AI do obsługi poczty firmowej w Gmailu i Outlooku
Zamień zamówienia, zapytania i faktury ze swojej skrzynki w załatwione sprawy.
Kerna segreguje przychodzącą pocztę, czyta każdy wątek i załącznik w 45 językach, przygotowuje odpowiedzi w Twoim tonie i przenosi dane z załączników do Arkuszy Google lub Excela. W Outlooku zespół może też przypisać każdą wiadomość, śledzić jej status i wysyłać sprawdzone zamówienia do Make, Zapier lub Power Automate.
Cztery kroki, jeden panel boczny.
Od pełnej skrzynki do pracy we właściwym systemie. Każdy krok działa w panelu bocznym Gmaila lub Outlooka i tylko wtedy, gdy o to poprosisz.
- 01Uporządkuj
Zaprowadź porządek w skrzynce
Segregacja rozdziela oczekujące wiadomości według Twoich własnych kategorii lub jednej z 20 taksonomii branżowych. Terminy i zadania trafiają do Twojego kalendarza i listy zadań.
SegregacjaTwoje kategorieKalendarz i zadaniaZobacz więcej - 02Zrozum
Szybko zrozum, o co chodzi
Podsumowanie całego wątku, najważniejsze informacje z każdego załącznika i wiadomości w 45 językach, które przeczytasz jak we własnym.
Podsumowanie wątkuPodsumowanie załącznika45 językówZobacz więcej - 03Koordynuj
Odpowiadaj i ustalaj, kto co robi
Odpowiedzi w Twoim tonie, 200 szablonów wiadomości, a we współdzielonej skrzynce Outlooka informacja, kto zajmuje się daną wiadomością i na jakim jest ona etapie.
OdpowiedziUtwórzWspółdzielone skrzynkiZobacz więcej - 04Połącz
Przekaż dane tam, gdzie są potrzebne
Dane z załączników przenosisz do Arkuszy lub Dokumentów Google, Excela albo pliku CSV, a sprawdzone zamówienia wysyłasz do Make, Zapier lub Power Automate.
Arkusze i ExcelMakeZapierPower AutomateZobacz więcej
Zaprowadź porządek w skrzynce.
Problemem nie jest liczba wiadomości, tylko brak porządku w skrzynce. Kerna rozdziela oczekujące wiadomości według Twoich kategorii i pokazuje uzasadnienie, a znalezione terminy i zadania umieszcza tam, gdzie ich miejsce.
Uporządkuj skrzynkę dokładnie wtedy, gdy potrzebujesz.
Kerna grupuje otwarte wiadomości w kategorie Pilne, Do odpowiedzi, Faktura, Oczekuje i Powiadomienie — tylko wtedy, gdy poprosisz, nigdy nie skanując w tle. Zastąp je własnymi kategoriami albo zacznij od jednej z 20 taksonomii przygotowanych dla Twojej branży.
Sortowanie · na żądanie
Na ekranie w Gmailu i Outlooku
Szybko zrozum, o co chodzi.
Kerna czyta całą rozmowę i załączone do niej pliki, a potem podaje najważniejsze informacje w wybranej przez Ciebie długości, w dowolnym z 45 języków.
Poznaj wątek, nie czytając go.
Kerna skraca długą rozmowę do przejrzystego podsumowania — w trzech poziomach szczegółowości, od jednozdaniowej istoty po dokładny przegląd.
Szczegółowość · 3 poziomy
Na ekranie w Gmailu i Outlooku
Odpowiadaj i ustalaj, kto co robi.
Szkice w Twoim tonie i zgodne z Twoją intencją, 200 szablonów wiadomości, a we współdzielonej skrzynce Outlooka informacja, kto zajmuje się daną wiadomością i na jakim jest ona etapie. O wysłaniu nadal decydujesz Ty.
Odpowiedzi, które znają już wątek.
Wybierz intencję i ton — Kerna czyta wcześniejsze wiadomości i przygotowuje odpowiedź, która jest trafna, uprzejma i bez wątpienia Twoja.
Intencja odpowiedzi · 8 intencji + ton
Na ekranie w Gmailu i Outlooku
Na co dzień we współdzielonej skrzynce
- orders@
Przychodzi zapytanie ofertowe. Marek klika Zajmę się tym i od tej chwili wszyscy widzą w segregacji, że to jego sprawa. Po wysłaniu oferty ma ona status Czeka na klienta.
- service@
Dwie osoby otwierają tę samą reklamację. Druga widzi Anna pisze odpowiedź od 2 min i zostawia sprawę jej. Niezadowolony klient nie dostanie dwóch odpowiedzi.
- invoices@
Status Zakończone usuwa wiadomość z segregacji u wszystkich i oznacza ją w Outlooku kategorią Done (Kerna). Każdy ma w Kernie własną listę Przypisane do mnie.
Współdzielone skrzynki w Outlooku, plany Business i Enterprise. Kerna przechowuje informację o tym, kto zajmuje się wiadomością, i jej status, nigdy jej treść.
Prosto do systemów, na których działa firma.
Dane z e-maili i załączników trafiają jako wiersze do Arkuszy lub Dokumentów Google, Excela albo pliku CSV, a sprawdzone zamówienia, zapytania ofertowe i reklamacje do Make, Zapier lub Power Automate.
Zamień załączniki w przejrzystą tabelę.
Kerna wyciąga wybrane pola z załącznika do przejrzystego wiersza, a potem eksportuje tabelę — do Arkuszy lub Dokumentów Google w Gmailu, do Excela, Worda lub CSV w Outlooku. W Outlooku działa od razu na wszystkich plikach w wątku.
3 załączniki
Pola do wyodrębnienia · dotknij, aby przełączyć
Na ekranie w Gmailu i Outlooku
Jedno zamówienie od początku do końca
- 1 · E-mail
Zamówienie 4471 od firmy Kowalski sp. z o.o.: 20 × paleta A-17, dostawa do piątku.
- zamowienie_4471.pdf
- 2 · Ty sprawdzasz
Kerna wypełnia zamówienie na podstawie e-maila i pliku PDF. Ty poprawiasz, co trzeba.
- Nr zamówienia 4471
- Razem 1 045,50
- Ilość 20 · Jednostka szt.
- 3 · Twoja automatyzacja
Zamówienie trafia z podpisem na adres skonfigurowany jeden raz, więc odbiorca może sprawdzić, że pochodzi od Kerny.
- Make
- Zapier
- Power Automate
- Dowolny webhook
- 4 · Dokąd trafia
To samo zamówienie, bez ręcznego przepisywania.
- Wiersz w Arkuszach Google lub Excelu
- Zamówienie sprzedaży w Twoim systemie ERP
- Zgłoszenie lub transakcja w Twoim systemie CRM
Funkcja Wyślij do działa w Outlooku, w każdym planie. Zamówienie, zapytanie ofertowe, reklamacja, dowód dostawy, faktura lub własny formularz.
Ponad jedną czwartą tygodnia pracy pochłania poczta.
Trzy liczby z podanymi źródłami, a potem Twoje własne.
28%
tygodnia pracy pochłania poczta
McKinsey Global Institute, 2012
121
służbowych wiadomości dziennie na osobę
Radicati Group, 2022–2026
23 min
na powrót do skupienia po jednym przerwaniu
Gloria Mark, UC Irvine
Kerna nie zmienia tego, ile przychodzi. Zmienia to, co musisz z tym zrobić.
Policz to na własnych liczbach
Trzy pytania o Twój tydzień. Minut nie wymyślamy — źródło każdej z nich jest pod odpowiednim suwakiem.
po 8 min · ok. 1800 słów przy 238 sł./min — Brysbaert, metaanaliza 190 badań
po 5,5 min — badanie Slack na 8000 pracowników, 2023, które wykazało 112 tygodniowo
po 8 min · samo przepisywanie danych; pełna ręczna obsługa faktury to ok. 12 min — Ardent Partners, APQC, IOFM
Średnia w UE to 34,90 € — Eurostat, 2025
4.9
godzin tygodniowo
€741
miesięcznie
Kerna Standard kosztuje 49 zł miesięcznie (ok. 12 €). Przy Twoich liczbach zostaje €729 miesięcznie.
Kerna czyta wątek, pisze pierwszą wersję odpowiedzi i wyciąga pola z załącznika. Liczymy to jako 60 procent powyższego czasu, a nie całość, bo nadal czytasz i poprawiasz wszystko, co powstaje.
Wypróbuj na własnej skrzynce.
Kerna działa w Gmailu lub Outlooku, których już używasz. Bezpłatny Starter obejmuje wszystkie funkcje oprócz zarządzania zespołem, przy mniejszym limicie tokenów.