客户审批、简报和媒介发票,整理有序,逐一回复
Kerna 把机构收件箱按客户营销活动、创意与审批、新客开发、媒介与供应商以及报告分类整理,读取简报、媒介计划和发票,并起草每一封回复,供您核对。
已归入您的分类
营销活动简报
营销机构 团队每天要处理的邮件
十几个客户的审批、新简报和供应商发票都进入同一个收件箱
简报以 PDF 形式到达,得有人把目标、受众和预算抄进计划
媒介计划和发票需要对照预算逐行核对
一条新客咨询被压在客户邮件下面
国际客户用自己的语言写信
客户经理共用一个邮箱时,客户要么收到两次回复,要么一次也没有
您的 营销机构 收件箱,按您自己的方式整理
Kerna 先为这个行业准备了五个分类,并以您自己的语言呈现。您可以重命名、改写,也可以添加自己的分类。一切都不是固定的,在您确认之前也不会保存任何内容。
Kerna 已经认识的 营销机构 文档
五种文档类型,字段均已命名,因此在您做任何配置之前,第一次提取就能用。您还可以在此基础上添加自己的字段。Gmail 导出到 Google Sheets,Outlook 导出到 Excel,每次都是新文件。
营销活动简报
12 个字段媒介计划
5 个字段另外,每个明细行一行: 广告位, 渠道, 广告形式, 投放日期, 花费, 曝光或触达
发票
20 个字段另外,每个明细行一行: 说明, 商品编码, 数量, 单价, 折扣, 净额
效果报告
11 个字段创意规格
12 个字段在下一份收到的 营销机构 文档上试一试
在您已经使用的收件箱中免费开始。Gmail 导出到 Google Sheets,Outlook 导出到 Excel,并且可以一次处理邮件中的所有附件。
从收到邮件,到把工作做完。
简报和媒介计划,逐个字段读取
营销活动简报、媒介计划、发票、效果报告和创意规格,字段均已命名。Gmail 导出到 Google Sheets,Outlook 导出到 Excel。
根据整个对话起草回复
Kerna 会总结冗长的审批对话,并以客户的语言和您设定的语气起草回复。您核对后发送。
每封邮件一位客户经理(Outlook)
在 Outlook 共享邮箱中,您的 Kerna 团队中的每位成员都能看到每封邮件由谁处理、进展如何,以及是否已有同事在回复。适用于 Business 和 Enterprise 套餐。
新简报顺利转交,无需重复录入(Outlook)
Kerna 把新简报变成一份供您核对的表单。您确认后,“发送到”功能会将其交给 Make、Zapier 或 Power Automate。所有套餐均可使用。
您最常发送的 营销机构 邮件,根据简短说明起草
插件内置十个起始主题,可使用 45 种语言中的任意一种,并采用您选择的语气。每份草稿发出前都由您先阅读。
常见问题
Kerna 如何与我们的项目管理工具配合?
不直接对接。Kerna 在 Gmail 和 Outlook 内部工作。提取的字段可从 Gmail 导出到 Google Sheets,或从 Outlook 导出到 Excel;在 Outlook 中,“发送到”功能会把核对过的表单交给 Make、Zapier 或 Power Automate,由您的自动化流程接手。
Kerna 会取代我们的文案人员吗?
不会。它处理的是工作周边的邮件:整理邮件、读取附件,并起草由人核对的回复。营销文案仍由您的团队负责。
不同的客户团队能按各自的方式工作吗?
能。类别和提示词都可以由您自己设定;在 Business 和 Enterprise 套餐中,团队负责人还可以与团队中的每位成员共享提示词。
它适用于国际客户吗?
适用。Kerna 会识别邮件所用的语言,并用该语言起草回复,支持 45 种语言。
从您今天收件箱里的邮件开始
免费安装,免费试用。无需信用卡。
