Comunicación con clientes que te deja centrarte en el trabajo
Propuestas de campañas, informes de rendimiento, briefs creativos y onboarding de clientes en 45 idiomas. Creado para agencias que gestionan muchos clientes.
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Propuesta de campaña
Por qué los equipos de Agencia de marketing usan Kerna
Las propuestas de campaña requieren horas que podrías facturar por trabajo creativo
Los informes de rendimiento se preparan con prisa a fin de mes y los informes apresurados erosionan la confianza
Los correos de onboarding marcan el tono de toda la colaboración y necesitan cuidado
Los briefs creativos exigen formulaciones precisas para evitar que el alcance se descontrole después
Las carteras de clientes multilingües ponen al límite a los account managers
Las invitaciones a presentaciones estratégicas y solicitudes de aprobación de contenidos necesitan un tono pulido y coherente
Diseñado en torno a la forma en que trabajan realmente los equipos de Agencia de marketing.
Eficiencia de account managers a escala
Los AM gestionan 6–12 clientes. Kerna elimina la fricción de la correspondencia estándar para que puedan centrarse en la estrategia y la revisión creativa.
Tonos para cada relación con el cliente
Entusiasta para lanzamientos, diplomático para conversaciones sobre alcance, directo para actualizaciones y formal para propuestas de nuevo negocio. Adapta el tono al momento.
Custom Templates para los estándares de la agencia
Fija la voz de tu agencia para propuestas, informes y briefs. Account managers distintos, la misma sensación de agencia.
Cuentas de equipo con plantillas compartidas
Business y Enterprise dan a toda la agencia una asignación compartida de tokens con el uso por miembro, mientras estrategia, creatividad y cuentas conservan sus propias plantillas y categorías.
Tu bandeja de Agencia de marketing, ordenada como la ordenas tú
Kerna parte de cinco categorías creadas para este sector y se las entrega en tu idioma. Cámbiales el nombre, reescríbelas o añade una tuya. Nada es fijo y nada se guarda hasta que tú lo digas.
Cada correo habitual de Agencia de marketing, redactado con un clic.
Escenarios de correo preconfigurados del complemento de Kerna, adaptados a tu sector.
Los documentos de Agencia de marketing que Kerna ya reconoce
Cinco tipos de documento con los campos ya nombrados, para que la primera extracción funcione antes de haber configurado nada. Añade encima tus propios campos. Gmail exporta a Google Sheets y Outlook a Excel, con un archivo nuevo cada vez.
Briefing de campaña
12 camposPlan de medios
5 camposAdemás, una fila por línea: Emplazamiento, Canal, Formato, Fechas de vuelo, Inversión, Impresiones o alcance
Factura
20 camposAdemás, una fila por línea: Descripción, Código de artículo, Cantidad, Precio unitario, Descuento, Importe neto
Informe de resultados
11 camposEspecificaciones de creatividad
12 camposPruébalo con el próximo documento de Agencia de marketing que recibas
Empieza gratis, en la bandeja que ya utilizas. Gmail exporta a Google Sheets; Outlook exporta a Excel y puede procesar todos los adjuntos de un mensaje en una sola pasada.
Preguntas frecuentes
¿Pueden tener plantillas diferentes los distintos equipos?
Cada persona conserva sus propios Custom Templates y categorías, de modo que cuentas, creatividad y estrategia no se ven obligadas a usar una sola lista. Business y superiores les asignan un cupo de tokens compartido, con el uso visible por miembro en el panel.
¿Cómo encaja Kerna con nuestra herramienta de gestión de proyectos?
Kerna vive en Gmail; tu herramienta PM (Asana, ClickUp, Monday) sigue el trabajo y los plazos. Kerna gestiona la correspondencia con el cliente entre hitos. Las herramientas se complementan.
¿Sustituirá Kerna a nuestros redactores?
No. Kerna gestiona la correspondencia operativa (propuestas, informes y actualizaciones) donde importa más la velocidad que la escritura creativa. Tus redactores siguen encargándose de los entregables creativos de las campañas.
¿Funciona para clientes internacionales?
Sí. La compatibilidad con 45 idiomas permite atender a clientes internacionales sin personal bilingüe dedicado. Responde en alemán a un cliente alemán y en francés a uno francés, con calidad de nivel AM.
¿Listo para mejorar tu flujo de correo de Agencia de marketing?
Instalación y prueba gratuitas. No se requiere tarjeta de crédito.