Comparaison
Kerna vs Fyxer AI
Kerna trie la boîte de réception selon les catégories que votre équipe emploie réellement, extrait des champs nommés de la pièce jointe et rédige la réponse pour que vous la relisiez — chacune de ces actions quand vous la demandez. Fyxer classe et rédige avant que vous n’ouvriez la boîte. Ce que vous voulez dépend de la question de savoir si le courrier doit être compris avant d’être traité.
Ce que Kerna apporte au quotidien
- Vos propres catégories, et des champs nommés extraits de la pièce jointe.
- Un forfait gratuit plutôt qu’un compte à rebours de sept jours.
- Rien ne touche à la boîte tant que vous ne le demandez pas.
Chaque chiffre Fyxer ci-dessous a été relevé sur fyxer.com et porte la date de vérification. Dernière vérification .
À qui s’adresse chaque solution
Deux tâches différentes
Kerna est conçu pour un travail qui doit d’abord être compris
La boîte de réception opérationnelle où arrivent de l’extérieur de l’entreprise les devis, les modifications de spécification, les factures et les réclamations. La valeur réside dans la lecture correcte de ce qui est arrivé, raison pour laquelle rien ne s’exécute avant qu’une personne ne le demande.
Fyxer s’adresse à une boîte déjà triée et déjà rédigée avant que vous ne l’ouvriez
Les catégories et les brouillons de réponse sont prêts avant que vous ne regardiez, et un assistant de prise de notes rejoint Zoom, Teams et Meet dans le même abonnement. Le principe : le premier passage doit déjà être fait quand vous arrivez.
Points communs
Ce que les deux font réellement
Il est utile d’être clair à ce sujet, car les différences ci-dessous n’ont de sens qu’une fois les points communs nommés.
- Fonctionner dans Gmail et Outlook.
- Trier les e-mails entrants dans des catégories et rédiger des réponses.
- Résumer un fil de discussion que vous n’avez pas lu.
- Un engagement publié selon lequel vos contenus ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles d’IA.
Différences
Là où elles divergent réellement
Si quelque chose se passe sans vous
Kerna
Rien. Kerna ne lit un message que lorsque vous appuyez sur un bouton, et elle n’envoie pas de courrier.
Fyxer AI
Les catégories et les brouillons de réponse sont produits avant que vous n’ouvriez la boîte : c’est le produit tel qu’il est conçu, pas un effet de bord. L’éditeur déclare que Fyxer n’enverra jamais d’e-mail en votre nom.
Ce qui atteint le modèle
Kerna
Les données personnelles sont supprimées du message au sein du traitement propre à Kerna, à chaque requête, avant que le moindre contenu ne soit transmis au fournisseur d’inférence.
Fyxer AI
La page sécurité ne décrit aucune suppression dans le contenu des messages avant l’appel au modèle.
Ce que coûtent cinq utilisateurs
Kerna
€69 par mois pour jusqu’à cinq utilisateurs dans Business, partageant un même pool de tokens, avec un niveau gratuit à €0 pour que la première exécution ne coûte rien.
Fyxer AI
USD 150 par mois pour cinq utilisateurs dans Starter, ou USD 112.50 facturés annuellement — le prix le plus élevé de notre comparatif. Aucun niveau gratuit ; un essai de sept jours est le seul moyen d’essayer, et Starter couvre une seule boîte de réception.
Garanties et contrôle centralisé
Kerna
Une CASA Tier 2 Letter of Validation, évaluation indépendante par un tiers, et l’attestation de l’éditeur Microsoft, qui est une auto-évaluation publiée et non un audit. Pas de SOC 2, pas d’ISO 27001, pas d’authentification unique ni de SCIM, à aucun niveau.
Fyxer AI
SOC 2 Type II et ISO 27001, avec les certificats dans un Trust Center. L’authentification unique et SCIM relèvent du niveau Enterprise, dont le minimum publié est de cinquante utilisateurs — au-dessus d’une entreprise de cinq personnes.
Ce qui sort d’une pièce jointe
Kerna
Extraction structurée à partir de PDF, DOC et XLS, avec 100 préréglages de champs — 20 secteurs × 5 types de documents — et export vers Excel, Word ou CSV dans Outlook, ainsi que vers Sheets ou Docs dans Gmail.
Fyxer AI
La lecture des pièces jointes figure au niveau Professional. Ce que cette page décrit, c’est la pièce jointe lue — pas des champs nommés extraits dans un fichier que vous pouvez ouvrir.
Coût
Ce que coûte réellement chaque solution
Relevé sur la page tarifaire de chaque fournisseur et daté. Si un chiffre n’est pas vérifié, il n’est pas indiqué.
Kerna
- Prix d’entrée
- Standard : 12 EUR par mois. Pro : 22 EUR par mois. Starter gratuit disponible.
- Relevé sur la page du fournisseur · vérifié 2026-08-22
- Cinq utilisateurs
- Business : 69 EUR par mois pour cinq utilisateurs au maximum, partageant 7 500 000 jetons.
- Relevé sur la page du fournisseur · vérifié 2026-08-22
- Niveau gratuit
- Oui. Starter comprend toutes les fonctions dans la limite de son enveloppe de jetons.
- Relevé sur la page du fournisseur · vérifié 2026-08-22
Fyxer AI
- Prix d’entrée
- Starter : 30 USD par utilisateur et par mois, ou 270 USD par utilisateur et par an. Professional : 50 USD par utilisateur et par mois, ou 450 USD par utilisateur et par an.
- Relevé sur la page du fournisseur · vérifié 2026-09-05
- Cinq utilisateurs
- Starter : 150 USD par mois ou 1 350 USD par an pour cinq. Professional : 250 USD par mois ou 2 250 USD par an pour cinq.
- Relevé sur la page du fournisseur · vérifié 2026-09-05
- Niveau gratuit
- Aucune formule gratuite permanente n’est répertoriée. Les essais standard durent sept jours ; les modalités d’essai Enterprise peuvent être discutées avec le service commercial.
- Relevé sur la page du fournisseur · vérifié 2026-09-05
69 € par mois pour cinq sièges contre 150 USD, et un forfait gratuit plutôt qu’un essai de sept jours.
Traitement des données
Où va le contenu de chaque côté
Les deux solutions diffèrent sur deux points précis : ce qui est supprimé avant que le contenu n’atteigne le modèle, et le fait que quelque chose s’exécute ou non avant que vous ne le demandiez.
Kerna
- Traitement
- L’application s’exécute sur Google Cloud Run en Belgique, avec Firestore en Pologne. Kerna masque les données personnelles détectées avant le traitement par le modèle et dispose d’un accord de conservation nulle des données avec OpenAI Ireland Limited. Les données de compte et d’usage suivent des règles de conservation distinctes. Le lieu de traitement par le modèle doit être établi à partir de la configuration et des conditions applicables, et non de l’adresse de l’entité contractante.
- Relevé sur la page du fournisseur · vérifié 2026-08-22
Fyxer AI
- Traitement
- Fyxer publie des attestations SOC 2 Type II et ISO 27001, indique que les données clients n’entraînent pas de modèles d’IA tiers et décrit un accès du support fondé sur le moindre privilège. Son centre de confiance met à disposition d’autres documents. La page sécurité consultée ne confirme pas un masquage systématique avant le traitement par le modèle.
- Relevé sur la page du fournisseur · vérifié 2026-09-05
La position complète de Kerna, clause par clause, se trouve sur la page de confiance.
Quand Kerna convient mieux
- Les catégories qui comptent sont les vôtres — Demande de devis, Changement de spécification, Relance de paiement.
- Rien ne doit toucher à la boîte tant qu’une personne ne l’a pas demandé.
- Le courrier vient de l’extérieur de l’entreprise et doit d’abord être bien lu, plutôt que vite traité.
- Le masquage avant l’appel au modèle est une question posée par votre revue de sécurité.
- Vous avez besoin de champs nommés extraits du PDF, pas de son résumé.
Quand Fyxer convient déjà
- Vous voulez que la boîte de réception soit traitée avant de la regarder et vous acceptez que les réponses soient rédigées avant d’avoir lu le message. C’est ainsi que le produit est conçu.
- Vous voulez un preneur de notes qui participe aux réunions Zoom, Teams et Meet dans le même abonnement. Kerna fait de l’e-mail et rien d’autre.
Testez-le sur la boîte de réception d’un matin
Le niveau gratuit ne coûte rien et s’installe en quelques minutes. Un seul matin de vrais e-mails permet de trancher plus vite que n’importe quel tableau comparatif.
Déploiement
Mettre la solution à la disposition d’une équipe
Délai avant de créer de la valeur
Kerna s’installe depuis Google Workspace Marketplace ou AppSource, ou un administrateur le déploie pour toute l’organisation. Il existe un niveau gratuit à €0 ; le mettre à la disposition de quelqu’un ne coûte donc rien. Le contenu de chaque niveau figure sur la page des tarifs.
Ce dont il a besoin
Pour Outlook : une boîte aux lettres hébergée par Microsoft. Les boîtes aux lettres en POP, IMAP ou Exchange local ne sont pas prises en charge. Gmail n’a pas cette restriction.
La lacune à connaître d’abord
Ce que Kerna n’a pas : une authentification unique d’entreprise configurable (vous vous connectez avec votre compte Microsoft ou Google, mais il n’existe pas de liaison SAML ou OIDC vers votre propre fournisseur d’identité), SCIM, SOC 2, ISO 27001 et Outlook mobile — le module Gmail fonctionne néanmoins dans l’application mobile Gmail. Dit ici plutôt que laissé à découvrir, car une exigence se vérifie plus facilement maintenant qu’après l’installation.
Autres comparatifs
Comparer autre chose
La même méthode pour chacun : chiffres relevés sur les propres pages du fournisseur, datés, et domaines de supériorité énoncés clairement.
Vous cherchez encore quoi comparer ? Sept questions à poser à tout fournisseur.
Testez-le sur la boîte de réception d’un matin
L’offre Starter de Kerna est à 0 €, comprend toutes les fonctionnalités et dispose d’un quota de jetons d’essai pour les faire tourner. Installez-le, passez-y le vrai courrier d’une matinée et voyez si les catégories, les champs extraits et le brouillon sont ceux que vous auriez produits.
Fyxer and Fyxer AI are trademarks of Fyxer AI Limited. Gmail and Google Workspace are trademarks of Google LLC; Outlook and Microsoft 365 are trademarks of the Microsoft group of companies. Kerna is not affiliated with or endorsed by any of them. Comparative statements reflect each vendor’s own published documentation on the date shown.