Flussi di lavoro IA per la posta in Gmail e Outlook

Trasforma ordini, richieste e fatture della tua casella di posta in lavoro concluso.

Kerna ordina la posta in arrivo, legge ogni conversazione e ogni allegato in 45 lingue, prepara le risposte nel tuo tono e porta i dati degli allegati in Google Sheets o Excel. In Outlook, il tuo team può anche assegnare ogni email, seguirne lo stato e inviare gli ordini controllati a Make, Zapier o Power Automate.

Contenuti mai salvati in un database
45 lingue
Ospitato nell’UE
01 · Organizza

Metti ordine nella tua posta.

Il problema non è il volume, ma la mancanza di ordine. Kerna smista ciò che è in attesa nelle tue categorie, mostrando il perché, e mette al posto giusto le date e le attività che trova.

Triage della posta

Ordina la posta nel momento in cui ti serve.

Kerna raggruppa i messaggi aperti in Urgente, Rispondere, Fattura, In attesa e Notifica — solo quando lo chiedi, mai analizzando in background. Sostituiscile con categorie tue oppure parti da una delle 20 tassonomie pensate per il tuo settore.

Gmail · Outlook · Posta in arrivo
12 messaggi · non ordinati
DocuSign
Contratto pronto per la firma
Sara Lind
Re: prezzo per un team di 12
Cloudhost
La tua fattura n. 2231
Legal
Documentazione CE — richiesta 6 g fa
Ops Digest
Riepilogo operativo settimanale
+7 altri
Riquadro attività Kerna

Smistamento · su richiesta

UrgenteFirma del contratto oggi
RispondiRe: prezzo per un team di 12
FatturaLa tua fattura n. 2231
In attesaDoc CE — nessuna risposta
NotificaRiepilogo operativo settimanale
Ordinato · scegli tu cosa archiviare
01
12 messaggi aperti, ancora senza ordine.
Funziona direttamente nella tua casella · contenuti mai salvati in un database

Come appare in Gmail e Outlook

Outlook · Smistamento
31 email richiedono attenzione, ognuna nella sua categoria con il motivo indicato sotto. Da ogni scheda puoi scegliere Archivia, Completato o Attività.
02 · Comprendi

Capisci cosa c'è scritto.

Kerna legge l'intera conversazione e i file allegati e te ne presenta l'essenziale, nella lunghezza che scegli, in una qualsiasi delle 45 lingue.

Riepilogo del thread

Capisci il thread senza leggerlo.

Kerna condensa una lunga conversazione in un riepilogo chiaro — in tre livelli di dettaglio, dall'essenziale in una riga al resoconto completo.

Gmail · Outlook · Thread
18 messaggi · 4 partecipanti
Anna Kowalska
L'ambito rivisto va bene — possiamo approvare.
Marek
Ottimo. Il budget però è limitato a 48 mila €.
Ufficio legale (CC)
L'allegato richiede l'approvazione prima di procedere.
Anna Kowalska
Capito. Possiamo partire il 15 luglio?
Marek
Per noi va bene. Invio l'allegato firmato venerdì.
+13 messaggi precedenti
Riquadro attività Kerna

Livello di dettaglio · 3 livelli

BreveStandardDettagliato
Riepilogo · standard
Anna ha confermato che l'ambito rivisto e la tempistica Q3 sono approvati. Il budget è fissato a 48 mila €, e l'allegato firmato richiede ancora l'approvazione dell'ufficio legale prima dell'avvio. Entrambe le parti concordano su una partenza il 15 luglio.
01
Un thread di 18 messaggi che non hai tempo di leggere.
Funziona direttamente nella tua casella · contenuti mai salvati in un database

Come appare in Gmail e Outlook

Outlook · Riepilogo del thread
Un lungo thread riassunto nel riquadro: chi consegna cosa, ed entro quando.
03 · Coordina

Rispondi e definisci chi fa cosa.

Bozze con il tuo tono e il tuo intento, 200 modelli di email e, in una cassetta postale condivisa di Outlook, chi gestisce ogni email e a che punto è. Il tasto Invia lo premi sempre tu.

Risposte intelligenti

Risposte che conoscono già il thread.

Scegli un intento e un tono — Kerna legge i messaggi precedenti e scrive una risposta pertinente, cortese e inconfondibilmente tua.

Gmail · Outlook · Riquadro di lettura
TM
Tomáš Marek
a me
mer 11:02
Re: ordine Q3 — possiamo migliorare sul prezzo?
Grazie per il preventivo. Prima di confermare — c'è margine per un ulteriore 10% di sconto? Vorremmo procedere in fretta se i numeri tornano.
Riquadro attività Kerna

Intento della risposta · 8 intenti + tono

AccettaRifiuta con cortesiaFai una domandaNegoziaPianificaSollecitaRingraziaScusati
Tono Caloroso · richiama il thread
Bozza · rifiuto cortese
Ciao Tomáš, grazie per il sollecito sull'ordine Q3. Comprendo la richiesta di un ulteriore 10% di sconto, ma a questo volume non possiamo scendere sotto la tariffa concordata. Sarò lieto di rivedere il prezzo alla fascia di 500 unità di cui parlavamo — disponibile per una breve chiamata questa settimana. Cordiali saluti, Marek
Inserito nella tua risposta
01
Arriva una richiesta nella tua casella — Kerna ha già letto tutto il thread.
Funziona direttamente nella tua casella · contenuti mai salvati in un database

Come appare in Gmail e Outlook

Outlook · Genera risposta
I punti a cui rispondere, individuati nel thread, con il tono e l'intento che scegli.

In una cassetta postale condivisa, giorno per giorno

  1. orders@

    Arriva una richiesta di preventivo. Marek preme Me ne occupo io e nello smistamento di tutti risulta assegnata a lui. Una volta inviato il preventivo, passa a In attesa del cliente.

  2. service@

    Due persone aprono lo stesso reclamo. La seconda vede l'avviso Anna ha iniziato a rispondere 2 min fa e lascia fare a lei. Nessuna doppia risposta a un cliente già scontento.

  3. invoices@

    Completato toglie una conversazione dallo smistamento di tutti e in Outlook la contrassegna con Done (Kerna). Ognuno ha in Kerna il proprio elenco Assegnati a me.

Cassette postali condivise di Outlook, piani Business ed Enterprise. Kerna registra chi gestisce un'email e il suo stato, mai il suo contenuto.

04 · Collega

Nei sistemi che mandano avanti l'azienda.

I campi di email e allegati diventano righe in Fogli, Documenti, Excel o CSV, e ordini, richieste di preventivo e reclami controllati vanno a Make, Zapier o Power Automate.

Estrazione dagli allegati

Trasforma gli allegati in una tabella ordinata.

Kerna estrae i campi che scegli da un allegato in una riga pulita, poi esporta la tabella: in Google Fogli o Documenti su Gmail, in Excel, Word o CSV su Outlook. Su Outlook lavora su tutti i file di un thread in una sola volta.

Outlook · Riquadro di lettura
AP
Contabilità fornitori
a me
mar 09:14
Fatture fornitori Q3 — 3 in allegato
Ciao — ecco le tre fatture di questo ciclo. Puoi registrarle e confermare i totali entro fine mese? Grazie.

3 allegati

Invoice_4471.pdf
214 KB
Invoice_4472.pdf
198 KB
Invoice_4488.pdf
231 KB
Riquadro Kerna

Campi da estrarre · tocca per attivare

+ Aggiungi campo
File
Fattura #
Data
Importo
Fornitore
Invoice_4471
INV-4471
30/06/2026
€2,400.00
Nordwind GmbH
Invoice_4472
INV-4472
28/06/2026
€1,180.50
Saulė Logistics
Invoice_4488
INV-4488
02/07/2026
€3,920.00
Wisła Studio
invoices.xlsx
3 righe · 4 colonne · 7.500,50 € totale
01
Tre fatture fornitori arrivano come allegati PDF in un unico thread di Outlook.
Funziona direttamente nella tua casella · contenuti mai salvati in un database

Come appare in Gmail e Outlook

Outlook · L'allegato
Un'email con fattura in Outlook e, accanto, Kerna aperto sul PDF allegato.

Un ordine, dall'inizio alla fine

  1. 1 · L'email

    Zamówienie 4471 da Kowalski sp. z o.o.: 20 × Pallet A-17, consegna entro venerdì.

    • zamowienie_4471.pdf
  2. 2 · Lo controlli tu

    Kerna compila l'ordine a partire dall'email e dal PDF. Tu correggi ciò che va corretto.

    • N. ordine 4471
    • Totale 1 045,50
    • Quantità 20 · Unità pz
  3. 3 · La tua automazione

    Inviato all'indirizzo che hai configurato una volta, firmato perché chi lo riceve possa verificare che provenga da Kerna.

    • Make
    • Zapier
    • Power Automate
    • Qualsiasi webhook
  4. 4 · Dove arriva

    Lo stesso ordine, senza che nessuno debba ridigitarlo.

    • Una riga in Google Fogli o Excel
    • Un ordine di vendita nel tuo ERP
    • Un ticket o una trattativa nel tuo CRM

La funzione Invia a… è disponibile in Outlook, su tutti i piani. Ordine, richiesta di preventivo, reclamo, DDT, fattura o un modulo tutto tuo.

Dove va a finire la settimana

Più di un quarto della settimana lavorativa se ne va in email.

Tre dati con le relative fonti, poi i tuoi numeri.

28%

della settimana lavorativa se ne va in email

McKinsey Global Institute, 2012

121

email di lavoro al giorno a persona

Radicati Group, 2022–2026

23 min

per ritrovare la concentrazione dopo una interruzione

Gloria Mark, UC Irvine

Kerna non cambia quanto arriva. Cambia che cosa devi farci.

Fai il conto sui tuoi numeri

Tre domande sulla tua settimana. I minuti non ce li inventiamo: la fonte è sotto ogni cursore.

8 min ciascuno · circa 1.800 parole a 238 parole/min — Brysbaert, meta-analisi di 190 studi

5,5 min ciascuna — studio Slack su 8.000 dipendenti, 2023, che ne rileva 112 a settimana

8 min ciascuno · solo l'inserimento dati; la gestione manuale completa di una fattura è di circa 12 min — Ardent Partners, APQC, IOFM

La media UE è 34,90 € — Eurostat, 2025

4.9

ore a settimana

€741

al mese

Kerna Standard costa 12 € al mese. Sui tuoi numeri restano €729 al mese.

Kerna legge il thread, scrive la prima bozza e tira fuori i campi dall'allegato. Lo contiamo al 60 per cento del tempo qui sopra, non tutto, perché continui a leggere e correggere tutto ciò che produce.

Provalo sulla tua posta in arrivo.

Kerna funziona dentro il Gmail o l'Outlook che usi già. Starter include tutte le funzioni tranne la gestione del team, con una quota inferiore.

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