Workflows IA pour la boîte de réception, dans Gmail et Outlook

Transformez les commandes, demandes et factures de votre boîte de réception en travail accompli.

Kerna trie le courrier entrant, lit chaque fil et chaque pièce jointe en 45 langues, rédige les réponses dans votre ton et transfère les données des pièces jointes vers Google Sheets ou Excel. Dans Outlook, votre équipe peut aussi attribuer chaque e-mail, suivre son statut et envoyer les commandes vérifiées vers Make, Zapier ou Power Automate.

Jamais enregistré en base de données
45 langues
Hébergé dans l’UE
Comment fonctionne Kerna

Quatre étapes, une seule barre latérale.

D'une boîte de réception pleine au travail qui arrive dans le bon système. Chaque étape s'exécute dans la barre latérale de Gmail ou d'Outlook, uniquement à votre demande.

  1. 01Organiser

    Structurez la boîte de réception

    Le tri classe ce qui attend dans vos propres catégories, ou selon l'une des 20 nomenclatures sectorielles. Les dates et les tâches rejoignent votre agenda et votre liste de tâches.

    TriVos catégoriesAgenda et tâchesVoir la section Organiser
  2. 02Comprendre

    Sachez ce que contiennent vos e-mails

    Un résumé de tout le fil, l'essentiel de chaque pièce jointe et 45 langues que vous lisez comme la vôtre.

    Résumé du filRésumé de pièce jointe45 languesVoir la section Comprendre
  3. 03Coordonner

    Répondez, et convenez de qui fait quoi

    Des réponses dans votre ton, 200 modèles d'e-mails et, dans une boîte aux lettres partagée Outlook, qui traite chaque e-mail et où il en est.

    RéponsesRédigerBoîtes aux lettres partagéesVoir la section Coordonner
  4. 04Connecter

    Envoyez les données là où elles servent

    Les pièces jointes deviennent des lignes dans Sheets, Docs, Excel ou CSV. Les commandes vérifiées partent vers Make, Zapier ou Power Automate.

    Sheets et ExcelMakeZapierPower AutomateVoir la section Connecter
01 · Organiser

Mettez de l'ordre dans votre boîte de réception.

Le problème n'est pas le volume. C'est que la boîte de réception n'a aucune structure. Kerna classe ce qui attend dans vos catégories, en affichant la raison, et range les dates et les tâches qu'il trouve là où elles ont leur place.

Tri de la boîte de réception

Triez votre boîte au moment précis où il le faut.

Kerna regroupe vos messages ouverts en Urgent, À répondre, Facture, En attente et Notification — uniquement à votre demande, jamais en arrière-plan. Remplacez-les par vos propres catégories ou partez de l'une des 20 nomenclatures conçues pour votre secteur.

Gmail · Outlook · Boîte de réception
12 messages · non triés
DocuSign
Contrat prêt à signer
Sara Lind
Re : tarifs pour une équipe de 12 personnes
Cloudhost
Votre facture n°2231
Legal
Documentation CE — demandée il y a 6 j
Ops Digest
Résumé hebdomadaire des opérations
+7 autres
Volet Kerna

Tri · à la demande

UrgentSignature du contrat requise aujourd'hui
RépondreRe : tarifs pour une équipe de 12 personnes
FactureVotre facture n°2231
En attenteDocs CE — pas de réponse
NotificationRésumé hebdomadaire des opérations
Trié · vous choisissez quoi classer
01
12 messages ouverts, encore sans ordre.
Fonctionne directement dans votre boîte mail · jamais enregistré en base de données

À l'écran dans Gmail et Outlook

Outlook · Tri
31 e-mails demandent votre attention, chacun à sa place, avec la raison indiquée en dessous. Archiver, Terminé ou Tâche, directement depuis la carte.
02 · Comprendre

Sachez ce que contiennent vos e-mails.

Kerna lit toute la conversation et les fichiers qui y sont joints, et vous en donne l'essentiel, à la longueur de votre choix, dans l'une des 45 langues.

Résumé du fil

Saisir le fil sans le lire.

Kerna condense une longue conversation en un résumé clair — en trois niveaux de détail, de l'essentiel en une ligne au récapitulatif complet.

Gmail · Outlook · Fil
18 messages · 4 participants
Anna Kowalska
Le périmètre revu est bon — nous pouvons valider.
Marek
Parfait. Le budget est toutefois plafonné à 48 k€.
Service juridique (Cc)
L'annexe doit être validée avant de poursuivre.
Anna Kowalska
Compris. Peut-on démarrer le 15 juillet ?
Marek
Cela nous convient. J'envoie l'annexe signée vendredi.
+13 messages précédents
Volet Kerna

Niveau de détail · 3 niveaux

BrefStandardDétaillé
Résumé · standard
Anna a confirmé que le périmètre revu et le calendrier Q3 sont validés. Le budget est fixé à 48 k€, et l'annexe signée doit encore être validée par le service juridique avant le démarrage. Les deux parties s'accordent sur un lancement le 15 juillet.
01
Un fil de 18 messages que vous n'avez pas le temps de lire.
Fonctionne directement dans votre boîte mail · jamais enregistré en base de données

À l'écran dans Gmail et Outlook

Outlook · Résumé du fil
Un long fil résumé dans le volet : qui livre quoi, et pour quand.
03 · Coordonner

Répondez, et convenez de qui fait quoi.

Des brouillons dans votre ton et selon votre intention, 200 modèles d'e-mails et, dans une boîte aux lettres partagée Outlook, qui traite chaque e-mail et où il en est. C'est toujours vous qui appuyez sur Envoyer.

Réponses intelligentes

Des réponses qui connaissent déjà le fil.

Choisissez une intention et un ton — Kerna lit les messages précédents et rédige une réponse pertinente, polie et incontestablement la vôtre.

Gmail · Outlook · Volet de lecture
TM
Tomáš Marek
à moi
mer. 11:02
Re : commande Q3 — peut-on faire mieux sur le prix ?
Merci pour le devis. Avant de valider — reste-t-il une marge pour 10 % de remise supplémentaire ? Nous aimerions avancer vite si les chiffres conviennent.
Volet Kerna

Intention de réponse · 8 intentions + ton

AccepterRefuser polimentPoser une questionNégocierPlanifierRelancerRemercierS'excuser
Ton Chaleureux · renvoie au fil
Brouillon · refus poli
Bonjour Tomáš, merci pour votre relance sur la commande Q3. Je comprends la demande de 10 % de remise supplémentaire, mais à ce volume nous ne pouvons pas descendre sous le tarif convenu. Je serais ravi de revoir le prix au palier de 500 unités évoqué précédemment — disponible pour un court échange cette semaine. Cordialement, Marek
Inséré dans votre réponse
01
Une demande arrive dans votre boîte — Kerna a déjà lu tout le fil.
Fonctionne directement dans votre boîte mail · jamais enregistré en base de données

À l'écran dans Gmail et Outlook

Outlook · Générer une réponse
Les points auxquels répondre, repérés dans le fil, avec le ton et l'intention de votre choix.

Au quotidien, dans une boîte aux lettres partagée

  1. orders@

    Une demande de devis arrive. Marek appuie sur Je m'en occupe, et elle apparaît à son nom dans le tri de chacun. Une fois le devis envoyé, elle affiche En attente du client.

  2. service@

    Deux personnes ouvrent la même réclamation. La seconde voit Anna a commencé à répondre il y a 2 min et la lui laisse. Un client mécontent ne reçoit pas deux réponses.

  3. invoices@

    Terminé retire une conversation du tri de chacun et la marque Done (Kerna) dans Outlook. Chacun dispose de sa liste Attribués à moi dans Kerna.

Boîtes aux lettres partagées Outlook, offres Business et Enterprise. Kerna enregistre qui traite un e-mail et où il en est, jamais son contenu.

04 · Connecter

Vers les systèmes qui font tourner l'entreprise.

Les champs des e-mails et des pièces jointes deviennent des lignes dans Sheets, Docs, Excel ou CSV, et les commandes, demandes de devis et réclamations vérifiées partent vers Make, Zapier ou Power Automate.

Extraction des pièces jointes

Transformez les pièces jointes en un tableau net.

Kerna extrait les champs choisis d'une pièce jointe vers une ligne nette, puis exporte le tableau — vers Google Sheets ou Docs dans Gmail, vers Excel, Word ou CSV dans Outlook. Dans Outlook, le traitement porte sur tous les fichiers d'un fil en une fois.

Outlook · Volet de lecture
AP
Comptabilité fournisseurs
à moi
mar. 09:14
Factures fournisseurs Q3 — 3 jointes
Bonjour — voici les trois factures de ce cycle. Peux-tu les enregistrer et confirmer les totaux avant la fin du mois ? Merci.

3 pièces jointes

Invoice_4471.pdf
214 KB
Invoice_4472.pdf
198 KB
Invoice_4488.pdf
231 KB
Volet Kerna

Champs à extraire · appuyez pour activer

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Fichier
Facture #
Date
Montant
Fournisseur
Invoice_4471
INV-4471
30/06/2026
€2,400.00
Nordwind GmbH
Invoice_4472
INV-4472
28/06/2026
€1,180.50
Saulė Logistics
Invoice_4488
INV-4488
02/07/2026
€3,920.00
Wisła Studio
invoices.xlsx
3 lignes · 4 colonnes · 7 500,50 € au total
01
Trois factures fournisseurs arrivent en pièces jointes PDF dans un seul fil Outlook.
Fonctionne directement dans votre boîte mail · jamais enregistré en base de données

À l'écran dans Gmail et Outlook

Outlook · La pièce jointe
Un e-mail de facture dans Outlook, avec Kerna ouvert à côté sur le PDF joint.

Une commande, de bout en bout

  1. 1 · L'e-mail

    Zamówienie 4471 de Kowalski sp. z o.o. : 20 × Palette A-17, livraison d'ici vendredi.

    • zamowienie_4471.pdf
  2. 2 · Vous vérifiez

    Kerna remplit la commande à partir de l'e-mail et du PDF. Vous corrigez ce qui doit l'être.

    • Commande n° 4471
    • Total 1 045,50
    • Quantité 20 · Unité pcs
  3. 3 · Votre automatisation

    Envoyée à l'adresse que vous avez configurée une fois pour toutes, signée pour que le destinataire puisse vérifier qu'elle vient de Kerna.

    • Make
    • Zapier
    • Power Automate
    • N'importe quel webhook
  4. 4 · À l'arrivée

    La même commande, sans que personne ne la ressaisisse.

    • Une ligne dans Google Sheets ou Excel
    • Une commande client dans votre ERP
    • Un ticket ou une affaire dans votre CRM

La fonction Envoyer vers est disponible dans Outlook, sur toutes les offres. Commande, demande de devis, réclamation, bon de livraison, facture, ou votre propre formulaire.

Où passe la semaine

Plus d'un quart de la semaine de travail passe dans la messagerie.

Trois chiffres sourcés, puis les vôtres.

28 %

de la semaine de travail passent dans la messagerie

McKinsey Global Institute, 2012

121

e-mails professionnels par jour et par personne

Radicati Group, 2022–2026

23 min

pour se reconcentrer après une seule interruption

Gloria Mark, UC Irvine

Kerna ne change pas le volume qui arrive. Il change ce que vous avez à en faire.

Faites le calcul sur vos propres chiffres

Trois questions sur votre semaine. Les minutes ne sont pas de notre invention : la source figure sous chaque curseur.

8 min chacun · environ 1 800 mots à 238 mots/min — Brysbaert, méta-analyse de 190 études

5,5 min chacune — étude Slack auprès de 8 000 salariés, 2023, qui en relève 112 par semaine

8 min chacun · saisie seule ; le traitement manuel complet d'une facture prend environ 12 min — Ardent Partners, APQC, IOFM

La moyenne UE est de 34,90 € — Eurostat, 2025

4.9

heures par semaine

€741

par mois

Kerna Standard coûte 12 € par mois. Sur vos chiffres, il reste €729 par mois.

Kerna lit le fil, rédige le premier jet et extrait les champs de la pièce jointe. Nous comptons cela pour 60 pour cent du temps ci-dessus, pas la totalité, parce que vous relisez et ajustez tout ce qu'il produit.

Essayez-le sur votre propre boîte de réception.

Kerna fonctionne dans le Gmail ou l'Outlook que vous utilisez déjà. Starter, l'offre gratuite, comprend toutes les fonctionnalités sauf la gestion d'équipe, avec une allocation de jetons plus modeste.

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