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Pour les opérations industrielles

Une communication de chaîne d’approvisionnement qui maintient la production en mouvement

Demandes fournisseurs, mises à jour de commandes, rapports qualité, RFQ et communications d’usine en 45 langues.

45 languesAucune conservation des données10 modèlesGmail et Outlook
Kerna · ComposerIndustrie manufacturière

Choisir un modèle

Demande liée à la chaîne d’approvisionnementMise à jour du statut de commandeRapport de contrôle qualité

Demande liée à la chaîne d’approvisionnement

Rédaction à partir d’un brief
Les irritants du quotidien

Pourquoi les équipes Industrie manufacturière utilisent Kerna

Les réseaux de fournisseurs internationaux génèrent une correspondance en plusieurs langues

Les réponses aux RFQ des fournisseurs sont répétitives mais essentielles au projet

Les rapports qualité et mises à jour de production exigent un langage clair et précis

Les mises à jour de commande aux clients sont urgentes — les retards nuisent aux relations

Les rappels de conformité sécurité semblent standardisés et sont ignorés par les opérateurs

Les perturbations de la chaîne d’approvisionnement exigent une correspondance diplomatique pour préserver les relations

Ce que fait Kerna

Conçu autour de la façon dont les équipes Industrie manufacturière travaillent réellement.

Coordination multilingue des fournisseurs

Les chaînes d’approvisionnement traversent les continents. Coordonnez avec des aciéries polonaises, des fournisseurs allemands de précision et des partenaires électroniques chinois — chacun dans sa langue de travail.

Ton direct pour les opérations

Les mises à jour de production, rapports qualité et alertes de stock exigent un langage factuel et clair. Le ton direct transmet les faits sans remplissage.

Extraction intelligente des données de production

Extrayez numéros de lot, noms de fournisseurs, Incoterms, délais d’approvisionnement et niveaux de stock des e-mails fournisseurs entrants vers un suivi structuré.

Ton diplomatique pour la gestion des relations

Les perturbations, litiges de paiement et problèmes qualité exigent une correspondance diplomatique. Adaptez le registre aux enjeux de la relation.

Tri

Votre boîte de réception Industrie manufacturière, triée comme vous la triez

Kerna vous propose d’emblée cinq catégories conçues pour ce secteur, et vous les remet dans votre langue. Renommez-les, réécrivez-les ou ajoutez la vôtre. Rien n’est figé, et rien n’est enregistré tant que vous ne le décidez pas.

Ordres de fabricationFournisseurs et matièresQualité et retoursLogistique et expéditionsMaintenance et équipements+ la vôtre
10 modèles prêts à l’emploi

Chaque e-mail courant de Industrie manufacturière, rédigé en un clic.

Scénarios d’e-mails préconfigurés de l’add-on Kerna, adaptés à votre secteur.

01Demande liée à la chaîne d’approvisionnement
02Mise à jour du statut de commande
03Rapport de contrôle qualité
04Demande de devis (RFQ) au fournisseur
05Mise à jour du planning de production
06Confirmation d’expédition au client
07Annonce d’un nouveau catalogue produit
08Rappel de conformité sécurité
09Invitation à visiter l’usine
10Alerte de niveau de stock
Extraction des pièces jointes

Les documents Industrie manufacturière que Kerna reconnaît déjà

Cinq types de documents dont les champs sont déjà nommés : la première extraction fonctionne avant même que vous ayez configuré quoi que ce soit. Ajoutez ensuite vos propres champs. Gmail exporte vers Google Sheets, Outlook vers Excel, avec un nouveau fichier à chaque fois.

Bon de commande

10 champs
N° de commandeAcheteurFournisseurDate de commandeDate souhaitéeDevise+4

Plus une ligne par poste : Description, Code article, Quantité, Prix unitaire, Remise, Montant net

Facture fournisseur

19 champs
N° de factureÉmetteurN° TVA de l’émetteurAdresse de l’émetteurClientN° TVA du client+13

Plus une ligne par poste : Description, Code article, Quantité, Prix unitaire, Remise, Montant net

Nomenclature

5 champs
ProduitRéférence produitRévisionDate d’effetDevise

Plus une ligne par poste : Composant, Référence du composant, Quantité par unité, Fournisseur, Coût unitaire, Délai d’approvisionnement

Rapport qualité ou de contrôle

12 champs
Référence du rapportObjet du contrôleContrôlé parDate du contrôleRésultatDéfauts+6

Bordereau d’expédition

11 champs
N° de bon de livraisonFournisseurLivrer àDate de livraisonRéférence de commandeTransporteur+5

Plus une ligne par poste : Description, Code article, Quantité, Prix unitaire, Remise, Montant net

Essayez-le sur le prochain document Industrie manufacturière qui arrive

Gratuit pour commencer, dans la boîte mail que vous utilisez déjà. Gmail exporte vers Google Sheets, Outlook exporte vers Excel et peut traiter toutes les pièces jointes d’un message en une seule fois.

Bon à savoir

Questions fréquentes

Kerna s’intègre-t-il à notre ERP (SAP, Oracle) ?

Kerna fonctionne dans Gmail et Outlook. Les détails de commande et de stock de votre ERP peuvent être collés dans le flux de composition ; Kerna rédige l’e-mail. Aucune intégration ERP directe n’est requise.

Comment gère-t-il la terminologie technique de l’industrie ?

Le modèle de langage sous-jacent comprend le vocabulaire industriel standard, les Incoterms et les termes de la chaîne d’approvisionnement. Pour la terminologie spécialisée (normes particulières, références ISO), Custom Templates fixe les formulations exactes.

Les équipes opérations et commerciales peuvent-elles partager des modèles ?

Oui. Le forfait Business et les supérieurs prennent en charge des modèles partagés à l’échelle de l’équipe. Les opérations standardisent les RFQ fournisseurs tandis que les ventes standardisent la correspondance client — une voix cohérente dans les deux domaines.

Le modèle de confidentialité convient-il aux données de la chaîne d’approvisionnement ?

Kerna traite le contenu des e-mails en temps réel sans stockage persistant. Les noms de fournisseurs, prix et informations propriétaires restent dans Gmail. Essentiel pour protéger les informations concurrentielles de la chaîne d’approvisionnement.

Prêt à améliorer votre workflow d’e-mails Industrie manufacturière ?

Installation et essai gratuits. Aucune carte bancaire requise.

Une communication de chaîne d’approvisionnement qui maintient la production en mouvement