Все отрасли
Для агентств недвижимости и управляющих компаний

Запросы, показы и предложения — разобраны, ответы готовы

Kerna раскладывает входящие агентства по категориям: запросы по объектам, показы, предложения, договоры и письма арендаторов. Она считывает данные из предложений о покупке, договоров аренды и отчётов об обследовании объекта и готовит черновик каждого ответа на вашу проверку.

Gmail и OutlookКатегорий: 5, типов документов: 5Содержимое писем не хранится45 языков
Kerna · Сортировка почтыНедвижимость

Разложено по вашим категориям

Запросы по объектам
Показы и встречи
Предложения и переговоры
Договоры и право
Обслуживание и арендаторы

Описание объекта недвижимости

Адрес объекта
Цена
Валюта
Считываем поля
Что приходит

Письма, которые команды в сфере Недвижимость разбирают каждый день

Запросы с порталов, заявки на показ и сообщения арендаторов попадают в один ящик, и серьёзный покупатель теряется среди остального

Предложение приходит в PDF, и кто-то переносит сумму, задаток и условия в карточку сделки

Заявки арендаторов на ремонт теряются между отделами продаж и аренды

Покупатели и арендаторы из-за рубежа пишут на своём языке

Из договоров аренды и отчётов об обследовании нужно сначала достать даты и дефекты — только потом можно действовать

Когда двое агентов работают с одним ящиком, одному покупателю отвечают дважды, а другому — ни разу

Сортировка

Ваши входящие в сфере Недвижимость — разобраны так, как разбираете их вы

Kerna сразу даёт вам пять категорий, собранных для этой отрасли, и передаёт их на вашем языке. Переименуйте их, перепишите или добавьте свою. Ничего не закреплено и ничего не сохраняется, пока вы сами этого не захотите.

Запросы по объектамПоказы и встречиПредложения и переговорыДоговоры и правоОбслуживание и арендаторы+ своя категория
Извлечение из вложений

Документы в сфере Недвижимость, которые Kerna уже узнаёт

Пять типов документов с уже названными полями — первое извлечение сработает ещё до того, как вы что-либо настроите. Свои поля можно добавить сверху. Gmail выгружает в Google Sheets, Outlook — в Excel, каждый раз в новый файл.

Описание объекта недвижимости

Полей: 13
Адрес объектаЦенаВалютаТип объектаПлощадь помещенийПлощадь участка+7

Договор аренды

Полей: 16
Название договораСтороныДата вступления в силуСрок действияПролонгацияВалюта+10

Предложение о покупке

Полей: 11
Адрес объектаПокупательПродавецСумма предложенияВалютаЗадаток+5

Отчёт об обследовании объекта

Полей: 12
Номер отчётаОбъект осмотраОсмотр провёлДата осмотраЗаключениеДефекты+6

Итоговый расчёт по сделке

Полей: 12
Адрес объектаКлиентЦена покупкиВалютаВнесённый задатокСумма ипотечного кредита+6

Плюс по строке на каждую позицию: Описание, Дата, Номер операции, Дебет, Кредит, Остаток

Попробуйте на следующем документе из сферы Недвижимость

Начать можно бесплатно, прямо в том почтовом ящике, которым вы уже пользуетесь. Gmail выгружает в Google Sheets, Outlook — в Excel и может обработать все вложения письма за один проход.

Что происходит дальше

От пришедшего письма до сделанной работы.

Предложения и договоры — по полям

Предложения о покупке, договоры аренды, отчёты об обследовании объекта и итоговые расчёты по сделке — с уже названными полями: адрес объекта, сумма предложения, задаток, срок действия, дефекты. Gmail выгружает в Google Sheets, Outlook — в Excel.

Ответ на каждый запрос

Kerna кратко излагает переписку и готовит черновик ответа на языке покупателя или арендатора. Вы проверяете его и отправляете.

Показы — в календарь

Kerna находит дату в заявке на показ, предупреждает о накладке и добавляет показ в ваш календарь, когда вы этого захотите.

Один агент на каждое письмо (Outlook)

В общем почтовом ящике Outlook все участники вашей команды Kerna видят, кто занимается каждым письмом, на каком оно этапе и когда коллега уже отвечает. Тарифы Business и Enterprise.

Составление писем

Ваши самые частые письма в сфере Недвижимость — черновик по короткому брифу

Десять готовых тем из дополнения — на любом из 45 языков и в выбранном вами тоне. Вы читаете каждый черновик перед отправкой.

01Ответ на запрос по объекту
02Подтверждение показа
03Последующее письмо по предложению
04Объявление о новом объекте
05Приглашение на день открытых дверей
06Уведомление о снижении цены
07Запрос отзыва о показе
08Поздравление с закрытием сделки
09Рассылка с обновлением рынка
10Запрос рекомендации
Полезно знать

Часто задаваемые вопросы

Подключается ли Kerna к моей CRM или порталу недвижимости?

Напрямую — нет. Kerna работает внутри Gmail и Outlook. Извлечённые поля выгружаются в Google Sheets из Gmail или в Excel из Outlook, а в Outlook функция «Отправить в…» передаёт проверенную форму в Make, Zapier или Power Automate, где её подхватывает ваша автоматизация.

Подходит ли она также для аренды и управления недвижимостью?

Да. Среди категорий есть «Обслуживание и арендаторы», а договоры аренды и отчёты об обследовании входят в число документов, которые читает Kerna. Переименуйте категории так, как работа разделена в вашем агентстве.

Могут ли агенты пользоваться общими типовыми ответами?

На тарифах Business и Enterprise руководитель команды может поделиться промптами со всеми её участниками, чтобы типовые ответы строились на одних и тех же инструкциях.

Получат ли покупатели из-за рубежа ответы на своём языке?

Kerna определяет язык письма и готовит черновик ответа на нём — на любом из 45 языков и в заданном вами тоне.

Начните с того, что сегодня лежит у вас во входящих

Установка и пробный период бесплатны. Банковская карта не требуется.

Агентство недвижимости: запросы, показы, предложения | Kerna