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Für Fachleute im Immobilienbereich

Mehr Abschlüsse, weniger Zeit im Posteingang

Immobilienanfragen, Besichtigungsbestätigungen und Nachfass-E-Mails zu Angeboten in 45 Sprachen. Für Makler, die über Grenzen und Sprachbarrieren hinweg arbeiten.

45 SprachenKeine Datenaufbewahrung10 VorlagenGmail und Outlook
Kerna · VerfassenImmobilien

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Der tägliche Aufwand

Warum Teams aus der Branche „Immobilien“ Kerna nutzen

Immobilienanfragen sammeln sich über Nacht, während Sie schlafen — und interessierte Leads kühlen schnell ab

Internationale Käufer und Verkäufer brauchen Korrespondenz in ihrer eigenen Sprache, um sich sicher zu fühlen

Besichtigungsbestätigungen und Nachfass-E-Mails sind wiederkehrend, aber persönlich — sie dürfen nicht nach Vorlage klingen

Angebotsverhandlungen erfordern einen sorgfältigen, diplomatischen Ton — die falsche Formulierung kann den Abschluss kosten

Newsletter mit Marktupdates rutschen nach unten auf der Aufgabenliste, weil ihre Erstellung Stunden dauert

Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten lassen Käufer bis zum Morgen warten, während Wettbewerber bereits geantwortet haben

Was Kerna leistet

Entwickelt für die tatsächliche Arbeitsweise von Teams aus der Branche „Immobilien“.

Mehrsprachige Ansprache als entscheidender Vorteil

Antworten Sie einem polnischen Käufer auf Polnisch, einem deutschen Verkäufer auf Deutsch und einem französischen Investor auf Französisch — derselbe Makler, dieselbe Geschwindigkeit, jede Sprache. 45 Sprachen abgedeckt.

Diplomatischer Ton für Verhandlungen

Wechseln Sie zwischen direktem Ton (Gegenangebote) und diplomatischem Ton (sensible Preisreduzierungen). Finden Sie die richtigen Worte, wenn der Abschluss an der Formulierung hängt.

Intelligente Extraktion von Angebots- und Besichtigungsdaten

Übernehmen Sie Immobilienadressen, Angebotspreise, Wohnflächen, Zoning-Typen und Besichtigungszeiten aus eingehenden Anfragen direkt in Calendar und Tasks.

In Sekunden antworten, nicht in Stunden

Ein Käufer, der innerhalb von 5 Minuten eine Antwort erhält, konvertiert 10-mal wahrscheinlicher. Kerna liefert Ihnen in Sekunden einen versandfertigen Entwurf — auch mobil.

Sortierung

Ihr Postfach in der Branche „Immobilien“ — sortiert, wie Sie es sortieren

Kerna startet mit fünf Kategorien für diese Branche und übergibt sie Ihnen in Ihrer eigenen Sprache. Benennen Sie sie um, formulieren Sie sie neu oder ergänzen Sie eine eigene. Nichts ist festgelegt, und nichts wird gespeichert, bevor Sie es sagen.

ObjektanfragenBesichtigungen und TermineAngebote und VerhandlungenVerträge und RechtInstandhaltung und Mieter+ eine eigene
10 sofort einsatzbereite Vorlagen

Jede typische E-Mail aus der Branche „Immobilien“ mit einem Klick als Entwurf erstellt.

Vorkonfigurierte E-Mail-Szenarien aus dem Add-on von Kerna, abgestimmt auf Ihr Fachgebiet.

01Antwort auf eine Immobilienanfrage
02Besichtigungsbestätigung
03Nachfassen zu einem Angebot
04Ankündigung eines neuen Inserats
05Einladung zum Tag der offenen Tür
06Hinweis auf eine Preisreduzierung
07Bitte um Feedback zur Besichtigung
08Glückwünsche zum Abschluss
09Newsletter mit Marktupdate
10Empfehlungsanfrage
Extraktion aus Anhängen

Die Dokumente der Branche „Immobilien“, die Kerna bereits erkennt

Fünf Dokumenttypen mit bereits benannten Feldern — so gelingt die erste Extraktion, bevor Sie irgendetwas konfiguriert haben. Ergänzen Sie eigene Felder. Gmail exportiert nach Google Sheets, Outlook nach Excel, jedes Mal eine neue Datei.

Exposé oder Objektbeschreibung

13 Felder
ObjektadressePreisWährungObjektartWohnflächeGrundstücksfläche+7

Mietvertrag

16 Felder
Titel der VereinbarungVertragsparteienInkrafttretenLaufzeitVerlängerungWährung+10

Kaufangebot

11 Felder
ObjektadresseKäuferVerkäuferAngebotsbetragWährungAnzahlung+5

Gutachten oder Prüfbericht

12 Felder
BerichtsnummerPrüfgegenstandGeprüft vonPrüfdatumPrüfergebnisMängel+6

Abschlussabrechnung

12 Felder
ObjektadresseKundeKaufpreisWährungGeleistete AnzahlungDarlehensauszahlung+6

Plus eine Zeile je Position: Beschreibung, Datum, Referenz, Soll, Haben, Saldo

Wenden Sie es auf das nächste Dokument aus der Branche „Immobilien“ an

Kostenlos starten, in dem Postfach, das Sie bereits nutzen. Gmail exportiert nach Google Sheets, Outlook nach Excel — und verarbeitet auf Wunsch alle Anhänge einer Nachricht in einem Durchgang.

Gut zu wissen

Häufig gestellte Fragen

Können verschiedene Makler in meiner Agentur unterschiedliche Vorlagen verwenden?

Ja. Jeder Makler erstellt eigene Vorlagen und legt eigene Kategorien fest, sodass ein Verkaufsverhandler und ein Vermietungsmanager nicht mit derselben Liste arbeiten. Ab dem Tarif Business nutzt das Büro ein gemeinsames Token-Kontingent, und das Dashboard zeigt die Nutzung pro Mitglied.

Integriert sich Kerna in mein CRM oder MLS?

Kerna arbeitet neben Ihren bestehenden Tools direkt in Gmail. Sie können Immobiliendaten aus Ihrem CRM in den Verfassen-Ablauf einfügen, und Kerna übernimmt das Schreiben. Eine direkte Integration in MLS-Systeme ist nicht erforderlich — Kerna unterstützt Sie auf der Kommunikationsebene.

Wie geht das Tool mit lokaler Marktterminologie um?

Die KI versteht gängiges Immobilienvokabular in den unterstützten Sprachen. Für hyperlokale Begriffe können Sie mit eigenen Vorlagen in Kerna Formulierungen festlegen, die zu Ihrem Markt passen.

Eignet sich das für die Immobilienverwaltung oder nur für den Verkauf?

Für beides. Abläufe in der Immobilienverwaltung — Bestätigungen von Reparaturen, Hinweise auf Mietvertragsverlängerungen und Anbieterkommunikation — funktionieren ebenso gut wie transaktionale Immobilienkorrespondenz.

Bereit, Ihren E-Mail-Workflow in der Branche „Immobilien“ zu verbessern?

Kostenlos zu installieren. Kostenlos zu testen. Keine Kreditkarte erforderlich.

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