit den erforderlichen Voraussetzungen benötigt, und das Business-Add-on wird nur an bestehende Kunden verkauft, die bereits einen berechtigten Business-Tarif haben; es ist auf 300 Nutzer begrenzt.
Was darunter erforderlich ist
Kerna
Ein von Microsoft gehostetes Postfach — Microsoft 365, Exchange Online oder Outlook.com — in dem Tarif, den Sie schon haben. Postfächer über POP, IMAP oder einen lokalen Exchange-Server werden nicht unterstützt; darüber hinaus muss nichts aufgerüstet werden.
Microsoft 365 Copilot
Ein Microsoft 365-Tarif mit den erforderlichen Voraussetzungen. Microsoft verkauft das Business-Add-on nur an bestehende Kunden mit einem berechtigten Business-Tarif, begrenzt auf 300 Nutzer.
Was aus einem Anhang kommt
Kerna
Strukturierte Extraktion aus PDF-, DOC- und XLS-Dateien mit 100 Feld-Presets – 20 Branchen mit jeweils 5 Dokumenttypen – mit Export in eine Excel-, Word- oder CSV-Datei.
Microsoft 365 Copilot
Auf den geprüften Seiten nicht als eigene Funktion dokumentiert. Das ist also unbekannt und nicht abwesend — Microsoft hat dazu in keiner Richtung etwas veröffentlicht.
Kosten
Was jede Lösung tatsächlich kostet
Aus den eigenen Preisseiten jedes Anbieters gelesen und datiert. Ist eine Zahl nicht verifiziert, wird sie nicht angegeben.
Kerna
- Einstiegspreis
- Standard: 12 EUR pro Monat. Pro: 22 EUR pro Monat. Kostenloser Starter-Tarif verfügbar.
- Auf der eigenen Anbieterseite gelesen · geprüft 2026-08-22
- Fünf Nutzer
- Business: 69 EUR pro Monat für bis zu fünf Nutzer, die sich 7.500.000 Token teilen.
- Auf der eigenen Anbieterseite gelesen · geprüft 2026-08-22
- Kostenlose Stufe
- Ja. Starter enthält alle Funktionen innerhalb seines Token-Kontingents.
- Auf der eigenen Anbieterseite gelesen · geprüft 2026-08-22
Microsoft 365 Copilot
- Einstiegspreis
- Copilot Business: umgerechnet 21 USD pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung; die geprüfte US-Seite wirbt zu Aktionsbedingungen mit 18 USD. Ein geeigneter Tarif von Microsoft 365 ist erforderlich.
- Auf der eigenen Anbieterseite gelesen · geprüft 2026-09-05
- Fünf Nutzer
- Fünf Business-Add-ons: 1.260 USD pro Jahr (umgerechnet 105 USD pro Monat), oder 1.080 USD pro Jahr zum beworbenen Aktionspreis von 18 USD. Basislizenzen für Microsoft 365 kommen hinzu, sofern sie nicht bereits vorhanden sind.
- Auf der eigenen Anbieterseite gelesen · geprüft 2026-09-05
- Kostenlose Stufe
- Copilot Chat ist in geeigneten Lizenzen enthalten. Zugriff und Funktionsumfang unterscheiden sich vom kostenpflichtigen Copilot.
- Auf der eigenen Anbieterseite gelesen · geprüft 2026-09-05
Für ein Team, das bereits auf Microsoft 365 ist, lautet die Frage, was jedes von beiden obendrauf kostet. Copilot ist ein Add-on, das einen qualifizierenden Tarif voraussetzt, und das Business-Add-on verkauft Microsoft nur an Bestandskunden auf einem berechtigten Business-Tarif, begrenzt auf 300 Nutzer. Kerna kommt mit 69 € im Monat für fünf Plätze dazu und verlangt nichts von Ihrem Microsoft-Tarif.
Datenverarbeitung
Wohin Inhalte jeweils gehen
Beide Positionen sind stark. Sie unterscheiden sich in einem konkreten Punkt – und es ist nicht der Rechtsraum.
Kerna
- Verarbeitung
- Die Anwendung läuft auf Google Cloud Run in Belgien, mit Firestore in Polen. Kerna maskiert erkannte personenbezogene Daten vor der Modellverarbeitung und hat eine Zero-Data-Retention-Vereinbarung mit OpenAI Ireland Limited. Für Konto- und Nutzungsdaten gelten gesonderte Aufbewahrungsregeln. Der Ort der Modellverarbeitung ist aus der geltenden Konfiguration und den geltenden Bedingungen zu ermitteln, nicht aus der Anschrift des Vertragspartners.
- Auf der eigenen Anbieterseite gelesen · geprüft 2026-08-22
Microsoft 365 Copilot
- Verarbeitung
- Microsoft veröffentlicht Angaben zu Enterprise Data Protection und zu Zugriffskontrollen für Copilot. Der Umfang der Datengrenze, die Modellanbieter und die Ausnahmen hängen vom jeweiligen Dienst und von der Konfiguration ab. Der geprüfte Überblick belegt keine durchgängige Maskierung personenbezogener Daten vor der Modellverarbeitung.
- Auf der eigenen Anbieterseite gelesen · geprüft 2026-09-05
Kernas vollständige Position, Klausel für Klausel, steht auf der Trust-Seite.
Wann Kerna besser passt
- Arbeit kommt per E-Mail von außerhalb des Unternehmens und muss sortiert werden, bevor sie bearbeitet werden kann.
- Die Kategorien, auf die es ankommt, sind Ihre eigenen — Angebotsanfrage, Spezifikationsänderung, Zahlungserinnerung — und keine Rangfolge nach Wichtigkeit.
- Sie möchten es mit dem Microsoft 365-Tarif nutzen, den Sie bereits haben, statt auf einen Tarif umzusteigen, der die Voraussetzungen für Copilot erfüllt.
- Die Maskierung vor dem Modellaufruf ist etwas, wonach Ihre Sicherheitsprüfung fragt.
- Sie möchten einen festen Preis für fünf Nutzer, ohne dass darunter noch etwas erforderlich ist.
Wo Copilot bereits passt
- Sie möchten KI in Word, Excel, PowerPoint und Teams, nicht nur im Postfach. Das ist eine Suite-Lizenz, und Kerna versucht nicht, eine solche zu sein.
- Ihre Sicherheitsprüfung verlangt, dass der Assistent über das Microsoft 365 Admin Center verwaltet wird, mit Single Sign-On und SCIM. Beides bietet Kerna noch nicht.
Testen Sie es am Postfach eines Morgens
Die kostenlose Stufe kostet nichts und ist in wenigen Minuten installiert. Ein einziger Morgen mit echten E-Mails klärt dies schneller als jede Vergleichstabelle.
Bereitstellung
Eine Lösung einem Team bereitstellen
Zeit bis zum Mehrwert
Eine einzelne Person installiert Kerna in ein paar Minuten aus AppSource oder dem Google Workspace Marketplace. Ein Administrator kann sie auch über das Admin Center organisationsweit ausrollen, was ein größeres Stück Arbeit ist. Es gibt einen kostenlosen Tarif für 0 €, jemandem das Produkt zu zeigen kostet also nichts. Was jeder Tarif enthält, steht auf der Preisseite.
Was benötigt wird
Das Outlook-Add-in läuft nicht in den mobilen Outlook-Apps. Das Gmail-Add-on funktioniert dagegen in der mobilen Gmail-App.
Die Lücke, die Sie zuerst kennen sollten
Was Kerna nicht hat: konfigurierbares unternehmenseigenes Single Sign-on (Sie melden sich mit Ihrem Microsoft- oder Google-Konto an, es gibt aber keine SAML- oder OIDC-Verbindung zu Ihrem eigenen Identitätsanbieter), SCIM und Outlook mobil. Hier gesagt, statt es entdecken zu lassen, denn eine Anforderung prüft sich jetzt leichter als nach der Installation.
Weitere Vergleiche
Etwas anderes vergleichen
Dieselbe Methode bei jedem Vergleich: Zahlen von den eigenen Seiten des Anbieters, datiert, und die Bereiche, in denen sie gewinnen, klar benannt.
Sie überlegen noch, was Sie vergleichen möchten? Sieben Fragen, die Sie jedem Anbieter stellen sollten.
Testen Sie es mit dem Postfach eines Morgens
Kernas Starter-Tarif kostet 0 €, enthält alle Funktionen und bringt ein Test-Tokenkontingent mit — neben der Microsoft-365-Lizenz, die Sie ohnehin haben. Wenn die Zeit dafür draufgeht herauszufinden, was angekommen ist, und Zahlen von einem PDF abzutippen, zeigt das die Post eines Vormittags.
Microsoft, Microsoft 365, Outlook and Copilot are trademarks of the Microsoft group of companies. Kerna is not affiliated with or endorsed by Microsoft. Comparative statements reflect each vendor’s own published documentation on the date shown.