Kommunikation, die die Sprache jeder Familie respektiert
Antworten auf Zulassungsanfragen, Eltern-Lehrer-Gespräche, Erinnerungen an Studiengebühren und Kommunikation mit Schülern und Studierenden in 45 Sprachen.
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Antwort auf eine Zulassungsanfrage
Warum Teams aus der Branche „Bildung“ Kerna nutzen
Mehrsprachige Familien in Ihrem Bezirk verdienen Kommunikation in ihrer eigenen Sprache — keine automatisch übersetzten Annäherungen
Zulassungsanfragen sammeln sich in der Hochsaison schneller, als das Zulassungsteam antworten kann
Erinnerungen an Studiengebühren brauchen einen sorgfältigen Ton — unterstützend, nicht strafend
Die Planung von Eltern-Lehrer-Gesprächen erzeugt jede Woche Dutzende identischer E-Mails
Nachfassaktionen zu Bewerbungen verzögern sich; Studieninteressierte wechseln zu konkurrierenden Einrichtungen
Ankündigungen von Schulveranstaltungen konkurrieren in vollen Eltern-Postfächern mit allen anderen E-Mails
Entwickelt für die tatsächliche Arbeitsweise von Teams aus der Branche „Bildung“.
Kommunikation in der Familiensprache im großen Maßstab
Für Schulen mit mehrsprachigen Familien signalisiert eine Antwort in der jeweiligen Familiensprache echte Inklusion — und verbessert nachweislich die Beteiligung.
Der passende Ton für jede Situation
Einfühlsam bei studentischem Wohlbefinden, professionell bei Zulassungen, freundlich bei Schulveranstaltungen, direkt bei Gebühren. Treffen Sie den richtigen Ton.
Eigene Vorlagen für Standardantworten der Schule
Verankern Sie die Standardantworten Ihrer Einrichtung für häufige Szenarien — Zulassungsstatus, Anmeldebestätigungen und Gebührenstrukturen.
Teamkonten für Verwaltungspersonal
Die Tarife Business und Enterprise unterstützen Teams mit mehreren Nutzern. Zulassung, Sekretariat und Finanzverwaltung teilen Vorlagen und behalten individuelle Konten.
Ihr Postfach in der Branche „Bildung“ — sortiert, wie Sie es sortieren
Kerna startet mit fünf Kategorien für diese Branche und übergibt sie Ihnen in Ihrer eigenen Sprache. Benennen Sie sie um, formulieren Sie sie neu oder ergänzen Sie eine eigene. Nichts ist festgelegt, und nichts wird gespeichert, bevor Sie es sagen.
Jede typische E-Mail aus der Branche „Bildung“ mit einem Klick als Entwurf erstellt.
Vorkonfigurierte E-Mail-Szenarien aus dem Add-on von Kerna, abgestimmt auf Ihr Fachgebiet.
Die Dokumente der Branche „Bildung“, die Kerna bereits erkennt
Fünf Dokumenttypen mit bereits benannten Feldern — so gelingt die erste Extraktion, bevor Sie irgendetwas konfiguriert haben. Ergänzen Sie eigene Felder. Gmail exportiert nach Google Sheets, Outlook nach Excel, jedes Mal eine neue Datei.
Bewerbungsformular
10 FelderNotenspiegel oder Zeugnis
8 FelderPlus eine Zeile je Position: Fach, Code, Guthaben, Note, Ergebnis
Rechnung oder Gebührenaufstellung
19 FelderPlus eine Zeile je Position: Beschreibung, Artikelnummer, Menge, Einzelpreis, Rabatt, Nettobetrag
Stundenplan
4 FelderPlus eine Zeile je Position: Fach, Tag, Uhrzeit, Lehrkraft, Zimmer, Wochen
Einwilligungserklärung
12 FelderWenden Sie es auf das nächste Dokument aus der Branche „Bildung“ an
Kostenlos starten, in dem Postfach, das Sie bereits nutzen. Gmail exportiert nach Google Sheets, Outlook nach Excel — und verarbeitet auf Wunsch alle Anhänge einer Nachricht in einem Durchgang.
Häufig gestellte Fragen
Ist Kerna für Schülerdaten geeignet?
Kerna verarbeitet E-Mail-Inhalte in Echtzeit, ohne sie zu speichern. Für Schulen, die FERPA, DSGVO oder anderen Datenschutzvorschriften im Bildungsbereich unterliegen, prüfen Sie bitte unsere Datenverarbeitungsvereinbarung. Kerna unterstützt Mitarbeitende beim Verfassen — Schülerakten bleiben in Ihren bestehenden Systemen.
Kann das Tool unterschiedliche Kommunikationsebenen abbilden (K-12 und Hochschule)?
Ja. Mit der Tonwahl passen Sie die Formalität an — Hochschulkommunikation kann formeller sein, Kommunikation an Grundschulen wärmer und zugänglicher. Eigene Vorlagen speichern bevorzugte Stile je Zielgruppe.
Funktioniert Kerna für die internationale Anwerbung von Studierenden?
Besonders gut. Antworten Sie auf internationale Anfragen in der Muttersprache der Studierenden und mit passenden Höflichkeitsstufen. Das ist ein echter Unterschied zu generischen Tools, die nur Englisch unterstützen.
Können Lehrkräfte und Verwaltungspersonal Vorlagen teilen?
Jedes Teammitglied behält eigene Vorlagen und Kategorien, sodass eine Klassenleitung und ein Zulassungsmitarbeiter nach dem sortieren, was für sie wichtig ist. Ab Business nutzt die Abteilung ein gemeinsames Token-Kontingent, die Nutzung wird im Dashboard pro Mitglied angezeigt.
Bereit, Ihren E-Mail-Workflow in der Branche „Bildung“ zu verbessern?
Kostenlos zu installieren. Kostenlos zu testen. Keine Kreditkarte erforderlich.