Все отрасли
Для производственных операций

Коммуникация цепочки поставок, которая поддерживает темп производства

Запросы поставщикам, обновления заказов, отчёты по качеству, RFQ и переписка завода на 45 языках.

45 языковДанные не сохраняются10 шаблоновGmail и Outlook
Kerna · Создать письмоПроизводство

Выбрать шаблон

Запрос по цепочке поставокОбновление статуса заказаОтчёт контроля качества

Запрос по цепочке поставок

Черновик по брифу
Ежедневные сложности

Почему команды Производство используют Kerna

Международная сеть поставщиков создаёт переписку на нескольких языках

Ответы поставщикам на RFQ повторяются, но критичны для проекта

Отчёты по качеству и обновления производства требуют ясного и точного языка

Обновления статуса заказов клиентам срочны — задержки вредят отношениям

Напоминания о соблюдении требований безопасности звучат шаблонно, поэтому рабочие их игнорируют

Сбои в цепочке поставок требуют дипломатичной переписки для сохранения отношений

Что умеет Kerna

Создано с учётом реальной работы команд Производство.

Многоязычная координация поставщиков

Цепочки поставок пересекают континенты. Координируйте польские сталелитейные заводы, немецких поставщиков точных деталей и китайских партнёров по электронике — каждого на его рабочем языке.

Прямой тон для операционной работы

Обновления производства, отчёты по качеству и сигналы об остатках требуют ясного фактического языка. Прямой тон передаёт факты без лишних слов.

Умное извлечение производственных данных

Извлекайте номера партий, имена поставщиков, Incoterms, сроки поставки и уровни запасов из входящих писем поставщиков в структурированный учёт.

Дипломатичный тон для управления отношениями

Сбои поставок, споры об оплате и проблемы качества требуют дипломатичной переписки. Подбирайте стиль с учётом важности отношений.

Сортировка

Ваши входящие в сфере Производство — разобраны так, как разбираете их вы

Kerna сразу даёт вам пять категорий, собранных для этой отрасли, и передаёт их на вашем языке. Переименуйте их, перепишите или добавьте свою. Ничего не закреплено и ничего не сохраняется, пока вы сами этого не захотите.

Производственные заказыПоставщики и материалыКачество и возвратыЛогистика и отгрузкиОбслуживание и оборудование+ своя категория
10 готовых шаблонов

Любое типовое письмо Производство — черновик в один клик.

Преднастроенные сценарии писем из дополнения Kerna, адаптированные под вашу сферу.

01Запрос по цепочке поставок
02Обновление статуса заказа
03Отчёт контроля качества
04Запрос предложения (RFQ) поставщику
05Обновление производственного графика
06Подтверждение отправки клиенту
07Объявление нового каталога продукции
08Напоминание о безопасности
09Приглашение на экскурсию по заводу
10Сигнал об уровне запасов
Извлечение из вложений

Документы в сфере Производство, которые Kerna уже узнаёт

Пять типов документов с уже названными полями — первое извлечение сработает ещё до того, как вы что-либо настроите. Свои поля можно добавить сверху. Gmail выгружает в Google Sheets, Outlook — в Excel, каждый раз в новый файл.

Заказ на закупку

Полей: 10
Номер заказаПокупательПоставщикДата заказаТребуемая датаВалюта+4

Плюс по строке на каждую позицию: Описание, Артикул, Количество, Цена за единицу, Скидка, Сумма без НДС

Счёт поставщика

Полей: 19
Номер счётаПоставщикИНН поставщикаАдрес поставщикаПокупательИНН покупателя+13

Плюс по строке на каждую позицию: Описание, Артикул, Количество, Цена за единицу, Скидка, Сумма без НДС

Спецификация материалов

Полей: 5
ИзделиеАртикулВерсияДата вступления в силуВалюта

Плюс по строке на каждую позицию: Компонент, Артикул компонента, Количество на единицу, Поставщик, Стоимость единицы, Срок поставки

Отчёт о контроле качества

Полей: 12
Номер отчётаОбъект осмотраОсмотр провёлДата осмотраЗаключениеДефекты+6

Отгрузочный или упаковочный лист

Полей: 11
Номер накладнойПоставщикГрузополучательДата поставкиНомер заказаПеревозчик+5

Плюс по строке на каждую позицию: Описание, Артикул, Количество, Цена за единицу, Скидка, Сумма без НДС

Попробуйте на следующем документе из сферы Производство

Начать можно бесплатно, прямо в том почтовом ящике, которым вы уже пользуетесь. Gmail выгружает в Google Sheets, Outlook — в Excel и может обработать все вложения письма за один проход.

Полезно знать

Часто задаваемые вопросы

Интегрируется ли Kerna с нашей ERP (SAP, Oracle)?

Kerna работает внутри Gmail и Outlook. Данные заказов и запасов из ERP можно вставить в процесс создания письма, а Kerna займётся текстом. Прямая интеграция ERP не требуется.

Как она работает с технической производственной терминологией?

Базовая языковая модель понимает стандартную производственную лексику, Incoterms и термины цепочки поставок. Для специализированной терминологии (отраслевые стандарты, ссылки ISO) собственные шаблоны фиксируют точные формулировки.

Могут ли команды операций и продаж делиться шаблонами?

Да. Тариф Business и выше поддерживает общие шаблоны для всей команды. Операции стандартизируют RFQ поставщикам, а продажи — переписку с клиентами, создавая единый голос компании.

Достаточна ли конфиденциальность для данных цепочки поставок?

Kerna обрабатывает содержимое писем в реальном времени без постоянного хранения. Имена поставщиков, цены и закрытая информация остаются в Gmail. Это важно для защиты конкурентных сведений о цепочке поставок.

Готовы улучшить рабочий процесс с письмами в сфере Производство?

Установка и пробный период бесплатны. Банковская карта не требуется.

Коммуникация цепочки поставок, которая поддерживает темп производства