Сравнение
Kerna vs Microsoft 365 Copilot
Kerna раскладывает входящие в Outlook по категориям, которые пишет ваша команда, выносит из вложения именованные поля в файл и готовит черновик ответа вам на проверку. Copilot даёт ассистента в Word, Excel, PowerPoint, Teams и Outlook. Каждая цифра ниже прочитана на собственных страницах поставщика и датирована.
Что Kerna даёт в рабочий день
- Ваши категории — Запрос коммерческого предложения, Изменение спецификации, Напоминание об оплате.
- Именованные поля из вложения — в файл, который можно открыть.
- Лицензия Microsoft 365 Copilot под ним не требуется.
Каждая приведённая ниже цифра Microsoft взята с собственных страниц Microsoft и сопровождается датой проверки. Последняя проверка .
Для кого предназначен каждый
Две разные задачи
Kerna предназначена для одного рабочего процесса
Одна задача, сделанная как следует: рабочий ящик, куда извне компании приходят запросы цен, изменения спецификаций, счета и жалобы и где кто-то должен понять, чего требует каждое письмо, прежде чем что-то произойдёт. Kerna сортирует эту почту, достаёт числа из приложенных к ней документов и готовит ответ. Word и Excel в это не входят.
Copilot предназначен для всего пакета
Если вопрос звучит так: «могут ли наши сотрудники получать помощь ИИ в Word, Excel, PowerPoint, Teams и Outlook по одной лицензии?», Copilot отвечает на него. Microsoft описывает Copilot в Outlook как инструмент, который расставляет приоритеты во входящих, планирует встречи, составляет повестки и кратко излагает цепочки писем. Это продукт широкого назначения, а входящие — лишь одна из многих его областей.
Общее
Что действительно умеют оба
Это важно прояснить, потому что приведённые ниже различия имеют смысл только после того, как обозначено общее.
- Кратко изложить длинную цепочку писем, которую вы не читали.
- Составить и переписать ответ в окне создания письма.
- Работать внутри Outlook, не заставляя вас переходить в новый почтовый клиент.
- Обязательства по данным корпоративного уровня и развёртывание под управлением администратора.
Различия
Где они действительно расходятся
Кто определяет категории
Kerna
Пять категорий для начала — «Срочное», «Ответить», «Счёт», «Ожидает», «Уведомление», — которые можно заменить шестью своими или одним из 20 наборов для конкретных отраслей. Ящик раскладывается по этим названным категориям.
Microsoft 365 Copilot
Copilot расставляет приоритеты во входящих: он ранжирует письма по важности, опираясь на участников переписки, их должности и содержание, и вы можете научить его, что для вас важно, — в «Настройках», в разделе Copilot, в «Приоритетах» он принимает указания вроде «письмо от такой-то компании» или «оно про такие-то темы». На выходе — ранжирование, а не набор названных категорий, по которым раскладывается почта.
Что достигает модели
Kerna
Персональные данные удаляются из сообщения внутри собственной обработки Kerna, при каждом запросе, до того как какой-либо контент передаётся провайдеру модели.
Microsoft 365 Copilot
Документация Microsoft описывает EU Data Boundary и Enterprise Data Protection и утверждает, что трафик из ЕС остаётся внутри границы. Чего она не описывает — так это удаления чего-либо из содержимого письма перед обращением к модели. Дело не в юрисдикции, а в том, что доходит до модели.
Что вам нужно иметь дополнительно
Kerna
Никакой лицензии Microsoft 365 Copilot и никакого повышения вашего тарифа Microsoft. Business — 69 € в месяц за максимум пять мест с общим пулом в 7 500 000 токенов.
Microsoft 365 Copilot
Copilot нельзя купить отдельно. Это надстройка, для которой требуется соответствующая лицензия Microsoft 365, а надстройка Business продаётся только существующим клиентам, уже использующим подходящий план Business, и рассчитана максимум на 300 пользователей.
Что должно быть в основе
Kerna
Ящик, размещённый у Microsoft, — Microsoft 365, Exchange Online или Outlook.com — на том тарифе, который у вас уже есть. Ящики по POP, IMAP и на локальном сервере Exchange не поддерживаются, а в остальном ничего повышать не нужно.
Microsoft 365 Copilot
Подходящий тариф Microsoft 365. Microsoft продаёт надстройку Business только существующим клиентам, уже использующим подходящий план Business, и она рассчитана максимум на 300 пользователей.
Что извлекается из вложения
Kerna
Структурированное извлечение из PDF, DOC и XLS со 100 преднастройками полей — 20 отраслей × 5 типов документов — с экспортом в файл Excel, Word или CSV.
Microsoft 365 Copilot
На проверенных страницах это не задокументировано как отдельная возможность. Значит, неизвестно, а не отсутствует: Microsoft ничего не публиковала ни в ту, ни в другую сторону.
Стоимость
Сколько на самом деле стоит каждый
Данные взяты со страницы цен каждого поставщика и датированы. Если цифра не проверена, она не указывается.
Kerna
- Начальная цена
- Standard — 12 EUR в месяц. Pro — 22 EUR в месяц. Доступен бесплатный тариф Starter.
- Прочитано на странице поставщика · проверено 2026-08-22
- Пять пользователей
- Business — 69 EUR в месяц не более чем на пять пользователей с общим лимитом в 7 500 000 токенов.
- Прочитано на странице поставщика · проверено 2026-08-22
- Бесплатный тариф
- Да. Starter включает все функции в пределах своего лимита токенов.
- Прочитано на странице поставщика · проверено 2026-08-22
Microsoft 365 Copilot
- Начальная цена
- Copilot Business — эквивалент 21 USD за пользователя в месяц при оплате за год; на проверенной странице для США заявлено 18 USD по акционным условиям. Требуется подходящий тариф Microsoft 365.
- Прочитано на странице поставщика · проверено 2026-09-05
- Пять пользователей
- Пять надстроек Business — 1 260 USD в год (эквивалент 105 USD в месяц) или 1 080 USD в год по объявленной акции в 18 USD. Базовые лицензии Microsoft 365 оплачиваются дополнительно, если их ещё нет.
- Прочитано на странице поставщика · проверено 2026-09-05
- Бесплатный тариф
- Copilot Chat входит в подходящие лицензии. Его доступ и возможности отличаются от платного Copilot.
- Прочитано на странице поставщика · проверено 2026-09-05
Для команды, которая уже на Microsoft 365, вопрос в том, сколько каждый вариант добавляет сверху. Copilot — это надстройка, требующая подходящего тарифа, а версию Business Microsoft продаёт только действующим клиентам на соответствующем тарифе Business, с потолком в 300 пользователей. Kerna добавляет 69 € в месяц за пять мест и ничего не требует от вашего тарифа Microsoft.
Работа с данными
Куда направляется контент в каждом случае
Обе позиции сильны. Они различаются в одном конкретном вопросе, и дело не в юрисдикции.
Kerna
- Обработка данных
- Приложение работает на Google Cloud Run в Бельгии, Firestore — в Польше. Kerna маскирует обнаруженные персональные данные до обработки моделью и имеет соглашение о нулевом хранении данных с OpenAI Ireland Limited. Для данных учётной записи и данных об использовании действуют отдельные правила хранения. Место обработки моделью нужно устанавливать по применимым настройкам и условиям, а не по адресу компании, с которой заключён договор.
- Прочитано на странице поставщика · проверено 2026-08-22
Microsoft 365 Copilot
- Обработка данных
- Microsoft публикует корпоративные меры защиты данных и механизмы контроля доступа для Copilot. Охват границы данных, поставщики моделей и исключения зависят от конкретной услуги и настроек. Изученный обзор не устанавливает универсального маскирования персональных данных до обработки моделью.
- Прочитано на странице поставщика · проверено 2026-09-05
Полная позиция Kerna, пункт за пунктом, изложена на странице доверия.
Когда Kerna подходит лучше
- Работа приходит по электронной почте извне компании и должна быть отсортирована, прежде чем по ней можно будет действовать.
- Значимые категории — ваши собственные: запрос цены, изменение спецификации, напоминание об оплате, а не ранжирование по важности.
- Вы хотите пользоваться ею на том тарифе Microsoft 365, который у вас уже есть, а не переходить на тариф, дающий право на Copilot.
- Маскирование до вызова модели — это вопрос, который задаёт ваша проверка безопасности.
- Вам нужна фиксированная цена за пять пользователей без каких-либо обязательных дополнительных условий.
Когда Copilot уже подходит
- Вам нужен ИИ в Word, Excel, PowerPoint и Teams, а не только во входящих. Это лицензия на пакет, и Kerna не пытается ею быть.
- Ваша проверка безопасности требует, чтобы помощник управлялся из центра администрирования Microsoft 365, с единым входом и SCIM. У Kerna пока нет ни того, ни другого.
Попробуйте её на входящих за одно утро
Бесплатный тариф ничего не стоит и устанавливается за несколько минут. Одного утра с реальной почтой достаточно, чтобы принять решение быстрее, чем после любой сравнительной таблицы.
Развёртывание
Предоставить продукт команде
Время до получения пользы
Один человек устанавливает Kerna из AppSource или Google Workspace Marketplace за пару минут. Администратор может развернуть её и на всю организацию из центра администрирования — это работа посерьёзнее. Есть бесплатный тариф за 0 €, так что показать её кому-то ничего не стоит. Что входит в каждый тариф, указано на странице цен.
Что ей требуется
Надстройка для Outlook не работает в мобильных приложениях Outlook. Дополнение для Gmail в мобильном приложении Gmail работает.
О чём важно знать заранее
Чего у Kerna нет: настраиваемого корпоративного единого входа (вы входите под учётной записью Microsoft или Google, но связи по SAML или OIDC с вашим собственным поставщиком удостоверений нет), SCIM и мобильного Outlook. Сказано здесь, а не оставлено на самостоятельное обнаружение: требование проще проверить сейчас, чем после установки.
Другие сравнения
Сравнить что-то ещё
Одинаковый метод для каждого: цифры взяты с собственных страниц поставщика и датированы, а преимущества сформулированы прямо.
Вы ещё решаете, что сравнить? Семь вопросов, которые стоит задать любому поставщику.
Попробуйте её на входящих за одно утро
Тариф Starter у Kerna стоит 0 €, включает все функции и даёт пробный лимит токенов — рядом с лицензией Microsoft 365, которая у вас уже есть. Если время уходит на то, чтобы понять, что пришло, и перепечатать числа из PDF, почта за одно утро это покажет.
Microsoft, Microsoft 365, Outlook and Copilot are trademarks of the Microsoft group of companies. Kerna is not affiliated with or endorsed by Microsoft. Comparative statements reflect each vendor’s own published documentation on the date shown.