Comparación
Kerna vs Fyxer AI
Kerna clasifica la bandeja según las categorías que tu equipo usa de verdad, extrae campos con nombre del adjunto y redacta la respuesta para que la revises: cada cosa, cuando la pides. Fyxer clasifica y redacta antes de que abras la bandeja. Lo que quieras depende de si el correo tiene que entenderse antes de contestarlo.
Qué aporta Kerna al día a día
- Tus propias categorías y campos con nombre extraídos del adjunto.
- Un plan gratuito en vez de un contador de siete días.
- Nada toca el buzón hasta que tú lo pides.
Cada cifra de Fyxer que aparece abajo se ha obtenido en fyxer.com y lleva la fecha en que se comprobó. Última revisión .
Para quién es cada uno
Dos trabajos diferentes
Kerna es para un trabajo que primero hay que entender
La bandeja de entrada operativa donde llegan desde fuera de la empresa presupuestos, cambios de especificación, facturas y reclamaciones. El valor está en leer correctamente lo que ha llegado, por eso nada se ejecuta hasta que una persona lo solicita.
Fyxer es para una bandeja ya clasificada y con borradores antes de que la abras
Las categorías y los borradores de respuesta están listos antes de que mires, y en la misma suscripción un asistente de notas se une a Zoom, Teams y Meet. La premisa es que la primera pasada ya esté hecha cuando llegues.
Coincidencias
Lo que ambos hacen de verdad
Conviene dejarlo claro, porque las diferencias que aparecen abajo solo significan algo una vez nombradas las coincidencias.
- Funciona tanto en Gmail como en Outlook.
- Clasificar el correo entrante en categorías y redactar respuestas.
- Resumir un hilo que no has leído.
- Un compromiso publicado de que tu contenido no se utiliza para entrenar modelos de IA.
Diferencias
Dónde divergen realmente
Si ocurre algo sin que tú intervengas
Kerna
Nada. Kerna lee un mensaje solo cuando pulsas un botón, y no envía correo.
Fyxer AI
Las categorías y los borradores se producen antes de que abras la bandeja: así está pensado el producto, no es un efecto secundario. El proveedor declara que Fyxer nunca enviará un correo en tu nombre.
Qué llega al modelo
Kerna
Los datos personales se eliminan del mensaje dentro del propio procesamiento de Kerna, en cada solicitud, antes de que ningún contenido se transmita al proveedor de inferencia.
Fyxer AI
La página de seguridad no describe que se elimine nada del contenido de los mensajes antes de la llamada al modelo.
Cuánto cuestan cinco usuarios
Kerna
€69 al mes para hasta cinco usuarios en Business, que comparten un único grupo de tokens, con un nivel gratuito a €0 para que la primera ejecución no cueste nada.
Fyxer AI
USD 150 al mes para cinco usuarios en Starter, o USD 112.50 con facturación anual: la cifra más alta de nuestra comparación. No hay nivel gratuito; una prueba de siete días es la única forma de probarlo, y Starter cubre un solo buzón.
Garantía y control central
Kerna
CASA Tier 2 Letter of Validation, una evaluación independiente de un tercero, y la atestación del editor de Microsoft, que es una autoevaluación publicada y no una auditoría. Sin SOC 2, sin ISO 27001, sin inicio de sesión único y sin SCIM, en ningún plan.
Fyxer AI
SOC 2 Type II e ISO 27001, con los certificados en un centro de confianza. El inicio de sesión único y SCIM son funciones del plan Enterprise, cuyo mínimo publicado es de cincuenta usuarios: por encima de una empresa de cinco personas.
Qué sale de un archivo adjunto
Kerna
Extracción estructurada de PDF, DOC y XLS con 100 preajustes de campos — 20 sectores por 5 tipos de documento —, con exportación a Excel, Word o CSV en Outlook, y a Sheets o Docs en Gmail.
Fyxer AI
La lectura de adjuntos figura en el plan Professional. Lo que esa página describe es el adjunto leído, no campos con nombre extraídos a un archivo que puedas abrir.
Coste
Cuánto cuesta realmente cada uno
Obtenido de la página de precios de cada proveedor y fechado. Si una cifra no está verificada, no se indica.
Kerna
- Precio de entrada
- Standard: EUR 12 al mes. Pro: EUR 22 al mes. Starter gratuito disponible.
- Leído en la propia página del proveedor · comprobado 2026-08-22
- Cinco usuarios
- Business: EUR 69 al mes para un máximo de cinco usuarios que comparten 7.500.000 tokens.
- Leído en la propia página del proveedor · comprobado 2026-08-22
- Nivel gratuito
- Sí. Starter incluye todas las funciones dentro de su asignación de tokens.
- Leído en la propia página del proveedor · comprobado 2026-08-22
Fyxer AI
- Precio de entrada
- Starter: USD 30 por usuario y mes, o USD 270 por usuario y año. Professional: USD 50 por usuario y mes, o USD 450 por usuario y año.
- Leído en la propia página del proveedor · comprobado 2026-09-05
- Cinco usuarios
- Starter: USD 150 al mes o USD 1.350 al año para cinco. Professional: USD 250 al mes o USD 2.250 al año para cinco.
- Leído en la propia página del proveedor · comprobado 2026-09-05
- Nivel gratuito
- No figura ningún plan gratuito permanente. Las pruebas estándar duran siete días; las condiciones de prueba de Enterprise pueden tratarse con el equipo comercial.
- Leído en la propia página del proveedor · comprobado 2026-09-05
69 € al mes por cinco asientos frente a 150 USD, y un plan gratuito en vez de una prueba de siete días.
Tratamiento de datos
Adónde va el contenido en cada caso
Difieren en dos aspectos concretos: qué se elimina antes de que el contenido llegue al modelo y si algo se ejecuta antes de que lo solicites.
Kerna
- Procesamiento
- La aplicación se ejecuta en Google Cloud Run en Bélgica, con Firestore en Polonia. Kerna enmascara los datos personales detectados antes del tratamiento por el modelo y tiene un acuerdo de retención cero de datos con OpenAI Ireland Limited. Los datos de cuenta y de uso se rigen por reglas de conservación distintas. La ubicación del tratamiento por el modelo debe determinarse a partir de la configuración y las condiciones aplicables, no de la dirección de la entidad contratante.
- Leído en la propia página del proveedor · comprobado 2026-08-22
Fyxer AI
- Procesamiento
- Fyxer publica garantías de SOC 2 Type II e ISO 27001, afirma que los datos de los clientes no entrenan modelos de IA de terceros y describe un acceso del soporte con mínimo privilegio. Su centro de confianza ofrece más documentos. La página de seguridad consultada no confirma que haya un enmascaramiento universal antes del tratamiento por el modelo.
- Leído en la propia página del proveedor · comprobado 2026-09-05
La posición completa de Kerna, cláusula por cláusula, está en la página de confianza.
Cuándo Kerna encaja mejor
- Las categorías que importan son las tuyas: Petición de presupuesto, Cambio de especificación, Reclamación de pago.
- Nada debería tocar el buzón hasta que una persona lo pida.
- El correo llega de fuera de la empresa y hay que leerlo bien antes de contestarlo, no contestarlo rápido.
- La ocultación antes de la llamada al modelo es algo que pregunta tu revisión de seguridad.
- Necesitas campos identificados extraídos del PDF, no un resumen del mismo.
Cuándo Fyxer ya encaja
- Quieres que la bandeja de entrada esté gestionada antes de mirarla y te parece bien que las respuestas se redacten antes de leer el mensaje. Ese es el producto funcionando como está diseñado.
- Quieres un asistente de notas que se una a Zoom, Teams y Meet en la misma suscripción. Kerna hace correo electrónico y nada más.
Pruébala con la bandeja de entrada de una mañana
El nivel gratuito no cuesta nada y se instala en minutos. Una sola mañana de correo real permite decidir más rápido que cualquier tabla comparativa.
Implementación
Ponerlo a disposición de un equipo
Tiempo hasta obtener valor
Kerna se instala desde Google Workspace Marketplace o AppSource, o un administrador la implementa para toda la organización. Hay un nivel gratuito a €0, así que ponerla delante de alguien no cuesta nada. Lo que incluye cada nivel está en la página de precios.
Qué necesita
Para Outlook: un buzón alojado por Microsoft. No se admiten buzones en POP, IMAP ni Exchange local. Gmail no tiene esta restricción.
La carencia que conviene conocer primero
Lo que Kerna no tiene: inicio de sesión único corporativo configurable (entras con tu cuenta de Microsoft o de Google, pero no hay conexión SAML ni OIDC con tu propio proveedor de identidad), SCIM, SOC 2, ISO 27001 y Outlook móvil, aunque el complemento de Gmail sí funciona en la aplicación móvil de Gmail. Lo decimos aquí en vez de dejar que lo descubras, porque un requisito se comprueba mejor ahora que después de instalar.
Otras comparaciones
Comparar otra cosa
El mismo método para cada uno: cifras obtenidas de las propias páginas del proveedor, fechadas, y los puntos en los que ganan expuestos claramente.
Kerna vs Microsoft 365 Copilot
Kerna vs MailMaestro
Kerna vs Gemini in Gmail
Todas las herramientas, puntuadas
¿Todavía estás decidiendo qué comparar? Siete preguntas que hacer a cualquier proveedor.
Pruébala con la bandeja de entrada de una mañana
El plan Starter de Kerna cuesta 0 €, incluye todas las funciones y trae una cuota de tokens de prueba para ejecutarlas. Instálalo, pasa por él el correo real de una mañana y comprueba si las categorías, los campos extraídos y el borrador son los que tú habrías producido.
Fyxer and Fyxer AI are trademarks of Fyxer AI Limited. Gmail and Google Workspace are trademarks of Google LLC; Outlook and Microsoft 365 are trademarks of the Microsoft group of companies. Kerna is not affiliated with or endorsed by any of them. Comparative statements reflect each vendor’s own published documentation on the date shown.