让您专注于真正工作的客户沟通
用 45 种语言处理活动提案、效果报告、创意简报和客户入门。专为同时服务众多客户的机构打造。
选择模板
活动提案
为什么 营销机构 团队使用 Kerna
活动提案撰写耗时数小时,而这些时间本可以用于可计费的创意工作
效果报告在月底匆忙完成,仓促的报告会削弱客户信心
客户入门邮件决定整个合作的基调,需要认真对待
创意简报需要精准措辞,以免后续出现范围蔓延
多语言客户组合让客户经理不堪重负
策略演示邀请和内容审批请求需要一致、成熟的语气
围绕 营销机构 团队的实际工作方式打造。
让客户经理高效应对规模
客户经理通常负责 6–12 个客户。Kerna 消除标准沟通中的阻力,让他们专注于策略和创意审核。
适用于各种客户关系的语气
活动发布使用热情语气,范围讨论使用外交语气,状态更新使用直接语气,新业务提案使用正式语气。匹配沟通时刻。
自定义模板统一机构标准
统一提案、报告和简报中的机构声音。不同的客户经理,也能保持同样的机构风格。
带共享模板的团队账号
Business 和 Enterprise 为整个机构提供共享令牌配额并按成员显示用量,同时让策略、创意和客户团队保留各自模板与分类。
您的 营销机构 收件箱,按您自己的方式整理
Kerna 先为这个行业准备了五个分类,并以您自己的语言呈现。您可以重命名、改写,也可以添加自己的分类。一切都不是固定的,在您确认之前也不会保存任何内容。
营销机构 的每类常用邮件,一键生成草稿。
Kerna 插件中的预配置邮件场景,针对您的领域调优。
Kerna 已经认识的 营销机构 文档
五种文档类型,字段均已命名,因此在您做任何配置之前,第一次提取就能用。您还可以在此基础上添加自己的字段。Gmail 导出到 Google Sheets,Outlook 导出到 Excel,每次都是新文件。
营销活动简报
12 个字段媒介计划
5 个字段另外,每个明细行一行: 广告位, 渠道, 广告形式, 投放日期, 花费, 曝光或触达
发票
20 个字段另外,每个明细行一行: 说明, 商品编码, 数量, 单价, 折扣, 净额
效果报告
11 个字段创意规格
12 个字段在下一份收到的 营销机构 文档上试一试
在您已经使用的收件箱中免费开始。Gmail 导出到 Google Sheets,Outlook 导出到 Excel,并且可以一次处理邮件中的所有附件。
常见问题
不同团队可以使用不同模板吗?
每个人保留自己的自定义模板和分类,因此客户服务、创意和策略团队不必被迫使用同一列表。Business 及以上版本提供共享令牌配额,并在控制面板中按成员显示用量。
Kerna 如何配合我们的项目管理工具?
Kerna 位于 Gmail 中 — 您的 PM 工具(Asana、ClickUp、Monday)跟踪工作和期限。Kerna 负责项目里程碑之间的客户沟通,两类工具彼此补充。
Kerna 会取代我们的文案人员吗?
不会。Kerna 处理提案、报告和状态更新等运营沟通,在这些场景中速度比创意写作更重要。文案人员仍负责客户活动的创意交付物。
它适合国际客户吗?
适合。支持 45 种语言后,机构无需专职双语员工也能服务国际客户。用德语回复德国客户,用法语回复法国客户,达到客户经理级别的质量。
准备好升级您的 营销机构 邮件工作流了吗?
免费安装,免费试用。无需信用卡。
