Клиентская переписка, которая освобождает время для работы
Предложения кампаний, отчёты об эффективности, креативные брифы и онбординг клиентов на 45 языках. Для агентств с большим числом клиентов.
Выбрать шаблон
Предложение кампании
Почему команды Маркетинговое агентство используют Kerna
На предложения кампаний уходят часы, которые можно было бы выставить как креативную работу
Отчёты об эффективности спешно готовятся в конце месяца, а спешка снижает доверие клиентов
Письма для онбординга задают тон всему сотрудничеству и требуют внимания
Креативные брифы требуют точных формулировок, чтобы позже не разрастался объём работ
Многоязычный портфель клиентов перегружает аккаунт-менеджеров
Приглашения на стратегические презентации и запросы согласования контента требуют единого, выверенного тона
Создано с учётом реальной работы команд Маркетинговое агентство.
Эффективность аккаунт-менеджеров в любом масштабе
AM ведут 6–12 клиентов. Kerna убирает рутину из стандартной переписки, чтобы они сосредоточились на стратегии и проверке креатива.
Тоны для любых отношений с клиентом
Энтузиазм для запуска кампании, дипломатичность при обсуждении объёма, прямота в статусах, официальность в предложениях новым клиентам. Выберите тон под момент.
Собственные шаблоны для стандартов агентства
Зафиксируйте голос агентства в предложениях, отчётах и брифах. Разные аккаунт-менеджеры, единый стиль агентства.
Командные аккаунты с общими шаблонами
Business и Enterprise дают всему агентству общий лимит токенов со статистикой по участникам, а стратегия, креатив и аккаунт сохраняют свои шаблоны и категории.
Ваши входящие в сфере Маркетинговое агентство — разобраны так, как разбираете их вы
Kerna сразу даёт вам пять категорий, собранных для этой отрасли, и передаёт их на вашем языке. Переименуйте их, перепишите или добавьте свою. Ничего не закреплено и ничего не сохраняется, пока вы сами этого не захотите.
Любое типовое письмо Маркетинговое агентство — черновик в один клик.
Преднастроенные сценарии писем из дополнения Kerna, адаптированные под вашу сферу.
Документы в сфере Маркетинговое агентство, которые Kerna уже узнаёт
Пять типов документов с уже названными полями — первое извлечение сработает ещё до того, как вы что-либо настроите. Свои поля можно добавить сверху. Gmail выгружает в Google Sheets, Outlook — в Excel, каждый раз в новый файл.
Бриф кампании
Полей: 12Медиаплан
Полей: 5Плюс по строке на каждую позицию: Размещение, Канал, Формат, Даты размещения, Расход, Показы или охват
Счёт
Полей: 20Плюс по строке на каждую позицию: Описание, Артикул, Количество, Цена за единицу, Скидка, Сумма без НДС
Отчёт по эффективности
Полей: 11Спецификация креатива
Полей: 12Попробуйте на следующем документе из сферы Маркетинговое агентство
Начать можно бесплатно, прямо в том почтовом ящике, которым вы уже пользуетесь. Gmail выгружает в Google Sheets, Outlook — в Excel и может обработать все вложения письма за один проход.
Часто задаваемые вопросы
Могут ли у разных команд быть разные шаблоны?
Каждый сотрудник сохраняет собственные шаблоны и категории, поэтому аккаунт, креатив и стратегия не обязаны пользоваться одним списком. Business и выше дают им общий лимит токенов, а статистика видна по участникам.
Как Kerna сочетается с нашей системой управления проектами?
Kerna работает в Gmail, а ваша PM-система (Asana, ClickUp, Monday) отслеживает задачи и сроки. Kerna ведёт переписку с клиентом между этапами проекта. Инструменты дополняют друг друга.
Заменит ли Kerna наших копирайтеров?
Нет — Kerna берёт на себя операционную переписку (предложения, отчёты, статусы), где скорость важнее творческого письма. Копирайтеры продолжают создавать креативные материалы для кампаний клиентов.
Работает ли это с международными клиентами?
Да. Поддержка 45 языков позволяет агентствам обслуживать международных клиентов без штатных билингвов. Отвечайте немецкому клиенту по-немецки, французскому — по-французски, на уровне качества AM.
Готовы улучшить рабочий процесс с письмами в сфере Маркетинговое агентство?
Установка и пробный период бесплатны. Банковская карта не требуется.