Условия использования

Устанавливая плагин Kerna — из Google Workspace Marketplace для Gmail или из Microsoft AppSource для Outlook, — создавая аккаунт или иным образом используя наши Сервисы, вы соглашаетесь быть связанными настоящими Условиями и нашей Политикой конфиденциальности, которая включена сюда по ссылке.

Если вы используете Сервисы от имени организации, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть полномочия связать эту организацию настоящими Условиями, и понятия «вы» и «ваш» относятся к этой организации.

Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не должны устанавливать, получать доступ к Сервисам или использовать их.

Kerna — инструмент повышения продуктивности на базе искусственного интеллекта, работающий как почтовое дополнение в Gmail и Microsoft Outlook. Сервисы позволяют пользователям выполнять задачи с почтой с помощью ИИ, включая, но не ограничиваясь:

Каждый план подписки включает одни и те же функции и одинаковый доступ к моделям ИИ; планы различаются месячным лимитом токенов и количеством лицензий для команды. Подробности см. в Разделе 5. Надстройка для Outlook требует почтовый ящик, размещённый в Microsoft (Outlook.com, Microsoft 365 или Exchange Online). Microsoft не загружает надстройки для учётных записей, подключённых по POP или IMAP, а почтовые ящики, остающиеся на локальном сервере Exchange, не поддерживаются.

Вам должно быть не менее 16 лет для использования Сервисов. Используя Сервисы, вы заявляете и гарантируете, что соответствуете этому требованию и что не ограничены в получении сервисов в соответствии с законодательством Польши, Европейского Союза или любой другой применимой юрисдикции.

Для работы Сервисов требуется действующий аккаунт Google (Workspace или личный) либо поддерживаемый аккаунт Microsoft. Kerna не отвечает за ограничения, наложенные поставщиком вашего аккаунта.

Аутентификация выполняется через Google OAuth (Google Sign-In) либо через вход Microsoft. Kerna не создаёт, не управляет и не хранит отдельные пароли. Ваш аккаунт определяется адресом электронной почты того аккаунта, под которым вы входите.

Вы несёте ответственность за поддержание безопасности аккаунта Google или Microsoft, с помощью которого вы входите в систему. Вы соглашаетесь немедленно уведомить нас по адресу support@kerna.io, если обнаружите несанкционированное использование вашего аккаунта.

Kerna не несёт ответственности за убытки или ущерб, возникшие в результате несанкционированного доступа к вашему аккаунту из-за вашей неспособности защитить учётные данные аккаунта Google или Microsoft, с помощью которого вы входите в систему.

"GPT-6" обозначает семейство моделей OpenAI, а не исключительно одну флагманскую модель. Kerna выбирает наиболее подходящую модель в рамках этого семейства в зависимости от типа задачи. Конкретные модели могут меняться по мере выпуска обновлений OpenAI. Kerna не гарантирует доступ к какой-либо конкретной версии модели.

План Стартер предоставляет ограниченный, постоянный доступ к Сервисам без оплаты. На него распространяются те же Условия, что и на платные планы. Kerna оставляет за собой право изменять функции, лимит токенов или доступность плана Стартер в любое время без предварительного уведомления.

Если Kerna предлагает бесплатный пробный период платных функций, период и условия будут указаны в момент активации. По окончании бесплатного пробного периода вы будете автоматически переведены на выбранный план, если не отмените до его окончания.

Вы соглашаетесь не использовать Сервисы для:

Kerna оставляет за собой право приостановить или прекратить действие вашего аккаунта за нарушение настоящего Раздела с предварительным уведомлением или без него.

Ваша конфиденциальность является основой нашего сервиса. Сбор, использование и раскрытие вашей персональной информации регулируется нашей Политикой конфиденциальности. Ключевые принципы включают:

Когда вы используете Kerna в профессиональных или деловых целях, на любом тарифе, наше соглашение об обработке данных является частью настоящих Условий и применяется, когда Kerna обрабатывает персональные данные от имени вашей организации. Оно вступает в силу, когда вы начинаете пользоваться Kerna или оформляете подписку.

Сервисы интегрированы со сторонними поставщиками, включая Google (API Workspace, Firebase), Microsoft (API Graph и идентификации), OpenAI (семейства моделей GPT, включая GPT-6) и Stripe (обработка платежей). Использование этих сторонних сервисов регулируется их собственными условиями использования и политиками конфиденциальности.

Kerna не несёт ответственности за доступность, точность или практики какого-либо стороннего сервиса. Мы не одобряем и не принимаем ответственности за какой-либо сторонний контент, продукты или сервисы.

Kerna не гарантирует, что: (a) Сервисы будут соответствовать вашим конкретным требованиям; (b) Сервисы будут работать бесперебойно, своевременно, безопасно или без ошибок; (c) результаты, полученные от использования Сервисов (включая контент, сгенерированный ИИ), будут точными или надёжными; или (d) ошибки в Сервисах будут исправлены.

Никакие советы или информация, устные или письменные, полученные вами от Kerna, не создают никаких гарантий, прямо не указанных в настоящих Условиях.

Вы соглашаетесь возмещать ущерб, защищать и освобождать от ответственности Kerna и её должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от и против любых претензий, обязательств, убытков, потерь, расходов и издержек (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих в результате или связанных с: (a) использованием вами Сервисов; (b) нарушением вами настоящих Условий; (c) нарушением вами прав третьих лиц; или (d) любым контентом, обрабатываемым вами через Сервисы.

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Польша без учёта его коллизионных норм. Суды Катовице, Польша, обладают исключительной юрисдикцией в отношении любых споров, возникающих из настоящих Условий или связанных с ними.

Для потребителей ЕС: ничто в настоящем разделе не ограничивает ваше право на возбуждение дела в судах вашей страны проживания или на пользование обязательными нормами защиты потребителей вашего местного законодательства. Вы также можете воспользоваться платформой онлайн-урегулирования споров Европейской комиссии на ec.europa.eu/consumers/odr.

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым компетентным судом, это положение будет изменено в минимально необходимой степени для придания ему исполнимости, или, если изменение невозможно, будет исключено из настоящих Условий. Оставшиеся положения остаются в полной силе.

Kerna оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Мы уведомим вас о существенных изменениях, опубликовав обновлённые Условия на этой странице и обновив указанные выше даты. Для изменений, существенно влияющих на ваши права или обязательства, мы предоставим не менее 30 дней предварительного уведомления по электронной почте или в виде заметного уведомления в Сервисах. Продолжение использования Сервисов после даты вступления в силу любых изменений означает принятие изменённых Условий.

По любым вопросам или опасениям в отношении настоящих Условий: