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Für Immobilienmakler und Hausverwaltungen

Anfragen, Besichtigungen und Kaufangebote – sortiert und beantwortet

Kerna sortiert den Posteingang Ihres Büros nach Objektanfragen, Besichtigungen, Angeboten, Verträgen und Mieterpost, liest die Angaben aus Kaufangeboten, Mietverträgen und Prüfberichten aus und entwirft jede Antwort, die Sie dann prüfen.

Gmail und Outlook5 Kategorien, 5 DokumenttypenE-Mail-Inhalt wird nicht gespeichert45 Sprachen
Kerna · TriageImmobilien

In Ihre Kategorien sortiert

Objektanfragen
Besichtigungen und Termine
Angebote und Verhandlungen
Verträge und Recht
Instandhaltung und Mieter

Exposé oder Objektbeschreibung

Objektadresse
Preis
Währung
Felder werden ausgelesen
Was ankommt

Die E-Mails, die Teams aus der Branche „Immobilien“ jeden Tag abarbeiten

Portalanfragen, Besichtigungswünsche und Nachrichten von Mietern landen im selben Posteingang, und der ernsthafte Käufer geht darin unter

Ein Kaufangebot kommt als PDF, und jemand überträgt Betrag, Anzahlung und Bedingungen in die Akte

Reparaturmeldungen von Mietern gehen zwischen Verkauf und Vermietung verloren

Käufer und Mieter aus dem Ausland schreiben in ihrer eigenen Sprache

Aus Mietverträgen und Prüfberichten müssen erst Daten und Mängel herausgesucht werden, bevor jemand handeln kann

Wenn zwei Makler im selben Posteingang arbeiten, hört ein Käufer zweimal von Ihnen und ein anderer gar nicht

Sortierung

Ihr Postfach in der Branche „Immobilien“ — sortiert, wie Sie es sortieren

Kerna startet mit fünf Kategorien für diese Branche und übergibt sie Ihnen in Ihrer eigenen Sprache. Benennen Sie sie um, formulieren Sie sie neu oder ergänzen Sie eine eigene. Nichts ist festgelegt, und nichts wird gespeichert, bevor Sie es sagen.

ObjektanfragenBesichtigungen und TermineAngebote und VerhandlungenVerträge und RechtInstandhaltung und Mieter+ eine eigene
Extraktion aus Anhängen

Die Dokumente der Branche „Immobilien“, die Kerna bereits erkennt

Fünf Dokumenttypen mit bereits benannten Feldern — so gelingt die erste Extraktion, bevor Sie irgendetwas konfiguriert haben. Ergänzen Sie eigene Felder. Gmail exportiert nach Google Sheets, Outlook nach Excel, jedes Mal eine neue Datei.

Exposé oder Objektbeschreibung

13 Felder
ObjektadressePreisWährungObjektartWohnflächeGrundstücksfläche+7

Mietvertrag

16 Felder
Titel der VereinbarungVertragsparteienInkrafttretenLaufzeitVerlängerungWährung+10

Kaufangebot

11 Felder
ObjektadresseKäuferVerkäuferAngebotsbetragWährungAnzahlung+5

Gutachten oder Prüfbericht

12 Felder
BerichtsnummerPrüfgegenstandGeprüft vonPrüfdatumPrüfergebnisMängel+6

Abschlussabrechnung

12 Felder
ObjektadresseKundeKaufpreisWährungGeleistete AnzahlungDarlehensauszahlung+6

Plus eine Zeile je Position: Beschreibung, Datum, Referenz, Soll, Haben, Saldo

Wenden Sie es auf das nächste Dokument aus der Branche „Immobilien“ an

Kostenlos starten, in dem Postfach, das Sie bereits nutzen. Gmail exportiert nach Google Sheets, Outlook nach Excel — und verarbeitet auf Wunsch alle Anhänge einer Nachricht in einem Durchgang.

Was dann passiert

Von der eingehenden E-Mail bis zur erledigten Arbeit.

Kaufangebote und Verträge, Feld für Feld

Kaufangebote, Mietverträge, Prüfberichte und Abschlussabrechnungen mit bereits benannten Feldern: Objektadresse, Angebotsbetrag, Anzahlung, Laufzeit, Mängel. Gmail exportiert nach Google Sheets, Outlook nach Excel.

Eine Antwort auf jede Anfrage

Kerna fasst den Thread zusammen und entwirft die Antwort in der Sprache des Käufers oder Mieters. Sie prüfen sie und senden sie ab.

Besichtigungen in den Kalender

Kerna findet das Datum in einer Besichtigungsanfrage, warnt Sie bei Überschneidungen und trägt es auf Ihren Wunsch in Ihren Kalender ein.

Für jede E-Mail ein zuständiger Makler (Outlook)

In einem freigegebenen Outlook-Postfach sehen alle in Ihrem Kerna-Team, wer welche E-Mail bearbeitet, wie der Stand ist und ob jemand anderes bereits antwortet. In den Tarifen Business und Enterprise.

Schreiben

Die E-Mails, die Sie in der Branche „Immobilien“ am häufigsten senden – entworfen aus einem kurzen Briefing

Zehn Themen aus dem Add-on als Ausgangspunkt, in jeder der 45 Sprachen und in dem Ton, den Sie wählen. Sie lesen jeden Entwurf, bevor er rausgeht.

01Antwort auf eine Immobilienanfrage
02Besichtigungsbestätigung
03Nachfassen zu einem Angebot
04Ankündigung eines neuen Inserats
05Einladung zum Tag der offenen Tür
06Hinweis auf eine Preisreduzierung
07Bitte um Feedback zur Besichtigung
08Glückwünsche zum Abschluss
09Newsletter mit Marktupdate
10Empfehlungsanfrage
Gut zu wissen

Häufig gestellte Fragen

Lässt sich Kerna mit meinem CRM oder einem Immobilienportal verbinden?

Nicht direkt. Kerna arbeitet in Gmail und Outlook. Extrahierte Felder exportieren Sie aus Gmail nach Google Sheets oder aus Outlook nach Excel. In Outlook übergibt „Senden an“ ein geprüftes Formular an Make, Zapier oder Power Automate, wo Ihre Automatisierung es übernimmt.

Eignet sich Kerna auch für Vermietung und Hausverwaltung?

Ja. Zu den Kategorien gehört „Instandhaltung und Mieter“, und Mietverträge sowie Prüfberichte gehören zu den Dokumenten, die Kerna ausliest. Benennen Sie die Kategorien so um, wie Ihr Büro die Arbeit aufteilt.

Können Makler Standardantworten teilen?

In Business und Enterprise kann eine Teamleitung Prompts mit allen im Team teilen, sodass häufige Antworten von denselben Anweisungen ausgehen.

Bekommen Käufer im Ausland Antworten in ihrer Sprache?

Kerna erkennt die Sprache der Nachricht und entwirft die Antwort in derselben Sprache, in jeder der 45 Sprachen und in dem Ton, den Sie festlegen.

Beginnen Sie mit dem, was heute in Ihrem Posteingang liegt

Kostenlos zu installieren. Kostenlos zu testen. Keine Kreditkarte erforderlich.

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