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Cómo instalar Kerna en Outlook
Añade un asistente de IA al Outlook que ya utilizas: ordena la bandeja de entrada, resume una conversación y consigue un borrador de respuesta. Empieza con el plan Starter gratuito, sin tarjeta. Abajo: qué necesita, cómo instalarlo y qué hacer primero.
Abre la ficha de Kerna en Microsoft AppSource. Plan Starter gratuito, sin necesidad de tarjeta.
Comprueba que funciona con tu buzón
Kerna necesita un buzón compatible y un Outlook compatible. Treinta segundos aquí te ahorran una instalación que no habría llegado a cargarse.
Un buzón alojado por Microsoft
Microsoft 365 con Exchange Online, u Outlook.com. Kerna no admite cuentas conectadas mediante POP o IMAP, ni buzones que permanecen en un servidor Exchange local. Si no sabes dónde está alojado tu buzón de trabajo, tu administrador puede decirte si está en Exchange Online.
Outlook en el escritorio o en la web
El nuevo Outlook y el Outlook clásico para Windows, Outlook for Mac y Outlook en la web. No la aplicación móvil de Outlook.
Dos formas de instalarlo
Ambas terminan en el mismo sitio. Usa la que tengas delante.
Desde Microsoft AppSource
Si estás leyendo esto en un navegador, este es el camino más corto.
- Abre la ficha de Kerna AI Email Assistant en Microsoft AppSource con el botón de arriba.
- Elige obtener el complemento y sigue las indicaciones de Microsoft. Inicia sesión con la cuenta propietaria del buzón en el que quieres usar Kerna, no con una cuenta personal en la que estés conectado por casualidad.
- Abre Outlook. Kerna aparece entre tus aplicaciones y se abre en el panel lateral.
Desde dentro de Outlook
Si ya estás en tu correo, no hace falta que salgas de él.
- En el nuevo Outlook para Windows, abre Más aplicaciones en la cinta de opciones o en la barra de navegación y luego Agregar aplicaciones. En el Outlook clásico para Windows y en Outlook for Mac el punto de entrada está también en la cinta de opciones.
- Busca Kerna y selecciona Agregar.
- Kerna se abre en el panel lateral sobre el mensaje que tengas abierto.
Empieza por un mensaje al que debes una respuesta
Ábrelo y pide un borrador a Kerna. El borrador aparece en tu ventana de respuesta de siempre, donde lo lees, cambias lo que quieras y lo envías tú. Cuando lo hayas visto funcionar en un mensaje, ejecuta el triaje en toda la bandeja de entrada y elige las categorías que encajen con tu trabajo.
Qué cubre el plan gratuito
- Starter es gratuito a €0 con una cuota mensual de tokens y sin tarjeta. Un token mide, a grandes rasgos, cuánto texto procesa Kerna para ti; las cuotas de cada plan están en la página de precios.
- Kerna se ejecuta cuando se lo pides. No analiza, indexa ni supervisa tu buzón en segundo plano; lee el mensaje con el que estás trabajando, en el momento en que pulsas un botón.
- Kerna no envía correo. Escribe un borrador en tu ventana de redacción, y el mensaje solo sale cuando lo lees y pulsas Enviar.
- Si no te convence, quita el complemento del mismo modo que lo añadiste y desaparece de Outlook.
Instalarlo para un equipo
Un administrador de Microsoft 365 puede implementar Kerna de forma centralizada en lugar de dejarlo en manos de cada persona: en el centro de administración de Microsoft 365, Configuración, luego Aplicaciones integradas, luego Complementos y luego Implementar complemento, con alcance para toda la organización, para usuarios o grupos concretos, o solo para sí mismo a modo de prueba. Cada persona sigue iniciando sesión de forma individual para vincular su propio plan.
Qué hace Kerna en una bandeja de entrada de Outlook
Triaje, resúmenes, adjuntos y redacción, en el lado de Outlook.
Permisos y tratamiento de datos
A qué puede acceder el complemento, quién más toca algo y qué se conserva.
Planes y cuotas
Qué incluye el plan Starter gratuito y qué añaden los niveles de pago.
Prueba Kerna en tu propia bandeja de entrada
Instala el complemento y consigue tu primer borrador de respuesta. Empezar es gratis, en la bandeja de entrada que ya utilizas.