تواصل في سلسلة التوريد يحافظ على حركة خطوط الإنتاج
استفسارات الموردين وتحديثات الطلبات وتقارير مراقبة الجودة وRFQs ومراسلات المصنع بـ45 لغة.
اختيار قالب
استفسار عن سلسلة التوريد
لماذا تستخدم فرق التصنيع Kerna
تنتج شبكات الموردين الدولية مراسلات بلغات متعددة
تتكرر الردود على RFQ للموردين لكنها حاسمة للمشروع
تحتاج تقارير مراقبة الجودة وتحديثات الإنتاج إلى لغة واضحة ودقيقة
تتسم تحديثات حالة الطلبات للعملاء بالحساسية الزمنية — والتأخير يضر بالعلاقات
تبدو تذكيرات الامتثال للسلامة كقوالب ويتجاهلها عمال خطوط الإنتاج
تتطلب اضطرابات سلسلة التوريد مراسلات دبلوماسية دقيقة للحفاظ على العلاقات
مصمم وفق طريقة عمل فرق التصنيع فعليًا.
تنسيق متعدد اللغات مع الموردين
تمتد سلاسل التوريد عبر القارات. نسّق مع مصانع الصلب البولندية والموردين الألمان الدقيقين وشركاء الإلكترونيات الصينيين — كل منهم بلغته العملية.
نبرة مباشرة للعمليات
تحتاج تحديثات الإنتاج وتقارير مراقبة الجودة وتنبيهات المخزون إلى لغة واقعية واضحة. تنقل النبرة المباشرة الحقائق من دون حشو.
استخراج ذكي لبيانات الإنتاج
استخرج أرقام الدُفعات وأسماء الموردين وIncoterms ومهل التوريد ومستويات المخزون من رسائل الموردين الواردة إلى سجل منظم.
نبرة دبلوماسية لإدارة العلاقات
تحتاج اضطرابات سلسلة التوريد ونزاعات الدفع ومشكلات الجودة إلى مراسلات دبلوماسية حذرة. طابق الأسلوب مع أهمية العلاقة.
صندوق وارد قطاع التصنيع، مرتَّب كما ترتّبه أنت
تبدأ معك Kerna بخمس فئات مصممة لهذا القطاع، وتقدّمها لك بلغتك. أعد تسميتها، أو أعد كتابتها، أو أضف فئة من عندك. لا شيء ثابت، ولا يُحفظ شيء حتى تطلب ذلك.
كل رسالة بريد شائعة لدى التصنيع، تُصاغ بنقرة واحدة.
سيناريوهات بريد مهيّأة مسبقًا من إضافة Kerna، مضبوطة لمجالك.
مستندات قطاع التصنيع التي تتعرّف عليها Kerna أصلًا
خمسة أنواع من المستندات بحقول مسمّاة سلفًا، فينجح أول استخراج قبل أن تضبط أي شيء. أضف حقولك الخاصة فوقها. يصدّر Gmail إلى Google Sheets، وOutlook إلى Excel، بملف جديد في كل مرة.
أمر شراء
الحقول: 10بالإضافة إلى صف لكل بند: الوصف, رمز الصنف, الكمية, سعر الوحدة, الخصم, المبلغ الصافي
فاتورة المورّد
الحقول: 19بالإضافة إلى صف لكل بند: الوصف, رمز الصنف, الكمية, سعر الوحدة, الخصم, المبلغ الصافي
قائمة المواد
الحقول: 5بالإضافة إلى صف لكل بند: المكوّن, رقم قطعة المكوّن, الكمية لكل وحدة, المورّد, تكلفة الوحدة, مهلة التوريد
تقرير جودة أو فحص
الحقول: 12قائمة الشحن أو التعبئة
الحقول: 11بالإضافة إلى صف لكل بند: الوصف, رمز الصنف, الكمية, سعر الوحدة, الخصم, المبلغ الصافي
جرّبها على أول مستند يصلك من قطاع التصنيع
البداية مجانية، داخل البريد الذي تستخدمه أصلًا. يصدّر Gmail إلى Google Sheets، ويصدّر Outlook إلى Excel، ويستطيع معالجة كل مرفقات الرسالة في مرور واحد.
الأسئلة الشائعة
هل تتكامل Kerna مع ERP لدينا (SAP، Oracle)؟
تعمل Kerna داخل Gmail وOutlook. يمكن لصق تفاصيل الطلب والمخزون من ERP في مسار الإنشاء، وتتولى Kerna الكتابة. لا يلزم تكامل مباشر مع ERP.
كيف تتعامل مع المصطلحات الفنية للتصنيع؟
يفهم نموذج اللغة الأساسي مفردات التصنيع القياسية وIncoterms ومصطلحات سلسلة التوريد. وبالنسبة إلى المصطلحات المتخصصة (معايير صناعية ومراجع ISO)، تثبّت القوالب المخصّصة الصياغة الدقيقة.
هل يمكن لفرق العمليات والمبيعات مشاركة القوالب؟
نعم. تدعم خطة Business وما فوقها قوالب مشتركة على مستوى الفريق. توحد العمليات RFQs الموردين، بينما توحد المبيعات مراسلات العملاء — صوت شركة متسق في الجانبين.
هل تكفي الخصوصية لبيانات سلسلة التوريد؟
تعالج Kerna محتوى البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي من دون تخزين دائم. تبقى أسماء الموردين والأسعار والتفاصيل الخاصة داخل Gmail. وهذا مهم لحماية المعلومات التنافسية لسلسلة التوريد.
هل أنت مستعد لتحسين سير عمل البريد الإلكتروني لدى التصنيع؟
التثبيت والتجربة مجانًا. لا تحتاج إلى بطاقة ائتمان.