Условия использования

Устанавливая плагин Kerna из Google Workspace Marketplace, создавая аккаунт или иным образом используя наши Сервисы, вы соглашаетесь быть связанными настоящими Условиями и нашей Политикой конфиденциальности, которая включена сюда по ссылке.

Если вы используете Сервисы от имени организации, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть полномочия связать эту организацию настоящими Условиями, и понятия «вы» и «ваш» относятся к этой организации.

Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не должны устанавливать, получать доступ к Сервисам или использовать их.

Kerna — это инструмент продуктивности на базе искусственного интеллекта, работающий как плагин Google Workspace в Gmail. Сервисы позволяют пользователям выполнять задачи с электронной почтой с помощью ИИ, включая, среди прочего:

Доступность функций зависит от плана подписки. Не все функции доступны во всех планах. Подробности см. в Разделе 5.

Вам должно быть не менее 16 лет для использования Сервисов. Используя Сервисы, вы заявляете и гарантируете, что соответствуете этому требованию и что не ограничены в получении сервисов в соответствии с законодательством Польши, Европейского Союза или любой другой применимой юрисдикции.

Для использования Сервисов требуется действующий аккаунт Google Workspace или личный аккаунт Google. Kerna не несёт ответственности за какие-либо ограничения, наложенные Google на ваш аккаунт.

Аутентификация осуществляется исключительно через Google OAuth (Google Sign-In). Kerna не создаёт, не управляет и не хранит независимые пароли. Ваш аккаунт идентифицируется по вашему адресу электронной почты Google.

Вы несёте ответственность за поддержание безопасности вашего аккаунта Google. Вы соглашаетесь немедленно уведомить нас по адресу support@kerna.io, если обнаружите несанкционированное использование вашего аккаунта.

Kerna не несёт ответственности за убытки или ущерб, возникшие в результате несанкционированного доступа к вашему аккаунту из-за вашей неспособности защитить учётные данные аккаунта Google.

"GPT-4" and "GPT-5" обозначают соответствующие семейства моделей OpenAI (например, GPT-4o-mini, GPT-5-mini), а не исключительно одну флагманскую модель. Kerna выбирает наиболее подходящую модель в рамках каждого семейства в зависимости от типа задачи и уровня подписки. Конкретные модели могут меняться по мере выпуска обновлений OpenAI. Kerna не гарантирует доступ к какой-либо конкретной версии модели.

План Стартер предоставляет ограниченный, постоянный доступ к Сервисам без оплаты. На него распространяются те же Условия, что и на платные планы. Kerna оставляет за собой право изменять функции, лимит токенов или доступность плана Стартер в любое время без предварительного уведомления.

Если Kerna предлагает бесплатный пробный период платных функций, период и условия будут указаны в момент активации. По окончании бесплатного пробного периода вы будете автоматически переведены на выбранный план, если не отмените до его окончания.

Вы соглашаетесь не использовать Сервисы для:

Kerna оставляет за собой право приостановить или прекратить действие вашего аккаунта за нарушение настоящего Раздела с предварительным уведомлением или без него.

Ваша конфиденциальность является основой нашего сервиса. Сбор, использование и раскрытие вашей персональной информации регулируется нашей Политикой конфиденциальности. Ключевые принципы включают:

Сервисы интегрируются со сторонними провайдерами, включая Google (Workspace API, Firebase), OpenAI (семейства моделей GPT-4 и GPT-5) и Stripe (обработка платежей). Ваше использование этих сторонних сервисов регулируется их соответствующими условиями использования и политиками конфиденциальности.

Kerna не несёт ответственности за доступность, точность или практики какого-либо стороннего сервиса. Мы не одобряем и не принимаем ответственности за какой-либо сторонний контент, продукты или сервисы.

Kerna не гарантирует, что: (a) Сервисы будут соответствовать вашим конкретным требованиям; (b) Сервисы будут работать бесперебойно, своевременно, безопасно или без ошибок; (c) результаты, полученные от использования Сервисов (включая контент, сгенерированный ИИ), будут точными или надёжными; или (d) ошибки в Сервисах будут исправлены.

Никакие советы или информация, устные или письменные, полученные вами от Kerna, не создают никаких гарантий, прямо не указанных в настоящих Условиях.

Вы соглашаетесь возмещать ущерб, защищать и освобождать от ответственности Kerna и её должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от и против любых претензий, обязательств, убытков, потерь, расходов и издержек (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих в результате или связанных с: (a) использованием вами Сервисов; (b) нарушением вами настоящих Условий; (c) нарушением вами прав третьих лиц; или (d) любым контентом, обрабатываемым вами через Сервисы.

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Польша без учёта его коллизионных норм. Суды Катовице, Польша, обладают исключительной юрисдикцией в отношении любых споров, возникающих из настоящих Условий или связанных с ними.

Для потребителей ЕС: ничто в настоящем разделе не ограничивает ваше право на возбуждение дела в судах вашей страны проживания или на пользование обязательными нормами защиты потребителей вашего местного законодательства. Вы также можете воспользоваться платформой онлайн-урегулирования споров Европейской комиссии на ec.europa.eu/consumers/odr.

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым компетентным судом, это положение будет изменено в минимально необходимой степени для придания ему исполнимости, или, если изменение невозможно, будет исключено из настоящих Условий. Оставшиеся положения остаются в полной силе.

Kerna оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Мы уведомим вас о существенных изменениях, опубликовав обновлённые Условия на этой странице и обновив указанную выше «Дату вступления в силу». Для изменений, существенно влияющих на ваши права или обязательства, мы предоставим не менее 30 дней предварительного уведомления по электронной почте или в виде заметного уведомления в Сервисах. Продолжение использования Сервисов после даты вступления в силу любых изменений означает принятие изменённых Условий.

По любым вопросам или опасениям в отношении настоящих Условий: