Installazione
Come installare Kerna in Outlook
Aggiungi un assistente IA all’Outlook che già usi: ordina la posta in arrivo, riassumi una conversazione, fatti preparare una bozza di risposta. Inizia con il piano Starter gratuito, senza carta. Qui sotto trovi che cosa serve, come si installa e che cosa fare per primo.
Apre la scheda di Kerna su Microsoft AppSource. Piano Starter gratuito, nessuna carta necessaria.
Verifica che funzioni con la tua cassetta postale
Kerna ha bisogno di una cassetta postale supportata e di un Outlook supportato. Trenta secondi qui ti evitano un’installazione che poi non si sarebbe caricata.
Una cassetta postale ospitata da Microsoft
Microsoft 365 con Exchange Online, oppure Outlook.com. Kerna non supporta gli account connessi tramite POP o IMAP, né le cassette postali che restano su un server Exchange locale. Se non sai dove è ospitata la tua cassetta postale di lavoro, il tuo amministratore può dirti se si trova su Exchange Online.
Outlook sul desktop o sul web
Outlook nuovo e classico per Windows, Outlook for Mac e Outlook sul web. Non l’app Outlook per dispositivi mobili.
Due modi per installarlo
Portano entrambi allo stesso punto. Usa quello che hai già davanti.
Da Microsoft AppSource
Se stai leggendo nel browser, è la strada più breve.
- Apri la scheda Kerna AI Email Assistant su Microsoft AppSource con il pulsante qui sopra.
- Scegli di ottenere il componente aggiuntivo e segui le indicazioni di Microsoft. Accedi con l’account proprietario della cassetta postale in cui vuoi usare Kerna, non con un account personale a cui ti trovi connesso per caso.
- Apri Outlook. Kerna compare tra le tue app e si apre nel riquadro laterale.
Dall’interno di Outlook
Se sei già nella posta, non devi mai uscirne.
- Nel nuovo Outlook per Windows apri More apps (altre app) nella barra multifunzione o nella barra di navigazione, poi Add apps (aggiungi app). In Outlook classico per Windows e in Outlook for Mac il punto di accesso si trova anch’esso nella barra multifunzione.
- Cerca Kerna e seleziona Aggiungi.
- Kerna si apre nel riquadro laterale, sul messaggio che hai aperto.
Inizia da un messaggio a cui devi una risposta
Aprilo e chiedi a Kerna una bozza. La bozza arriva nella tua normale finestra di risposta, dove la leggi, cambi quello che vuoi e la invii tu. Una volta che l’hai visto funzionare su un messaggio, esegui il triage su tutta la posta in arrivo e scegli le categorie che corrispondono al tuo lavoro.
Che cosa copre il piano gratuito
- Starter è gratuito a €0 con un contingente mensile di token e senza carta da inserire. Un token misura in pratica quanto testo Kerna elabora per te; i contingenti di ogni piano sono sulla pagina dei prezzi.
- Kerna si attiva quando glielo chiedi. Non analizza, non indicizza e non monitora la tua cassetta postale in background; legge il messaggio su cui stai lavorando, nel momento in cui premi un pulsante.
- Kerna non invia e-mail. Scrive una bozza nella tua finestra di composizione, e il messaggio parte solo quando lo leggi e premi Invia tu.
- Se non fa al caso tuo, rimuovi il componente aggiuntivo nello stesso modo in cui l’hai aggiunto e sparisce da Outlook.
Installarlo per un team
Un amministratore Microsoft 365 può distribuire Kerna a livello centrale invece di lasciarlo alla singola persona: nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, Impostazioni, poi App integrate, poi Componenti aggiuntivi, poi Distribuisci componente aggiuntivo, con ambito esteso a tutti, a utenti o gruppi specifici oppure solo a sé per fare una prova. Ogni persona accede comunque singolarmente per collegare il proprio piano.
Che cosa fa Kerna in una casella di posta Outlook
Triage, riepiloghi, allegati e stesura delle bozze, sul lato Outlook.
Autorizzazioni e trattamento dei dati
A che cosa può accedere il componente aggiuntivo, chi altro tocca qualcosa e che cosa viene conservato.
Piani e quote
Che cosa include il piano Starter gratuito e che cosa aggiungono i livelli a pagamento.
Prova Kerna nella tua casella di posta
Installa il componente aggiuntivo e fatti preparare la tua prima risposta. Inizi gratis, nella casella di posta che usi già.